Une fois de plus, nous avons passé un excellent séjour.
Personnel sympa, chambre impeccable, au beau milieu des quais.
La cerise sur le gâteau: le massage au SPA. Qu'est ce que ça fait du bien !
Ca va devenir une habitude d'y séjourner !.. ;)
Nous n'avons pas séjourné dans l'hôtel.
Suite à un Sur-Booking hôtel nous appelle à 17H30 pour nous dire qu'ils n'ont plus de chambre disponible, il nous réoriente vers l'hôtel Europe.
L'hôtel de l'Europe n'a plus que des chambres familiales à disposition avec évidemment un surcoût nous acceptons nous venons de faire 5 heures de voitures avec un bébé de 6 mois.
Échange lunaire avec l'hôtel qui ne veut pas prendre en charge le surcoût de la nuit alors que c'est de leur responsabilité.
Inacceptable pour un hotel 4 *
Personne pour prendre une décision dans cet hôtel, trop de responsable tue les responsabilités.
Bref si vous avez le choix passez votre chemin (merci à l'hôtel de l'Europe pour son accueil et leur gentillesse)
Très bonne expérience au Royal Hainaut
J’y sui venu plusieurs fois et j’apprécie beaucoup le lieu, le personnel et la cuisine
Les chambres sont toujours très calmes
Le petit déjeuner est complet. Mention spéciale à la tarte au sucre 😋
La piscine est exceptionnelle : grande et tranquille
Le personnel est toujours avenant et sympathique
Excellent établissement 👍
L'hôtel mêle l'ancien et le design, la pierre, la brique et le verre, la déco est soignée, tout est propre et spacieux. Le personnel est à l'écoute, les chambres superbes. La piscine, avec ses voûtes, est un plaisir. Le spa aussi. Le restaurant est agréable, les plats sont bons, les boissons à prix abordables.
En un mot : fabuleux! Pour commencer, l'architecture du bâtiment est magnifique (que ce soit au niveau du hall, des restaurants, des chambres et de l'espace aquatique) et le personnel est très sympathique et aimable. Ayant l'habitude de fréquenter divers hôtels, je tire mon chapeau à la direction de cet hôtel. Sans aucun doute, l'un des plus beaux hôtels de la région Haut de France... Et je vais surtout féliciter tout le personnel aux petits soins des clients... Un moment exceptionnel passé dans votre hôtel... Bravo!
À proximité de Rocamadour, le site est agréable. Cependant il n’y a quasiment aucune activité dans ce club. Pas de restauration et il y a un soit disant service de pizzas « maison » mais la pâte est sèche et il est impossible de les avoir à l’heure pour une raison que je ne comprends pas. Bref, ce n’est pas mon meilleur souvenir d’un club Belambra.