Valdys Resort Saint Jean De Monts - Hôtel, Thalasso & Spa Complexe hôtelier

A notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par le confort de la chambre et sa décoration cosy. En revanche, l accès au centre thalasso est vraiment sans âme, nous traversons un long couloir blanc, le centre est vraiment vieillissant sans parler de la piscine, qui est assez décevante par rapport à d autres centre de thalassothérapie du grand ouest. Les salles de soins, ne sont pas personnalisées, sans réelle décoration, ni musique relaxante... En revanche, un petit déjeuner topissime, avec des mets délicieux et un choix extraordinaire

lieu agréable, personnel sympathique. Séjour qui détend.

Deuxième séjour à ST JEAN DE MONTS. Très bon accueil aussi bien à l'hôtel qu'à la THALASSO. J'avais à un forfait de 4 jours. Je ne suis pas emballée par l'enveloppement sur un nouveau matelas (aucune sensation à part une légère vibration) et par le message HAWAIEN. Tout le reste était parfait. Merci pour les conseils pour la peau de mon visage qui est très sensible. Je suis reparti avec les produits adaptés. Je reviendrais pour un autre séjour car maintenant je ne peux plus me passer des séjours THALASSO/SPA qui me font un bien fou (stress, anxiété).

Nous avons passé un excellent séjour au Valdys St Jean de Monts. Tout le personnel était charmant et aux petits soins.

Très bon accueil de toute l'équipe, dommage que les infrastructures soient vieillissantes voire presque vétustes pour certaines... (douche des vestiaires...)

J'ai adoré. J'ai eu peur à cause d'expériences passées dans les thalassos mais franchement pas déçue.

Thalasso très sympa. On s'y sent bien. L'accueil est très bien. Tout est propre. J'ai un abonnement à l'espace forme, le prix est très abordable.

La chambre était très bien mais avec une salle de bain petite et peu fonctionnelle. Un petit sachet de lavande dans le placard pour éviter les odeurs de renfermé serait parfait. Le restaurant était parfait, rien à redire, que ce soit pour la qualité du service ou des plats. Côté thalasso/spa, les soins sont très bien, de même que les espaces sauna-hammam et salle de repos (même si les transats grincent un peu) mais la piscine et les douches sont peut être à rénover. Un bain glacé pourrait utilement venir compléter l'espace sauna-hammam.

Très bon moment. Et pte touche et clin d œil au chef de rang du restaurant. Très sympathique, observateur réactif et commerciale à l écoute. Rien que pour sa prestation et sa bonne impression nous retournerons dans ce restaurant.

Le hammam ne fonctionnait pas, les casiers non plus. Les pièces communes étaient trop froides et l eau de la piscine à peine assez chaude. Le saune était très bien

Week-end en amoureux simplement parfait !!!! Petit + pour la suite bulle marine, le bain à remous est top

Très bonne organisation et soins à la perfection (massage californien) ; installations de bonne facture ; rien à redire … je conseille vivement ..

Thalasso qui mérite un rafraîchissement, endroits sales ....piscine vieillotte ,douches et toilettes très sales .....casiers qui fonctionnent pas ..... En revanche personnel à l'accueil très agréable .

Une catastrophe au niveau de la literie. Nous avons passé une nuit horrible. Ce n'est pas un lit mais un lit d appoint avec un matelas comme une feuille à cigarette. Nous avons eu très mal au dos. Nous étions très en colère. Et je ne vous parle pas de l eau à la pomme douche. Un coup chaud un coup froid. Bref nous préférons ceux de Bretagne. A la réception mon mari a donc exposé le fait d avoir très mal dormi ( j ai moi même de graves problèmes dorsale) on nous a répondu oui on sait bien, ça aurait dû être changé l année dernière comment vous dire notre déception qui se devait être un week-end relaxant.

Tout a été parfait nous avons apprécié la rénovation des chambres magnifiques, la qualité du mobilier, le calme, la bienveillance de chaque employé, la thalasso avec un léger coup de neuf, le seul bémol pour nous a été de ne pas trouver de poubelles au pied de l'hôtel (signalé à l'accueil) afin d'éviter de se promener dans l'hôtel avec le petit sac du chien et éventuellement de mettre des bouteilles vides dans les chambres afin de pouvoir les remplir à la fontaine le verre c'est un peu juste en quantité Merci de nous avoir permis de passer un beau séjour pour notre anniversaire de mariage 💒

Bonjour de passage nous avons passer 1 nuit sur place temps pluvieux. Une raisonnance dans la chambre 41 à l'étage à cause de la fenêtre horrible nous avons pas dormis de la nuit vraiment pas contente. Petit déjeuner très bon (compote exquise) femme qui s'occupe du petit déjeuner juste adorable avec un grand sourire des le matin merci ! Concernant l'accueil fais par un homme je n'ai pas le nom restera sans commentaire..... juste ont le fais chier et sa se vois dommage. Spa sympa

Très satisfaite de la qualité des services. Le personnel très sympathique avec les clients . BRAVO !!!!

Une meilleure organisation et une meilleure cohérence de le restauration diététique est attendue. N'est il pas mesquin de facturer 2euros pour de l'eau gazeuse (sans information)... Les soins organisés par un jeu de dès.... pas de logique. Dommage le centre est très bien. Le personnel aussi.

Très bonne découverte. L hôtel est bien situé car il est pas loin de plusieurs activités. Le centre thalasso permet un accès aux enfants. Il y a d autres soins proposés sur place mais que l on a pas eu l occasion de tester. L appartement était spacieux pouvant accueillir 6 personnes avec tout le nécessaire à disposition. Seule bémol, le chauffage devait être mal réglé on a eu froid

Un personnel très agréable et à l'écoute aussi bien à l'hôtel, au restaurant et à la thalasso. Les repas sont excellents, bravo au chef qui nous concocte des plats d'une finesse !! Un grand merci à tous pour ce moment de détente si agréable, je reviendrai, c'est sûr !

Nous avions un studio bien équipé, mais situé au dessus des cuisines / livraisons / poubelles / et de ce fait, bruyant et odorant. Je n'imagine pas l'été...Pour ce qui est du séjour thalasso : formidable.

séjour plutôt agréable mais quelques soins décalés et non remplacés à l'identique pour cause de retard dont nous n'étions pas responsables !!!

Un véritable lieu de bien être avec sa piscine eau de mer chaude.

La suite super, la vu pas super car l océan est trop loin mais satisfaisant. Le sauna on ne peu pas monter la chaleur si nous 'e ramenons pas une bouteille car il n y a pas de seau d eau ni de louche. Le hamam ne chauffe pas beaucoup si plusieurs personnes entre et sort ! La piscine a été fermé le matin pour 10 personnes qui faisait de l aqua bike. Et le moins c'est le jus d orange en brique lors du petit déjeuner et pas un jus de marque ! Autrement 'a suite que nous avions étais top !

A noter une certaine déception à divers points de vue: à commencer par le parking négligé et les vestiaires dont bon nombre de serrures de casiers numérotés sont défaillantes (entre autres). Avons constaté que le personnel d’accueil a beau se montrer plein de bonne volonté mais semble souvent dépassé ou désemparé face à l’informatique. Quant à la restauration avouons-le : elle nous est apparue quelconque en regard des prix excessifs pratiqués. A ce propos, la ville ne manque pas d’excellentes adresses de restauration à des prix autrement plus abordables. Bref, nous ne renouvellerons pas ce séjour dans cet établissement l’an prochain.

Un sejour au TOP dans cet établissement, Hôtel et Thalasso. Thalasso, propre et qui propose un LARGE choix de prestation à notre guise. (Petit + pour le jacuzzi en extérieur). Pour l'hôtel, un sans faute. De la chambre avec sa nouvelle literie, en passant par la partie restaurant avec une carte de produits régionaux, pour les repas, comme petits déjeuner. Nous reviendrons 😁😁😁.

Très beau et agréable séjour 👌 belles prestations et bel accueil de l'ensemble des équipes. Merci.

Ça fait un peu usine... Les uns après les autres ! Pour être relaxé,il faut que le personnel soit relaxé. En général il est très jeune et peu expérimenté ; les plus âgés sont là par dépit. Drôle d entreprise.

Belle structure et globalement une très bonne qualité de service (accueil, conseils, professionnalisme du personnel, confort de la chambre, diner, infrastructure de la thalasso).

Un moment agréable, une équipe au top. Le soin balinais est tout simplement merveilleux et l'équipe super, un soin physique et psychique. Un vrai moment de détente en duo ! Je recommande.

Cadeau offert par nos enfants . A notre arrivée on nous demande de régler les soins au moment de la sortie. Après les soins, finalement c'est réglé.Mauvaise blague,on n'a pas apprécié. 1Soin reservé en duo. Soins en duo impossible, nos enfants sont déçu de leur réservation .Dommage.

Nous sommes venus suite aux packs évasions qui nous ont été offert pour Noël. Nous avions une grande exigence quant à l’attente de notre week-end et nous n’avons pas été déçu du tout voir même très très satisfait. Un accueil au top, des collaborateurs aux petits soins et très gentils. Une chambre très propre, une literie de qualité, une thalasso à la hauteur de nos attentes, et nous avons très bien mangés. Merci encore pour votre professionnalisme et engagement.

Très bon accueil. Personnel gentil, avenant, aux petits soins. Chambre nickel, literie au top. Balcon vue sur la pinède avec le bruit des vagues. Thalasso : sauna hammam piscine : rien à redire. Le personnel a été plus que bienveillant.

Décevant. Piscine, sauna petits. Hammam en panne. Restaurant service des plats très long.

Très agréablement surprise par la qualité de la thalasso de St Jean - j'avais apprécié Pornichet mais que j'avais trouvé petit Bémol sur la mauvaise qualité des installations des vestiaires et des douches -> 1 casier sur deux cassé, douche pas très propre en fin de journée et surtout pas de débit dans la douche pas simple pour se doucher et laver la tête. Dommage ca gache un peu l'impression d'ensemble de qualité et professionnelle

Une demi journée offerte par des amis, 1 soin et repas et aqua détente le reste de la journée ! bon accueille ,mais explication un peu succincte pour vous dire ou allez ,vestiaire ,ou trouvé l'endroit pour le soin , J'avais pris un soin hydro relaxe ,attente et peu d'explication 15 mn et vous partez ,après vous faite ce que vous voulez sauf que piscine pas accessible pour causse de séance d'aquagyme ,sauna ou hammam ,l'accès a la douche fermer ! Le restaurant bien accueilli ,le repas proposer très bon même excellent ,par contre boissons un peut chère ,surtout pour la carafe d'eau filtrée ! Aprèm midi je peux enfin profiter de la piscine et la surprise ,très vieillot pas digne d'un Valdys ,peinture qui s'écaille ,de la rouille au niveau des rambardes ! mais points positif la t° de l'eau fait oublier tout les points négatif ! J'ai apprécier ma demi - journée malgré tout mais l'établissement a vraiment besoin d'un coup de fraicheur!

Accueil agréable mais de nombreux éléments de thalasso sont défaillant. Mention spéciale à une charmante hôtesse à l accueil qui mets tout en place pour rendre agréable votre thalasso

Week-end détente à la Thalasso de St Jean de Monts. Nous avons profité de la piscine eau de mer à 31°, du hammam et du sauna. Le personnel de l'hôtel et du restaurant était très aimable et bienveillant, chambre de l'hôtel spacieuse et confortable. Repas du soir gastronomique et petit déjeuné copieux, top !

Un accueil toujours agréable au niveau des soins. Gentillesse de l'équipe. Cependant, un peu déçu par l'appartement, le studio sentait un peu le poisson et la VMC faisait un bruit de hotte aspirante donc pas très agréable. Autre petit bémol, nos soins étaient parfois un peu trop espacés et donc contraignant pour pouvoir profiter des autres espaces. Mais c'est toujours un plaisir de venir et les soins sont agréables.

Très bien sauf petite erreur sur facture restaurant Salle de bain avec baignoire un peu juste

Manque de chaleur dans tous les espaces de circulation ainsi que dans la piscine. Etablissement vieillissant !

Séjour très agréable ! Personnel aimable et à l’écoute. Très satisfait de notre séjour

Bonjour, Accueil telephonique et sur place très chaleureux, merci Amandine, Ensemble du Personnel Spa et Restaurant très professionnel, souriant et a l'écoute des clients. Sejour coffret évasion d'une journée avec repas, ensemble tres satisfaisant. Nous recommandons sans problème, a refaire nous concernant

Bel endroit pour se détendre. De nombreuses activités sportives sont proposées et sa piscine chauffée à bonne température. Le personnel est serviable et sympathique. Le personnel chargé des soins est agréable et de bons conseils.

Super et meilleur séjour eu jusque là. Aucune différence avec ceux qui payent plein tarif. Vraiment bien. A refaire. Repas au restaurant excellent. Accueil chaleureux. Belle chambre. Rien à dire. Excellent tout simplement. Merci beaucoup. .

Un seul bémol, il y a eu une erreur dans la prise de rendez vous, du coup j'ai du attendre 3 quart d'heures, ce qui ne m'a pas permis d'aller à la piscine.

La Suite bulles horizon aurait besoin d une nouvelle décoration (les meubles sont vieux et usés et les peintures sont abimées.) De plus la robinetterie de la douche est en mauvais état ..seul élément neuf le spa.

Ce n'est pas une résidence de qualité mais heureusement le forfait des soins est très bon

Juste une visite à la thalassothérapie, pas d'hébergement. J'ai apprécié les soins, la qualité de l'écoute et de la disponibilité du personnel. Un seul bémol... il ne faisait vraiment pas chaud dans les couloirs et les vestiaires.....

un petit problème de date transmis par la central de réservation mais résolue rapidement par la thalasso a par sa tout était très bien

Globalement satisfait par la qualité des soins et du restaurant. En revanche, la qualité de l'hébergement s'est dégradée depuis notre dernier séjour. Le bruit de la ventilation est très dérangeant surtout la nuit sans aucun moyen de la régler même en signalant le problème à l'accueil. Un des deux badges d'ouverture de la porte ne fonctionne pas malgré deux signalements à l'accueil. La vaisselle est insuffisante. La moquette est inesthétique et donne l'illusion qu'elle est tachée. Pas de cadeau d'accueil pourtant prévu.

Bonjour, tout est très bien sauf la quantité d'algues est vraiment minimaliste.Tout est fait pour que nous ne manquions de rien.

Accueil agréable, Vestiaires défectueux, Un entretien général serait nécessaire, rampes d'accès à la piscine rouillées, puits de lumière sale, pas entretenu Pas de peignoirs proposés aux clients non résidents de l’hôtel, Impression constante de froid ambiant, Les douches du pédiluve sont défectueuses. Je ne renouvellerai pas l'expérience

5 jours de bonheur total dans cet établissement ! Pour l’hôtellerie : accueil très agréable , chambres confortables. Restauration : absolument SUBLIME ! Un chef inventif , des découvertes chaque jour, des mariages subtils : 6 étoiles !!!! Et ...serveurs et serveuses adorables ! Pour la thalasso : respect des horaires , lieu agréable , cabines propres et ...soins au top du top ! Les intervenantes étaient toutes absolument charmantes en plus de leur efficacité. Cet endroit m'a réconciliée avec la thalasso car , entre les établissements tape-à-l’œil , un peu négligés , personnel froid ,table moyenne etc...je n'aimais plus le concept ! Bref , merci à St Jean de Monts pour la parenthèse enchantée !

Lieu très paisible, personnel du centre très agréable. Toutefois les cabines 1er étage sont mal isolées et donc bruyants (écoulement d eau et ronronnement d un appareil) très gênant lors d un massage détente. Dans le sauna une personne s'est permise de mettre ses huiles essentielles directement sur le diffuseur, honteux !

Sympa mais la piscine et vieillotte pas informé des accès libre (peut être ai-je loupé des infos) salle de bain catastrophique le sèche serviette abîmé sale et rouillé baie vitrée abîmée dans la chambre et ménage pas nickel quand on est arrivé. Mais le personnel est vraiment top les masseuses surtout.

Lieux très agréable, j'adore la vu sur le lac c'est vraiment magnifique !

Thalasso, casier pour rangement vêtements quasi tous cassé, piscine Aqua bike vélo en mauvais état, jacuzzi eau avec test négatif avons dû sortir en catastrophe, tâche rouille sol piscine..... Les tarifs ne justifient pas la prestation. Soin de 20 mn a duré a peine un quart d'heure.......

Nous avions réservé l'offre rituel plaisir d'être à deux, tout s'est très bien passé, les prestations au top. Pas de Hamann suite à un incident technique, seul point négatif. Nous reviendrons.

Comme vous le voyiez, nous sommes contents des soins, sentiments gâchés par les détails suivants : 1 c'est inadmissible que les casiers ne fonctionnent pas correctement ou alors signalez les comme en panne. Je précise qu'au moins 10 personnes cherchaient un bon casier. 2 mettre des patères dans les vestiaires car poser son manteau par terre n'est pas en adéquation avec votre standing 3 Nous avons trouvé que la température de la piscine était un peu juste. 4 Vous n'y pouvez rien mais aller au restaurant en peignoir serait appréciable. 5 L'aspect peu ludique de la piscine. Même si nous continuions à préférer la thalasso de Pornic, même 1/2 heure plus loin que Saint-Jean de Monts, nous voulons finir ce commentaire par une note positive en félicitant vos hôtesses qui nous ont accueillis pour les soins. Cordialement.

Séjour très agréable. Accueil chaleureux prenant en compte les remarques. Week-end de la St Sylvestre inoubliable.

Hôtel parfait, restauration fine & gastronomique. Accueil chaleureux & à l'écoute. SPA & Thalasso grosse déception. Nous venons 1 fois par an dans ce centre et cette année la qualité des services était médiocre car beaucoup d'entre eux étaient non fonctionnels : hamam, douche froide pour le sauna, bain à bulle dans la piscine, vestiaire 1 sur 2 ne marche pas, ... Nos remarques à l'accueil ne sont pas prises en compte et un discours fleuve nous a été servi. Le soin d'enveloppement d'algue se fait dorénavant sur un matelas d'eau vibrant sans aucun intérêt. Pour ceux qui ont connu, le matelas enveloppant hydromassant, ce sera une vraie déception. Le prix augmente mais la qualité du site baisse.

Accueil et informations par Angélique parfait et félicitations à toute l'équipe dont Tiphaine, Ayoub, Philippe et toutes les personnes dont je n'ai pas noté le prénom..... Désolé.

Le séjour s'est très bien passé, objectifs atteints (se ressourcer et se détendre). Le centre de thalasso mériterait un refresh, notamment la piscine. Une salle de repos silence en plus serait appréciable avec une vue large sur le lac. Les praticiens sont aimables et compétents. Un petit bassin d'eau de mer froid serait souhaitable. Le restaurant gastronomique est excellent. Toutefois, une formule avec buffet versus tous les repas gastronomiques serait un plus. Des huitres au petit déjeuner serait le must. Une déco au niveau du long couloir d'accès à la thalasso est indispensable, utilisez les couvertures de vos brochures par exemple. Briefez le personnel de salle à chaque changement de carte du restaurant. Tout ceci constitue des axes d'amélioration possibles ; nous avons passé un très agréable séjour et les activités sportives proposées à St Jean de Monts nous donnent envie de revenir !

Accueil et conseil agréable de la réception Attention beaucoup de vestiaires ne fonctionnent pas ou mal Sauna, hammam et salle de repos sont très bien Certaines buses du jacuzzi ne fonctionnent pas et il est difficile de le rallumer. Le sol de la piscine et la piscine en règle générale sont un peu usagés, de nombreuses tâches de rouille sont visibles. Mériterait un petit rafraîchissement Hydrorelax très agréable Enveloppement idem Seul l'accueil de ces deux prestations a été un peu expéditif

Excellent séjour ou tout est bien pensé pour prendre soin de soi et se ressourcer. Espace bien être au top Chambre spacieuse et confortable Cuisine et pdj delicieux

Établissement vieillissant. Beaucoup trop de pannes non réparées .vélo cassé dans la piscine. Vestiaire en mauvais état. Douches non fonctionnelles près de la piscine...pas de sanitaires. Spa moyen

Un bon accueil pour une formation en salle. Les chambres son grande et confortables. Lors du repas (14 personnes) remerciements à votre personnel Tiphaine pour sa patience, son professionnalisme ainsi que les propositions pour apporté une solution.

Noël de la famille pour 11 personnes. L'Hôtel est très bien, l'accueil impeccable, les chambres confortables, très propres, calmes, avec balcon. La restauration est soignée, on y déguste des plats inédits et savoureux, le personnel est souriant et prévenant. La table était dressée comme une table de Noël. Une belle surprise. La partie thalasso a été très appréciée par tous.

Journée qui aurait pu être très agréable mais qui ne l a oas été du a un incident ( vol de peignoirs, malgré l interpellation de l auteur la réception n a pas pris en considération nos dires.) Cette journée etait pour notre anniversaire de mariage.( 35 ans).

Très bonne cuisine mais en raison de notre choix de l option menu diététique, nous avons mangé souvent du même poisson et les légumes n étaient pas assez copieux dans l assiette. Malgré tout était bien cuisiner .

Côté Thalasso et spa : les soins sont très bien ainsi que les professionnels. J'aurais juste aimé qu'on ne me prenne pas pour une femme enceinte... je n'ai pas choisi mes soucis de santé... et plus fortement apprécié qu'on ne laisse pas rentrer un homme complètement ivre, à deux doigts de nous vomir dessus dans le hammam. En terme de sécurité ce n'est pas terrible non plus, le monsieur aurait très bien pu faire un arrêt cardiaque au sein de votre établissement. Côté restaurant, le personnel est très sympathique mais l'attente entre les plats est extrêmement long, sans compter le chef qui oublie de mettre les ingrédients dans ces plats deux fois de suite... nous n'étions pourtant pas nombreux dans la salle. Côté bar, le personnel devrait connaître la carte des bières. On a choisi une bière sans savoir ce que c'était. La carte n'est pourtant pas grande, elle devrait être maîtrisée. Quand au brunch, attendre plus de 15 minutes des œufs brouillés, avoir du pain de mie desséché, du pain frais non découpé où tout le monde pose sa main dessus, je trouve que c'est un peu limite. Pour finir, selon moi l'accueil devrait être plus arrangeant, quand au départ. J'ai bénéficié soi-disant d'un séjour de 2 nuits et 3 jours. Pour autant je devais libérer ma chambre à 11h, malgré le fait que j'avais accès à la thalasso qui ouvrait à 13h30 l'après-midi midi. Le temps n'était clairement pas propice à une balade en extérieur et donc poser la question, pendant une heure et demie je fais quoi ? Aucun arrangement possible. Résultats on a écourté notre séjour et nous sommes partis la veille. J'ai l'habitude de faire des thalassos et bien que le personnel soit dans l'ensemble sympathique et que la partie thalasso et spa était plutôt bien, le service n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. J'aurais été moins exigeante si cela avait été un hôtel deux ou trois étoiles. Je suis déçue.

Nous sommes très déçus de notre séjour à St jean de monts du dimanche 12 au samedi 18 novembre. Il a très mal débuté le dimanche soir. - On nous remet la carte de notre chambre sans la programmer. Obliger de redescendre à l'accueil pour la programmer. - Obliger de nous rendre à l'accueil de la thalasso pour récupérer notre programme de la semaine - le lundi matin après le petit déjeuner une nouvelle fois impossible de rentrer dans la chambre. La carte de la chambre a été programmée la veille pour une nuit au lieu 6 nuits - rupture de stock de serviettes le lundi matin. Obliger de faire la matinée avec la même serviette. Plus de serviette à disposition du personnel de soin - programmation à l'accueil d'une séance de chriothérapie pour le jeudi mais mais sera annulée par le personnel car les conditions ne sont pas conforme. A perturbé inutilement les activités libres entre chaque soin - séance de chriotherapie reprogrammé le vendredi mais obligé de resortir de l'appareil qui ne fonctionne pas - nouvelle tentative mais cette fois, plus d'azote liquide. Ressortir de l'appareil - autres désagréments que je vous laisse le soin d'apprécier : obliger de courir après des serviette ou un nouveau peignoir toute la semaine, le jaccusi intérieur en panne, l'eau jaune dans les baignoire et la douche à jet à cause de la tempête, l'eau de la piscine qui sent très mauvais, C'était notre 7ème séjour de thalasso avec votre groupe. J'attends de votre part une réponse et pour le moins un geste commercial sinon un dédommagement. Envoyé depuis mon mobile

Hôtel: accueil sombre avec une seule personne le jour de notre arrivée; pas de chariot disponible pour monter les valises; personnel sympa sauf le jour du départ où il nous a été suggéré de quitter la chambre avant les derniers soins! Chambre: insuffisance de placard, 1 prise de courant pour 2 appareils dont l'un a du être changé car ne fonctionnant pas (cafetière); nous plaignant du bruit de la baie vitrée et du fait qu'elle ne fermait pas; il nous a été répondu qu'il n'était pas possible d'y remédier car un changement de baie était prévu dans les mois à venir! Bonne literie. Thalasso: accueil sombre et pas de siège pour remplir le formulaire qui n'est d'ailleurs pas sur internet comme annoncé. Peignoir de Monsieur changé car troué sur la poche. Soins: Pluie marine: variations importantes de température dans une cabine (problème déjà connu par l'hydrothérapeute mais sans solution). Bain hydromassant: Dans une cabine, les jets étaient forts et constants sur l'ensemble du corps alors qu'ils auraient du être en alternance sur les parties basses et hautes du corps. Le bouton sensé arrêter les jets et appeler l'hydrothérapeute est inopérant, ce qui pose un grave problème de sécurité. Les personnes chargées des soins ne s'assurent pas de leurs bons déroulements (sécurité!) quand il s'agit de soins pour lesquels nous sommes seuls en cabine. (manque de personnel?) Bonne restauration

Sauna d une vingtaine de minutes, ensuite petite tisane en salle de repos et ensuite soin pionnier avec option regard pendant une heure quarante de lâcher prise, demi-journée de relaxation

Déception par rapport à ce qui était annoncé et ce que j'avais déjà fait auparavant . (pause cocoon) : - enveloppement génial mais dysfonctionnent du système de massage du matelas à eau, pas de jet mais le bruit de la pompe. -massage et hydrorelax, super - pluie marine annulée pour des raisons techniques, que je comprends, et remplacée par autre chose en dernière minute sans mon avis. C'est l'occasion pour découvrir un autre soin. Donc pressotherapie. Soin qui m'a fait perdre tout le bénéfice de la détente car très bruyant et oppressant.

Très bon accueil lors de notre arrivée. Très satisfait du personnel et des soins effectués. Très bon moment de détente. Prêt à revenir en couple ou avec des amis.

Comme d'habitude avec Valdys, séjour thalasso de grande qualité (soins et personnel), dans un cadre fort agréable. Bon, s'il faut mettre un bémol : le couloir qui va de l'hôtel à la thalasso pourrait être plus chaleureux ... Hôtel à la hauteur de ses 4* (hébergement et personnel ; très réactif et facilitant : lorsqu'il a fallu nous changer de chambre pour un problème de bruit de ventilation nocturne). L'idéal serait de l'arrêter la nuit !! Restaurant très agréable, avec une cuisine de qualité ; la carte pourrait changer en milieu de semaine, afin de varier plus pour les séjours longs... Service parfait, aimable et assez efficace. Nul doute que nous reviendrons avec grand plaisir !

Le personnel est très accueillant et à l'écoute, malheureusement les infrastructures sont vieillissantes, le matériel (surtout l'enveloppement) est bruyant et couvre la musique laissée en fond sonore pour se détendre !!! La piscine serait complètement à refaire à mon sens, plus du tout dans ce que l'on peut attendre et surtout voir dans d'autres centre de thalasso. Le sauna et le hamam sont trop petits par rapport au nombre de personnes qui passent. On se retrouve les uns sur les autres, une impression d'être dans une usine, impression qui ne m'a pas quittée pendant ces 3 jours. Les programmes de soins et massages sont imposés, je n'ai pas apprécié ce fonctionnement et aurait souhaité pouvoir faire un programme personnalisé selon nos envies. Nous étions en couple et en décalé par rapport à nos heures de début et fin des soins, pas terrible non plus.

1 journée de thalasso qui s'est très bien passée. Piscine, Sauna, Hammam, Jacuzzi tout a fonctionné parfaitement. Nous avons apprécié le professionnalisme de l'ensemble du personnel, la qualité des soins, l'atmosphère cool du lieu. L'environnement au milieu des pins est vraiment plaisant. Un bémol pour le restaurant, nous avions pris le petit menu à 23 euros et c'est un peu juste au niveau de la qualité de la cuisine, particulièrement le riz façon cantine dommage alors que le cadre est plutôt réussi.

Nous avons passé une bonne journée. Mais attention a certaine chose comme certaines douches près du sauna en panne depuis un moment! Des jets du jacuzzi qui ne fonctionnent plus! Et surtout dans la piscine (côté bassin bouillonnant les jets ne fonctionnent pas!

1er séjour en hôtel. 2eme en résidence. Pas du tout satisfaite manquait ustensile de cuisine. Et un clic cliclac inconfortable pour une personne âgée comme moi qui a mal au dos. C est inadmissible. Je ne ferai pas de 3ème sejour

N’oubliez jamais d’affaires dans votre chambre en partant ..! C’est bien dommage, l’hôtel est incroyable mais le personnel est voleur. Cela fait près d’un an que je recontacte cet hôtel qui ne me rappelle jamais malgré les promesses faites. AirPods et casquette Levis oubliés sur place qui ne me seront jamais rendus.

Nous sommes venus à la journée, avec un soin, très bon accueil, personnel charmant et accueillant, soin parfait, on reviendra, merci

Satisfaite de mon séjour. Etant une fidèle de votre établissement depuis 2013 je trouve que la diversité des menus n'est plus ce que nous avons connus les années antérieures.La cuisine est bonne mais manque de diversité des menus

Bon séjour. Personnel accueillant. Hôtel et restauration et spa... sont bien, mais attention la salle de bain est veillissante. Je recommande.

Première fois ici, première thalasso. J'espérais mieux. Un sauna hors d'usage, le bain bouillonnant hors d'usage aussi depuis plusieurs jours suite à la tempête. Franchement pas convaincu, malgré un bon accueil. Je ne renouvellerai pas l'expérience, je pense.

établissement et soins tout à fait correct au retour, nous nous sommes aperçus que nous n'avions pas eu le cadeau de bienvenue.

1°) salle à manger : température inadaptée, nous devions retourner dans nos chambres pour mieux se couvrir, exception des 2 derniers jours, dommage ! 2°) en hydrothérapie : température de l'eau trop basse pour 2 soins sur 3 3°) lors d'un enveloppement : couverture chauffante défectueuse, déchirée et œillet manquent de ce fait il a fallu que je tienne moi-même la couverture pour essayer d'avoir un peu de chaleur sur le coups

Thalasso correct, bons massages, par contre zone de détente trop bruyante à cause des transats très grinçants. Et trop de casiers ne fermant pas

nous sommes venus pour passer une après midi à la piscine mais nous avons été déçu. hammam en panne, piscine vieillissante l'ensemble pas très bien entretenu. taris élevés 28 euros serviettes en plus 5.euros. tous ces petits détails font que nous y retournerons pas.

Dommage que le hammam soit hors service. Lundi 6 novembre. Aucun geste commercial pour cette nuisance. Beaucoup de casiers hors service. Demande de soins à horaires coordonnés pour 2 personnes, non respecté. Au total très peu de temps commun pour profiter de l 'espace aquatique et spa ensemble. Très difficile de trouver une date pour un forfait prepayes avec 2 soins pour 2 personnes. Déception par rapport à nos attentes.

Je suis venue à l'occasion d'un coffret cadeau. J'ai surtout été dans la partie Spa/Thalasso, moins dans la partie Hôtellerie/restauration sauf pour mon déjeuner qui était d'ailleurs très bon. J'ai été très bien accueillie et on a répondu à toutes mes questions sur place. Il y avait peu d'affluence ce qui m'a permis de me promener à ma guise entre la tisanerie, le bassin d'eau de mer, le hammam etc. J'ai oublié de prendre une tenue de sport, autrement j'aurai pu profiter des tapis de courses et vélos. Le soin Pionnier était très relaxant, je remercie la personne qui s'est occupée de moi pour ce moment. On ne se rend pas toujours compte à quel point on a besoin d'être massé, que ce soit le visage et/ou le corps. J'ai apprécié et bien retenu les conseils prodigués pour la peau de mon visage, merci également pour la petite carte avec les produits utilisés durant le soin. Les ambiances musicales sont choisies avec soin dans tous les coins de la structure. C'est vraiment appréciable. Les seul bémols pour moi, mais qui n'enlève rien au plaisir de mon court sejour, sont l'entretien des locaux qui par endroits semblent vieillissants. Un petit coup de frais dans les coins des parois de douche (vestiaires du bas) ne ferait pas de mal. Les transats de la tisanerie du 1er étage grincent+++, on a pas envie de s'y allonger. Heureusement il a les fauteuils et boules suspendues, mais ceux-ci sont très prisés. Les petits détails font une grande différence. A bientôt peut-être, et accompagnée pour profiter encore mieux. Cordialement, Elina Randé

Expérience très agréable dans l'ensemble, beaucoup de points à améliorer cependant pour optimiser ce bon moment : -casiers non fonctionnels, portes de casiers cassées manquants de tomber sur les pieds -coach aquagym peu avenante, manque de musique et de micro pour bien entendre les consignes -sol de la piscine vétuste, bain à remous de la piscine ne fonctionnait pas, douches de la piscine ne fonctionnaient pas -fontaine à eau près de la piscine ne fonctionnait pas, manque de fontaines à eau globalement -tuyauterie du hammam et de sa douche extérieure extrêmement bruyante -un deuxième hammam ne serait pas de trop -poignée de porte manquante à l'intérieur du sauna -sèche-pieds et plusieurs sèche-cheveux ne fonctionnaient pas -manque de choix végétariens dans le menu du restaurant (1 seul choix possible, heureusement excellent)

Depuis 1990 que je viens à la Thalasso de St jean de monts, avant ma retraite j'y venais avec le comité d'entreprise du Groupe Axa ou je travaillais, nous y venions tous les ans, et jusqu'à cette année 2023, nous n'avons jamais eu de problèmes, tout se passait bien et rien de changer à ce jour, rien à dire sur le soins, le personnel, le restaurant hôtel impeccable, Dans les couloirs les personnes se parlent sans se connaitre, c'est une ambiance familiale et ce qui nous plait, on a l'impression que tous les gens se connaissent.tarif interessant = c'est pourquoi nous venons règulièrement

Venu pour un séjour nous avons pu tester a peut près tous, ensemble plutôt bon si on oublie le prix exorbitant dépensé pour la qualité.. usine a soins, on entend tout ce qui se passe dans les couloirs pas de musique d'ambiance.. nous avions vérifié avant de venir si il y avait des bornes de recharge pour voiture électrique, il était bien indiqué que oui, arrivé sur place qu'elle fut notre surprise, pas de prise secteur.. donc impossible de charger notre voiture. Ils nous ont proposé aucune solution on disant que ce n'était pas leurs fautes... Obligé de faire 40 min de route pendant le séjour juste pour trouver un borne de charge rapide... Heureusement le personnel de la thalasso était super et le resto excellent. La thalasso est vraiment vieillissante... Mieux vaut voir ailleurs

L'ensemble des installations sont un peu vétustes mais l'amabilité et la gentillesse du personnel fait oublier ce détail. Le restaurant est divin et le petit déjeuner très copieux.

Venue en couple pour un moment de détente l'accueil parfait en arrivant, soins excellents , agréable entre les soins de profiter de la piscine ,jacuzzi extérieur, sauna, Hammam, le personnel des soins très agréables et souriantes, sinon RAS le restaurant est agréable avec 2 menus correcte, service impeccable hôtesse gracieuse. Nous reviendrons surement

Il manque une fontaine a eau (elle était en panne),et dans l'Ideal une douche froide efficace (avec un seau) pour la sortie du sauna.

Cela fait plusieurs fois que l'on vient dans votre établissement, et à chaque fois tout se passe super bien. Super buffet pour le petit déjeuner , personnel très souriant, lieu bien situé, le coté thalasso est très bien aussi. Le petit bémol c'est qu'il n'y a plus de fontaine à eau et avec l'eau de la piscine qui est salée, la fontaine manque. Mais on adore quand même

Belles prestations de soins et massages dommage que l Espace piscine et les Infrastructures sont vieillissantes. Le sauna et jacuzzi petit comme les vestiaires et douches.

Thalasso vieillissante qui a besoin d un coup de jeune Piscine délabrée avec un fond abîmée Jacuzzi trop petit Salle de détente trop petite pour le nombre de curistes Massage : intervenant qui a commencé à plus de 5 min de retard sur l horaire fixe et qui s est terminé avant mes autres accompagnants ( nous étions 3 pour le même soin a la même heure : la personne m a prise avec plus de 5 minutes de retard et je suis quand même sortie avant mes 2 autres accompagnants !) Le massage sous fine pluie d eau de mer est très décevant comparativement aux autres centres de thalassothérapie que j ai déjà fait comme a royan ou une personne reste pour nous masser en pous des jets ) Sol très abîmé et rouille dans la piscine Sauna et hammam ainsi que la salle de détente sont trop petites et inadaptées à la structure Casiers pour la plupart défectueux et hygiene parfois limite dans les sanitaires Je ne reviendrai pas

Nous avons passé un excellent séjour chez valdys St Jean de Monts. Notre cure nous a permis de nous ressourcer. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des repas servis au restaurant ainsi que le calme de la résidence. Le personnel est très aimable et très professionnel.

Cela n était pas notre 1er séjour dans votre thalasso mais nous avons été extrêmement déçus Dans un 1er temps le restaurant ne trouvait pas notre réservation car la centrale de réservation n avait pas fait suivre Aussi nous avons été accueillis de façon vraiment très froidepar une quadragénaire qui s est montrée très désagréable à notre égard en nous répétant sans cesse que cela n était pas de sa faute et qu elle allait se faire tuer par le chef nous situons exactement ses mots Le service restaurant a été très long du fait de couverts supplémentaires non prévus car nous n n'étions pas les seuls dans cette situation Au final nous sommes arrivés avec un peu de retard à l accueil du centre pour nos soins ou on nous a fait la remarque de notre retard Les soins du samedi se sont bien passés. Au niveau de l enveloppement juste un regret que certaines hôtesses ne prennent pas le temps d apposer avec soin et sans précipitation le produit Nous avons pu profiter de la piscine Mon ami s est approché du vélo situé au milieu de la piscine et a eu droit de se faire réprimander par le maître nageur alors qu il ne l avait même pas touché Pour info mon ami à 73 ans... De plus les personnes restent vraiment très très longtemps voire des heures dans le jacuzzi extérieur empêchant les autres clients d y aller Il serait bien que le maître nageur fasse un peu la loi Le dimanche a été le comble...en effet mon amie a été oubliée dans la cabine d enveloppement Ses soins étaient à 11h40 et c est la femme de ménage qui l a découvert à 13h00 Elle ne pouvait pas descendre seule de la table de soin et s est donc retrouvée prisonnière dans cette cabine Nous sommes donc arrivés tard au restaurant de votre centre Nous avions droit au menu du marché On nous a dit que c était exactement le même menu que la veille et que le chef changeait la carte que le jeudi J avais vu sur la table une entrée tartine façon tartiflette J ai fait la remarque à la serveuse ui m a dit que nos voisins n avaient pas le même menu que nous Mon mari a donc demandé une tartine du menu de la veille avec des avocats Quand sa tartine est arrivée il s agissait de la même tartine que nos voisins J en ai fait la remarque au serveur fort charmant qui est allé immédiatement changer mon entrée au bénéfice de la tartine du jour Le serveur est allé faire la remarque à sa collègue qui est venue s excuser et nous proposer des cafés Bref au final vraiment trop de choses sur un seul week-end Je rajouterai qu il est dommage que c est à nous d'appeler 48h avant pour avoir le planning des soins Ne pourrait il pas être envoyé par mail De plus si les soins ne commencent que le samedi après-midi cela pourrait il être indiqué, afin de nous eviter de prendre un logement le vendredi soir Nous espérons avoir un retour de votre part sur tous ces dysfonctionnements.

Pour avoir déjà pratiqué des Thalasso, j'ai beaucoup apprécié la gentillesse et le professionnalisme de l'accueil et de l'explication du déroulement de la journée ainsi que toutes les données pour nous mettre à l'aise. Petit bémol sur l'état vieillessant de la piscine et surtout sur le premier soin reçu. En effet, je tiens à notifier que même si le soin a été très agréable, la qualité de l'accueil et le professionnalisme de la personne a été laissé à désirer. Même si je l'ai réalisé à 9h10, je ne serai pas rester dans l'établissement si je n'avais pas eu un accueil aussi géniale au départ. Merci aussi à la seconde professionnelle pour le second soin car a contrario a su mettre moi et le membre de ma famille à l'aise et pris en considération le fait que c'était la première fois que nous utilisions la machine. L'explication, l'appréhension et l'accompagnement était parfait. Un restaurant très appétissant et des mets agréable en bouche. Une dédicace au dessert signature que je recommande sans restriction

Il faudrait changer les transats en bois qui coine des qu on bouge et pour une salle de repos c est pas top J étais revenu pour l enveloppement a la crème d algue car le matelas plongeait dans l eau et c était génial, cette fois le Tapis est resté droit et on a un peu frais du coup

Le personnel est très accueillant et serviable. Nous avons l'habitude de nous faire un week-end thalasso par an avec ma mère, ma fille et ma belle-sœur. Cette année nous avons été un peu déçu concernant le rythme de nos 4 soins. En effet nous avons eu 2 soins le samedi après midi et 2 le dimanche matin avec pour chacunes des journées des attentes entre les soins parfois de 2 heures.(exemple :1 soins à 9h00 le dimanche et le 2eme à 12h40)et nous étions à peu près toutes dans ce cadre là. Nous avons trouvé cela dommage nous aurions aimé avoir 3 soins le samedi et 1 le dimanche matin et non avoir des horaires espacés comme nous avons pû avoir . Dommage

Douches et wc en panne à l’étage. Pas de solution proposée lorsqu’on sort d’un soin à l’eau de mer: « Allez demander à l’accueil » m’ont répondu 2 Esthéticiennes. De plus, c’est hyper bruyant autour de la piscine lors des séances sports à répétition. Salle de détente au fond bondée à cause de cela. Et on nous a dérobé une bouteille de champagne très coûteuse à peine entamée et oubliée par mégarde. Elle serait partie à la poubelle. 😡

Après midi avec accès piscine/espace bien être. Le lieu vieillit... certaines installations ne fonctionnent pas/plus. Manque d'indications, le repérage est difficile. Bof, la tisanerie. La piscine avec son parcours de jets et ses aquabike est néanmoins agréable mais entrée chère (28 euros).

1 - Pb au niveau des bornes électrique pour la recharge du véhicule. Il semble que la borne B soit arrêté à la place de la borne A qui est défectueuse. Mon badge fonctionnait avec la borne A sans pouvoir brancher mon cable (scotch orange sur la prise) et pas de possibilité de badger sur la prise B. L'accueil n'avait pas les éléments pour me renseigner (meme pas un numéro de maintenance). 2 - dans la chambre (309), j'ai trouvé un cafard que j'ai attrapé et donné à l'accueil. La personner a l'accueil m'a informé qu'il en parlerai à son responsable et qu'une entreprise intervient pour mettre des pièges. 3 - Le règlage de la température de la douche est délicat. Il serait peut-être intéressant de mettre des robinets thermostatiques. 4 - L'isolation phonique des fenêtres est insuffisante. Le camion poubelle nous a réveillé ( vers 5h00) puis c'était au tour du camion livreur (vers 6h00) qui nous a également réveillé. J'espère que ce n'est pas tous les jours car si c'est pour être réveillé chaque nuit, cela nuira au séjour. Le séjour a été agréable malgré ces petites remarques.

Mais que fait la direction? 1) casiers casses 2) piscine sans revetement et visiblement TRES MAL RENOVEE en fevrier lors de la fermeture annuelle - c’est meme dangereux pour les pieds 3) salle de sport innondee au printemps et non renovee ce qui les oblige a squatter la salle de repos de la thalasso 4) salle de repos thalasso voir ci- dessus 5) bain a bulle dans la piscine qui n’a marche que 2 semaines cette annee 6) douches thalasso en panne depuis des mois 7) jacuzzi qui a 2 jets en panne depuis…hum des annees 8) equipements de massage qui ne finctionne pas bien dixit des clients a qui nous avons parle - un coup sur 2 ca masse tout et un coup sur 2 que le haut 9) et le ponpon depuis 2 semaines wc thalasso hors service CE n’EST POURTANT PAS COMPLIQUE DE REPARER AU MOIS LES DOUCHES ET LES WC! Ca fait des annees que la directeice dit que le jacuzzi va etre remplace aussi - mais bon… bon je ne vais pas comparer a la thalasso des sables d’olonne tellement le niveau est bas a st jean de monts. d’ou ma question …. QUE FAIT LA DIRECTION

bien , dommage de ne pas avoir pu profitez des soins en duo alors que nous avions prévenu que nous étions en couple. sèche pieds qui ne marche pas pas pu accéder au jacuzzi le temps n'étant pas respecter par les clients. coté restauration , mojito pas terrible , viande cuisson pas respecter demi pension imposer les soirs du séjour alors que nous aurions aime déjeuner le midi et avoir un soir de libre. réservation pour un anniversaire le jour de l'arrivée , (même pas une petite attention )

trop déçu.... baignoires qui ne fonctionnent pas correctement - appartement avec option bestiolesssss blattes et autres. pas de geste commercial pour cet problème puisque j'ai bénéficié d'une promo à l 'achat en janvier. SUPER RESONNEMENT????????

Nous avons pu profiter de l'hôtel et du restaurant et du spa. Très bonne qualité de service. L'hôtel est idéalement situé près de la mer.

Très bon hôtel, restaurant avec repas plus copieux le dimanche midi que le samedi soir, mais de qualité, revoir WC handicapé avec lave mains non adapté car commande au pied Thalasso bien, dommage fontaine vide à l'étage et pediluve défectueux : signalé dès le matin mais pas d'action de correction 😕😣

Très bon sejiour Le plus : cours aquagym et aquabyke Le moins : pas de riviere de marche Hotel 16h arrivée trop tardive

Très satisfaite des soins par contre j'aurais juste aimé que la cure commence par un gommage. Sinon le personnel est très gentil et attentif. Je conseille cet établissement.

Très bon moment passé au Valdys de St Jean de Monts Personnel agréable que ce soit au niveau de l'hôtel, du restaurant ou de la Thalasso (un grand merci au responsable qui nous a donné notre planning alors que sa journée se finissait et que nous n'avions rien demandé). Le plats proposés au restaurant sont très bons. Nous avons une chambre spacieuse et confortable. Pas de soucis au niveau du bain bouillonnant de la piscine qui fonctionnait très bien La salle de sport est extrêmement bien équipée Un grand merci également au service commercial de Valdys qui a su répondre à nos demandes malgré un timing très très court

Dormir sur un canapé lit au prix du séjour c' est inadmissible, une table de chevet pour 2 ! le miroir de la salle de bain piqué et la baignoire trace de rouille, nous avions déjà fait un séjour il y a 4 ans pour le même séjour et la chambre était parfaite,

l'ensemble de la prestation est convenable, dommage qu'il y a eu une coupure de courant dans l'hôtel. Nous avons été perturbé en arrivant dans la chambre ( nuit noir et 4 éme étage ) et simplicité du repas . Cordialement

L'accueil et les soins en duo prodigués furent des plus agréables. Une parenthèse tellement agréable. Merci à toute l'équipe. A bientôt.

Excellent accueil à la réception de l'hôtel et de la thalasso, au personnel des soins et bien entendu pour le personnel de la restauration. Cuisine raffinée et beaucoup de choix.

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel, en pension complète. L'accueil de l'hôtel est parfait. Le restaurant propose une carte variée, avec des produits frais et originaux. Nous nous sommes régalés ! les serveurs sont très sympas et accueillants. Nous avons eu 4 soins, l'accueil est professionnel, les soins sont au top ! L'espace aqua détente aurait besoin d'un rafraichissement, il y a peu de jets, les vélos sont vétustes. Situé à 800 mètres de l'océan, une petite marche pour aller à la plage. Dans l'ensemble, très bon séjour !

Nous sommes venu en couple pour une journée Détente et Gourmande. Le tarif est élevé pour les prestations et beaucoup de choses étaient en travaux. La caution prélevée (100€) pour les peignoirs est un peu abusive. soin de 15 min à la va vite (néanmoins agréable). Déçue.

Expérience décevante. Nous avons du acheter des tongues pour pouvoir entrer dans la thalasso spa. 1 casier sur 2 est cassé. Accueil très moyen (excepté Angélique). Coupure d’électricité donc repas froid et malheureusement pas très bon. Nous avons demandé un geste commercial, après négociation nos boissons ont été offertes. Je suis vraiment déçue de cet établissement pourtant 4 étoiles. Je ne reviendrai pas.

Hôtel agréable et personnel très accueillant. Les chambres ont été refaites avec goùt. Le balcon reste un atout très positif (dommage baie vitrée difficile à ouvrir). Petit-déjeuner très copieux. Piscine,géniale mais tarifs un peu élevés. Par contre, nous avons été très déçus par le restaurant. L'accueil et les repas sont très médiocres. Nous avions notre petit-fils de 5 ans. Menu non adaptés pour les enfants (les deux soirs pas de moelleux au chocolat. Heureusement il y avait un yaourt en remplacement...). Le premier soir nous avons dù attendre une heure pour avoir notre plat. C'est long une heure entre l'apéritif et le premier plat surtout qu'il n'y avait pas foule...Le deuxième soir je n'ai rien mangé car la tomate farçie n'était pas cuite et pas bonne. Le dessert avec ananas (enfin deux bâtonnets) était immangeable. Le plat de mon mari n'était pas non plus au top. Repas beaucoup trop chers pour ce qui est servi. Je me suis permise de montrer les photos à la personne de l'accueil lors du règlement de notre séjour afin qu'elle fasse remonter notre mécontentement. Donc restaurant à fuir. Ce n'est pas notre premier séjour dans cet hotel. Nous y reviendrons mais nous n'irons plus en demi-pension et ces le cas d'autres personnes avec qui nous avons pu discuter. Nous avons trouvé un restaurant crêperie en bord de mer l'ESTACADE qui est très bien. Personnel très accueillant et repas délicieux. Je conseille vivement de réserver car beaucoup de monde.

Piscine très vétuste qui aurait besoin de travaux de rénovation. Partie jacuzzi fermée car en panne. Carrelage de la piscine décollé quelques réparations en cours dans le bassin ( présence de velo d aquabike en plein milieu du bassin et de rubalise pour signifier les parties abîmées).

Je ne connais pas le côté hôtelier. En revanche la partie spa est pas exceptionnel. Le jacuzzi extérieur est petit par rapport au monde qu'il y a, on a du mal à avoir une place, la piscine et le hammam reste correcte. Il manque vraiment une partie extérieur ou se poser avec un coin d'eau

SOL très glissant, à l'entrée du pédiluve, et en bas des marche suite à toute l'eau qu'il y a, Bain hydro massant duo, j'en ai eu des meilleures dans d'autres Thalasso. Pluie marine beaucoup trop chaud (brûlures) la personne qui nous place ne revient pas vérifier si tout va bien grand manque de professionnalisme. Alors que ma compagne avait , elle de l'eau presque froide.

Nous avons passés une nuit reposante, au calme, dans un cadre agréable. Le personnel est accueillant, à l'écoute et réactif. Je recommande sans hésiter.

Nous avons passé une journée complète avec un couple d' amis, quel plaisir, le personnel est agréable et les soins de qualité. La piscine est un peu abîmée et dommage que le bain bouillonnant était en panne. Une expérience que nous réitérons sans problème.

Attention,La programmation des soins: les horaires sont imposés. Les souhaits du client ne compte pas. Pour changer un rdv de soin, première réponse de la personne de l'accueil: vous savez que cette demande est payante et à votre charge? (Pour information, j'avais 6 soins et ça ne concernait qu'un soin). Au finale, j'ai du me passer de ce soin...donc payé pour rien. Salles de bains des vestiaires vétustes et très sales, à éviter. Un jacuzzi 6 places pour l'ensemble des clients. Dans l'ensemble, établissement médiocre coté thalasso (vetusté des équipements, locaux, propreté), et si en plus on ne peut faire tous les soins payés, c'est le ponpon. Bref, une fois mais pas deux.

Etablissement de qualité qui a grimpé en nombre d'étoiles pour l'hotel et bonne restauration avec choix multiples. Thalasso que nous refaisons avec joie, cure massages du monde. personnel bienveillant, poli et qualifié par contre pour les soins enveloppements, le personnel est changeant parfois pas présent du tout, ne nous aide pas avec la douche pour se rince après, ne donne pas la poire de secours, et ne nous cache pas son stress si retard. cela reste une minorité car pour le reste, nous sommes conquises à nouveau malgré le prix très élevé.

Arrive à l acceuil, notre dossier n'a pas été trouvé. Deux personnes se sont mises à le chercher. Ensuite, nous avons du faire 6 casiers pour finir par en trouver un. En arrivant enfin à la espace détente, le jacuzzi était inutilisable (chose qui peut arriver, mais à ce moment là le client ne doit pas payer la totalité du tarif). De plus, la structure est en piteuse état (vieillot, peinture manquante, rouille....) la structure est également ouverte aux personnes ne faisant pas la thalassothérapie, comme des enfants. Il n'y a donc rien de reposant. De ce fait, le sauna, hammam, jacuzzi et la piscine sont bondés de monde. Enfin, nous avons fait une réservation pour un massage en duo. Et la surprise, la praticienne appel mon conjoint et une inconnue...! Nous protestont donc cela. 10 minutes de perdu pour le massage. Oui, 10 minutes de perdu car les praticiennes ne nous ont fait que 10 minutes et ont stipulé que ce n était pas de leur fautes et que nous n'avions qu à voir avec l'accueil. Je précise que nous étions là dernière prestation de la journée. Nous avons donc payé 20 minutes de massage car ce n'était pas de leur faute....! De plus, le massage était médiocre, la lumière non tamisé et la musique n'était absolument pas approprié à un moment de détente ! Bref, nous sommes censé partir détendu d'une thalassothérapie et non tendu ! Nous remercions tout de même Amandine qui a fait ce qu elle a pu pour améliorer notre séjour.

Tout est très bien. Le cadre, le personnel et les soins. Il faudrait peut-être juste penser à changer les transats en bois dans la salle de repos car leur bruit, gâche un peu l'expérience....

Les massages sont parfaits dans un environnement très apaisant avec une personne charmante et professionnelle. Le bain hydromassant est une torture...trop de bruit et barres dans l'eau qui a traumatisé les tibias, accueil vif loin de la zenattitude attendue. Piscine peu accueillante et en très mauvais état, jacuzzi qui fonctionne de manière aléatoire. Le repas au restaurant était de bonne qualité mais l'accueil assez froid. Nous reviendrons peut-être pour des séances de massages mais c'est tout...

Je viens régulièrement dans votre centre et je suis toujours ravie. Mais, cette fois-ci, j'ai été très déçue de la qualité des soins. En effet, j'ai eu un bain Hydro massant froid et un enveloppement d'algues froid également. Concernant les chambres, elles sont très confortables. Seul petit bémol, il n'y a pas de clim.

Dans l'ensemble c'était un bon moment. Accueil au top, personnel efficace et agréable 👍. Pour le restaurant et la thalasso des choses seraient a améliorer sur la structure du bassin et l'accès au bain a remous. Le restaurant, service un peu long et malheureusement il manquait le petit quelque chose dans l'assiette au niveau du goût, la viande n'était pas assez tendre et la cuisson ne correspondait pas. Sur le reste c'était bon. Merci au personnel 🙏 Nous avons passé un moment agréable.

J'ai offert à mes parents un massage lomi-lomi le 14 juillet. Ils ont commencé le massage en retard et fini a l'heure. dommage...La qualité du massage de mon papa était au rendez vous. Mais ma maman n'a pas senti la personne qui la massait professionnel ( massage parfois désagréable, geste assez brusque...). Nous avons toujours été satisfait auparavant.C'est la première fois que l'expérience est décevante.

Un conseil fuyez!!!!!Piscine dégueulasse, personnel décevant. Les soins ne sont pas pratiques par des professionnels impossible .Le massage était pas agréable voir la limite bâclés.L employée n'était pas aimable à plusieurs reprises, chaque pièce pour les soins ne donne pas envie ne sont pas entretenu voir déçu Parcontre le restaurant top le magasin top.derniere chose comment des maîtres nageur peuvent se permettre de se foudre de la queule d'un adulte en situation d'handicap comment des professionnels soit disant des professionnels comportement répugnant. Pour finir je vais certainement pas remercier la diététicienne qui fait guerre mieux j'ai passé une journée des plus horrible si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait sans hésitation fuyez cette établissement !!!!!!!!!!!

Très bon séjour. Personnels de l'accueil extrêmement gentils et souriants. Pour l'espace bien-être, en cas de forte influence les espaces spa, sauna et hammam sont vites remplis ce qui est parfois dommage mais très agréable et accessible quand même. La qualité des soins est parfaite, on a passé un excellent moment. Merci à toute l'équipe

Accès spa 28€ un peu cher : À ce prix là SVP fournissez le peignoir, une serviette, les claquettes et le bonnet de bain. Je pense que c’est un minimum dans les spa de qualité. J’ai été dans l’obligation d’acheter un bonnet de bain à 4€ et un bout de plastique qui est censé servir de claquettes à 4€ euros. (Donc total supplément de 8€ alors que c’était un bon cadeau à l’origine). Sinon le complexe est assez complet, Tout fonctionnait bien ce jour là. Beaucoup de monde en saison. Hygiène limite, plusieurs signes de vétusté. Beaucoup de casiers déglingués dans les vestiaires… A noter : Pas de mixité dans les vestiaires.

Grosse déception aujourd'hui ! Lieu très peu entretenu : nombreux casiers ne ferment pas , rouille dans la piscine, toilettes et douches sales... ça ne fait pas très sérieux pour le prix d'entrée on s'attend à une meilleure qualité.

Un 20/20 sur la restauration parce nous avons vraiment très bien mangé : choix, raffiné et qualité. Oui tout est très bon même le pain . Niveau soin avons passé un bon moment de détente, un manque de description à manqué lors de certains soins ainsi qu’une musique douce mais ce sont des détails. Nous constatons des efforts de rénovation mais il y a encore à faire ( voir photos )

Nous sommes très déçus de notre expérience dans cette thalasso…qui fait plus délabrée que certaines piscines municipales. Le tarif de 28€ est vraiment excessif par rapport à l’offre proposée. Nous avons appelé dans la matinée pour des informations et on ne nous a pas informés qu’il fallait bonnet de bain et claquettes. Nous savions pour les bonnets mais nous avons dû acheté les claquettes sur place. Un seul jacuzzi, un seul sauna, ainsi qu’un seul hammam puis un bain bouillonnant qui ne l’est pas. Nous n’avais pas d’avis par rapport aux chambres puisque nous n’en n’avons pas pris. Je ne recommande pas cette adresse.

Clients depuis des années à l'espace détente des thermes de St jean de monts, nous sommes très déçus. Les tarifs ont énormément augmenté : 16€ il y a quelques années, on arrive à 28€ aujourd'hui, pour 3h de piscine! Les bains bouillonnants de la piscine sont hors service apparemment depuis des mois, des vélo d'aquabike encombrent le bassin. Les locaux ne sont pas en très bon état et se dégradent d'année en année au lieu d'être entretenus. C'est dommage...

Le 30 juillet,nous avons fait une pause bulle de détente (2 soins + accès au spa marin): * Impossible d'aller au jaccuzi extérieur ( les mêmes personnes y restent très/ trop longtemps) * Bon accueil téléphonique (Lola) * Excellente tisane * Bain hydromassant très agréable * Personnel souriant * Salle de repos : impossible de s'y détendre ! Le silence étant interrompu par les grincements de chaque transat en bois à chaque arrivée ou mouvement des personnes allongées dessus. *Solarium : trop petit endroit par rapport au nombre de personnes: 0 transat disponible * Enveloppement sur lit hydro sensoriel : l'eau du matelas est sensée être chaude : elle était tiède voire froide :j'ai eu froid dès le début ( je ne suis pas frileuse bien au contraire !)j'ai fait la remarque à l'employé ( qui vient de Madrid) elle m'a dit qu'elle vérifierai le bon fonctionnement à la fin de son service+ j'ai prévenu la personne à l'accueil qui s'est engagée à me téléphoner : j'attends encore ! Très souvent à St Jean ça fait 25 ans que je viens à cette Thalasso,je suis déçue !

Venus pour pouvoir me détendre dans la piscine avec mes enfants (4 et 8 ans) les tarifs sont exorbitants (22€ par enfant et 28€ par adulte => le tout pour une demi-journée) pour une piscine vieillissante et pas forcément bien entretenue (bain à bulles Hors service, robinets de douches usées, piscine abîmée par endroit, casiers cassés et il manque parfois des portes, ….). C’est de plus en plus chère d’année en année et la qualité / prestations ne sont plus au rendez-vous. Je déconseille fortement !

Bel Établissement avec une infrastructure intéressante. Mais la maintenance est négligée et laisse apparaître des dégradations ou dysfonctionnements en de nombreux endroits. Par contre, le personnel est adorable et fait ce qu'il peut pour satisfaire les clients.

J'ai réservée mon séjour par téléphone un samedi . je n'ai pas pus réserver les trois jours de thalasso et l'hôtel car la centrale de réservation était fermée donc j'ai réservé séparément donc je pense que je n'ai pas bénéficié du prix le plus intéressant. j'ai pris la formule trois jours avec trois soins et un massage tout les jours

Si je suis de nouveau dans la zone pour le travail ou pour loisir, je viendrais sans hésiter dans cet établissement. Mon unique et seul bémol serait pour la chambre, mais seulement pour une chose, pas de climatisation alors que le mois de juillet 2023 est bien chaud. Arrivée dans la chambre avec une vue lointaine sur la mer bien sympa, mais une bouffée de chaleur beaucoup moins.

Je suis venue avec ma mère et ma sœur (cadeau fête des mères) le 16 juillet. Très peu de monde dans la Piscine donc très agréable. Les soins super ! L'acceuil au top ! 2 petits points à améliorer : -code pour les casiers très difficile à composer et nous n'étions pas les seules à râler (perte de temps pour quelque chose qui est simple d'utilisation, enfin en septembre 2022 ça l'était) - quand nous venons pour la journée pouvoir changer de peignoir serait le bienvenue car remettre un peignoir humide l'après midi ce n'est pas agréable et le peignoir devient lourd, au même titre que les serviettes peuvent être changées toute la journée. Voilà mais expérience à renouveller

Accueil hôtel sans plus car plus occupés à répondre aux résa que de s'occuper du client sur place. Manque d'information sur les alentours et situation hotel par rapport à la plage. Dommage qu'il y ait des gros travaux en cours du côté de la piscine, pas mise en valeur

Séjour prit par weekendesk les photos sont trompeuses. Prenez bien les chambres hôtel et pas la suite en résidence. Literie pas terrible, à nous de passer l'aspirateur si on ne veut pas être facturé de 50€. Pas de tongues jetable mise dans les chambres ni de peignoirs ou bonnet de bain comme on a pu voir dans d'autre thalasso. La piscine pas en super état plusieurs jets massant en panne. Un seul jacuzzi toujours prit. Bref nous n'y reviendront pas.

Venant depuis plusieurs années... déception ! personnel a l'accueil ne connait pas les soins car incohérences dans le planning pour l'ordre des soins et la programmation d'horaires pour 2personnes malgré une réservation 1 mois avant et a une façon de vous parler qui n'est pas approprié quand vous signalez l'erreur.. à l'étage plusieurs appareils de soins en panne mais personnel avenant...pluie marine aucun intérêt c'était mieux quand le jet au dessus variait d'intensité pendant la séance... La plupart des sèches cheveux ne fonctionnent pas , casiers cassés ou fonctionnant mal,pas de bains bouillonnant a la piscine, 1seul jacuzzi en courant d'air et donc toujours plein ,impression de vétusté et locaux pas toujours très propres même le matin

Un bel hôtel avec des très belles chambres et spacieuses ! Nous n’avons pas profité de la thalasso car trop de restrictions vestimentaires que nous n’avions pas prévues mais tant pis. L’emplacement est super, nous avons pu aller nous balader à pied sur le bord de mer. Nous n’avons rien à reprocher au service et aux chambres. Cependant un point assez négatif était que les murs de l’hôtel sont très fins et que l’on a pu entendre les conversations des voisins (et même plus que des conversations….).

Belle résidence mais bémol sur l'équipement des appartements : qualité de la literie moyenne, pas assez de vaisselle, baignoire très étroite. Une douche serait préférable. Calme, bien située, à proximité de la plage et du centre-ville.

Massages Californien duo : nous avons dû attendre l arrivée de la 2eme personne qui devait faire le massage car elle rencontrait un probleme de voiture ; la durée du massage n a pas pour autant decale. Le massage a été très bien effectué. La personne qui s est occupée de moi était très agréable. Piscine propre deception tout ne fonctionnait pas, une partie n etait pas accessible Nous avons pu participer à un cours d aqua gym très sympa. Soin bain aux sels de mer sans trop d intérêt Idem soin pluie marine, la personne m a laissé m installer est revenue 5 mn après je lui ai indiqué que c était chaud elle s est trompée en manipulant le réglage, je me suis éjectée de la table car l eau était brûlante. Aucune excuse de sa part, aucun conseil si je devais rester uniquement sur le dos, verifier que tout allait bien, installation, elle est ressortie... le repose tête était cassé je n ai donc pas eu une position délassante pendant la durée du soin. Lorsqu elle est revenue je lui ai indiqué le problème de têtière elle m a repondu qu elle savait ! Déçue sur les prestations bain et pluie marine , je ne conseillerai pas. En revanche, nous avons pu participer à l intervention de la nutritionniste du centre, nous avons été enchantés de ses explications, ses conseils, sa manière d aborder le sujet. Merci. nous avons été très intéressés pour une 1ere approche pour nous sur ce sujet.

Horaires de piscines pas assez flexible. Fermer à 18h max 19h c’est vraiment tôt pour une thalasso censé être 3 étoiles. Aucun accès possibles au spa quand il y a des cours le midi car « manque de personnel » pour vérifier qu’on porte bien notre bonnet correctement et qu’on se noie pas dans le jacuzzi. Bref Sinon l’hôtel est agréable et bien situé mais la THALASSO est à revoir !

Malheureusement très déçue par cette Talasso, la chambre et les accessoires n étaient pas en mode de fonctionnement. Poils dans la douche, sèche cheveux cassé, télé ne fonctionnant pas…. Pas d eau chaude mais juste tiède… Les prestations ne sont pas trop mal. L équipe est sympathique.

Rapport qualité prix pas du tout rentable, très années 80, UNE picine à seulement 31 degrés avec jacuzzi toujours bondé pour 28 euros !! Attrape touriste si je devais le décrire en un mot, à part les douches à la fin qui sont chaudes,je ne me rappelle d'aucun point positif. PLUS: piscine sale, assez sale pour que xe soit une des premières chose qu'on remarque

Des soucis informatiques gênant lors du passage au restaurant où notre nom n était pas enregistré. Absence de la bouteille de vin mousseux lors de la réservation supplémentaire pour les roses sur le lit Samedi soir un serveur pressant nous laissant pas le temps de choisir tranquillement nos plats ce qui ne nous a pas permis d apprécier le moment sans parler de son odeur corporelle 😨 Le dimanche midi rien à dire À part cela un agréable séjour Nous reviendrons

Le cadre est magnifique surtout quand on sort pour le jacuzzi. Le massage était super detendant, Malgré tout nous ne reviendront probablement pas, le prix trop excessif et plutôt ciblées personne a la retraite, nous nous sommes senti seul.

L'accueil et les prestations sont parfaits, mais erreur dans la réservation des prestations...le centre nous a offert un soin : matelas eau massant. Au restaurant, nous commandons notre menu...au plat de rèsistance, le serveur nous donne nos assiettes en nous disant que la garniture a changè car il n'y avait plus d'asperge et donc le chef avait mis des carottes à la place ! Nous n'avons pas été prévenu lors de la prise de la commande!!!! Et le serveur ose nous dire qu'il nous l'avait dit !!!! Quelle incorrection! Et pour finir..desserts pas froids.... Un merci à la jeune femme au service pour sa gentillesse et professionnalisme👍

Merci encore pour ces prestations et l'accueil de chacun d'entre vous. Des soins de qualités, des repas excellents et des professionnels toujours au petits soins pour nous. Une chambre propre et accueillante. Un superbe séjour qui m'a fait m'envoler au pays des rêves 🤗

Établissement très agréable, une suite super avec tout le confort et une superbe vue. L’espace thalasso un peu vieillissant mais reste pour autant très agréable. Petit bémol pour le restaurant, un rapport qualité prix qui n’est pas au rendez vous !! Un personnel d’établissement très agréable et souriant

Nous sortons de notre séjour escapade liberté où tout s'est quasiment bien déroulé. Petit bémol ce matin pour mon enveloppement où le matelas était en panne et j'ai dû faire un enveloppement avec couverture chauffante. Bémol aussi sur le studio, il n'y avait pas de produit vaisselle ni de torchons. Attention aussi à certains membres du personnel de la thalasso, un peu brusques à mon goût.

Bon accueil à la thalasso, ainsi qu'à l'hôtel et au restaurant. L'hôtel s'est refait une beauté depuis notre séjour en octobre dernier. Ainsi que le passage reliant l'hôtel à la thalasso, qui retrouve une seconde jeunesse. Dommage qu'un des bassin était inaccessible pour profiter pleinement du lieu. Les différentes équipes sont aux petits soins. Merci, nous reviendrons lors d'un prochain séjour

Séjour très agréable qui nous a fait beaucoup de bien. Trois remarques cependant, la première concerne un appel téléphonique reçu pendant notre trajet nous indiquant que vous nous attendiez pour un massage alors que nous n'avions pas les heures de programmation et donc qui a été loupé, la deuxième pour le repas du samedi soir où nous avons attendu 45 mn pour être servi avec en plus un plat trop cuit! Enfin la troisième remarque est qu'il faut préciser les massages auquel on a droit, il y en a plusieurs qui ne sont pas au choix (parce que il semble que tout le personnel ne sache pas faire tous les massages!)

L'accueil est exceptionnel, l'hôtesse qui me semble t-il se prénomme Lora, est dévouée et très professionnelle. Elle n'hésite absolument pas à passer des appels téléphoniques pour apporter informations, réponses et satisfaction. Une très belle personne. S'il fallait noté le personnel je lui mettrais 10 étoiles ✨

Nous avons passé un moment au spa, jacuzzi qui a fonctionné à 11h20, une partie de la piscine ne fonctionne toujours pas (nous sommes venus en Mars et il y avait déjà ce problème), les prestations du spa ne sont pas à la hauteur, trop de casiers cassés. Heureusement nous avons eu un super massage.

Centre très vieillissant,mal entretenu,certaines piscines municipales sont mieux entretenues. Propreté des locaux à revoir. Nombreux casiers défectueux. On a l'impression d'un travail à la chaîne,le personnel ne semble pas épanouie,en sous effectif et cela se répercute sur la clientèle.

Personnel d'accueil souriantes et bienveillantes. Surveillant de baignade pas très agréable. Établissement vieillot. 50% des casiers cassés et les autres très compliqué. Trop peu de cabines pour se changer et de douches (5). Espace très étriqué. Piscine très agréable mais sale. Une partie était même interdite. Un peu cher pour ce que c'est... 28€ espace aquatique pour 2h

La qualité du massage Caraïbes était vraiment super ! Je recommande fortement. L'accès au spa qui suit, inclus avec le massage est une très bonne chose. En revanche, la propreté dans ces espaces n'était pas optimale (autour notamment du jaccuzzi extérieur) et le hammam manquait d'odeur agréable aux huiles essentielles.

Un week-end placé sous le signe du plaisir et de la détente. Un ressourcement grâce à la pause cocoon en duo. Merci à l'ensemble des professionnels de la Thalasso et du service hôtelier des pins où nous avons passé une excellente nuit, chambre spacieuse confortable et aménagé avec goût. Pension complète au top, petit déjeuner avec buffet très complet en sucré et salé, dîner et déjeuner délicieux, copieux et bien présenté. Nous y reviendrons, c'est certain !

Dans l'ensemble séjour très satisfaisant, l'accueil à la boutique les horaires soins visage proposé pour un expertise de la peau ne sont pas respectés, RV 16h30 à l'arrivée à la boutique on nous dit que c'est pour 17h00... l'eau de la piscine n'était pas à la température indiquée( 31°) et des courant d'air froid près des fenêtres. Avons pris un massage duo zen , le massage pour moi (monsieur) était très agréable et très zen mais pour madame ce ne fut pas les cas plutôt massage hard que zen . Sinon dans l'ensemble plus que bien.

Je connais l'établissement depuis quelques années et je l'adore pour son calme la qualité et le sens de l'accueil de son personnel et la propreté de l'établissement. Mais je reconnais que mon dernier séjour m'a déçu. Le premier interlocuteur que nous avons rencontré nous à dévisager et jugé sur le fait que nous soyons en résidence et pas à l'hôtel. Nous somme arrivé en avance (1h) et il nous a fait attendre sur la terrasse en extérieur sans prendre nos bagages. C'est la première fois que nous avons senti cet différence de traitement et nous avons été choqué et déçu. Je précise que c'est le seul interlocuteur qui a été désagréable avec nous, et le reste a été parfait ! Les douches de la résidence était très propre mais ont une odeur de forte humidité et de moisissure.

Nous sommes arrivés et les fenêtres de la chambre ne fermaient pas ; après avoir vu avec le réceptionniste (très gentil), et une autre chambre qui ne fermait pas non plus, il en a finalement trouvé une, mais qui n'était vraiment pas bien équipée et plus petite et surtout pas pour 5 personnes (heureusement que nous étions que 2) Tables et chaises usés jusqu'au bois, pas assez de vaisselle, moquette au sol pas très hygiénique, vélux très sale que l'on ne pouvait ouvrir sans mettre pleins de crasses sur le lit, poubelle sans couvercle. La résidence a vraiment besoin d'une grande rénovation auquel cas nous ne reviendrons pas. Heureusement pour notre séjour, la thalasso était vraiment parfaite ainsi que tout le personnel.

Accueil et spa agréables. Hammam et piscine vieillissant mais suffisant. Jacuzzi en panne. Coin bain à remou fermé. Massage au top. Chauffage de la chambre bruyant et inefficace (réglé à 25 pour ressentir de la chaleur). Salle de bain avec mauvaise odeur et pas nickel sur la moisissure. Vendu avec 2 chambres et lit superposé, mais juste 1 lit ajouté dans l'entrée donc pas une chambre à part entière. Heureusement que le prix reste correct pour 5 personnes.

Weekend passé en suite bulle marine, très bon accueil à l'hôtel, suite très agréable avec une superbe vue sur la forêt et la mer, tout confort mis à part le lit king size qui sont en fait deux matelas collés l'un à l'autre, ce qui laisse un trou entre les deux mais ils restent très confortables. Petit déjeuner copieux servi en chambre malgré l'oubli du relevé de la prise de commande la veille au soir, un simple appel à la réception et le problème a été réglé de suite. Concernant la Thalasso, accueil très agréable, idem pour la boutique. Accès à la piscine avec jets massant nombreux, aquabike, jaccuzy (seulement 8 places), sauna, hamam (légèrement défaillant avec beaucoup de vapeur puis 10 minutes plus tard, plus aucune vapeur), tisanerie. En bref, bon séjour.

Nous avons passé un agréable week-end. Parcontre beaucoup de bruit dans la piscine avec beaucoup d'enfants, nous sommes venu sans les autres pour être au calme et loupé! Dommage également de devoir sortir de l'hôtel pour aller à la thalasso (50m à pieds). Le personnels est à l'écoute et le restaurant est très bien. La chambre est propre et le couché en bon état.

J'ai été très bien entourée suite à un léger malaise avant le déjeuner prévu au restaurant. Le manager de l'accueil à parfaitement géré la suite de la séance de soin prévu l'après-midi, et me l'a reportée à ma guise, quand je me sentirai en forme ! Encore un grand merci, c'était très réconfortant !

Nous avons passé un journée à la Thalasso de Saint Jean de Monts. Les soins et l'accueil étaient parfait. Cependant, nous avons trouvé l' établissement un peu vieillissant, des travaux de rafraichissement seraient la bienvenue. Enfin, le restaurant c'est une grande déception ! Le repas est trop chère pour ce que nous avons eu dans notre assiette. L' ambiance décevante et l'accueil froid.

Accueil agréable, équipe professionnelle et souriant. Dommage que certains casiers ne fonctionnaient pas, que tout les distributeurs de savon, situés dans le pédiluve pour accéder à la piscine, soient cassés et donc vides. Dommage également qu'il n'y est pas d'accès direct au restaurant afin de pouvoir y déjeuner en peignoir.

Weekend en amoureux en appartement numéro 41. Avantages : très grand pour à peine 90€. Très bon wifi. Bon accueil. Bonne literie. Inconvénients : il était écrit grand lit doubles or c'était deux lits simples collés qui vous empêchent de vous asseoir sur le lit sans vous prendre la tablette en métal sur la nuque. Salle de bains-WC qui ne se ferme pas. rideau de douche en textile qui vous colle à la peau car si vous le laissez pendre à l'extérieur du bac, l'eau coule sur le sol. Pas de dosettes pour le lave vaisselle. Baignoire de la Salle de bain à l'étage qui n'est pas utilisable en mode douche à cause de la tirette. Manque de prise électriques. Système des interrupteurs de lumière et de chauffage assez compliqués. Le clou pour terminer le weekend, un aspirateur qui n'aspire RIEN. En résumé cette résidence devait être très bien il y a 20 ans.

Mon séjour a été très agréable, c'était ma première thalassothérapie. J'ai pu profiter au maximum des équipements et des soins. Pour le restaurant, un pur régal, mention spéciale pour le chef et sa brigade. Pour les serveurs également, notamment votre stagiaire Clément, qui a été d'une grande gentillesse et dans un métier qui lui correspond parfaitement, je tiens à le féliciter, gage à vous de le lui transmettre ;-) Petit bémol, sur les travaux des ascenseurs juste en face de ma chambre (305) :-/ Mais cela n'enlève en rien mon expérience de séjour. Je compte revenir et faire profiter de mon expérience auprès de mon entourage

Globalement nous sommes satisfaits de notre séjour, c'était un choix volontaire d'être venus dans cet établissement mais j'ai réservé début décembre et j'aurai souhaité être averti à la réservation que l'établissement était en travaux de rénovation à cette période. Je comprend et suis d'accord que ce genre de prestation soit faite pendant une période calme mais un simple avertissement aurait été bienvenu. Sinon rien à reprocher et le personnel (hôtel, spa, accueil...) est très pro et attentionné envers les clients, ça fait du bien de se sentir considéré. Merci

Prix déraisonnable pour un centre aquatique vétuste et bondé, 24€ (passe a 28€ en 2023). Impossible d’accéder au hammam et au jacuzzi (limite à 8 personnes) de toute l’après-midi. Vestiaires et douches immondes, sûrement du au trop grand nombre de clients. Une douzaine de transats pour plus d’une centaine de clients, ridicule.

Nous avons une agréable journée. L'endroit est propre et spacieux. Il m'a juste manqué une salle détente pour se reposer ou se ressourcer différemment (salle dans la pénombre avec une musique zen et des transats afin de pouvoir s'allonger). Le reste était parfait et rien à dire sur la qualité des soins et le professionnalisme des employés

Le dimanche 20 août 2023, Accueil peu agréable, une exigeance très particulière, incompatible avec leur clientèle et règlement strict non adaptée à horaire d'ouverture. Je n'ai eu aucun temps de change avant de pouvoir accéder au Spa Marin pour 14 heures. Salutation du soir étant impolie de l'hôtesse d'accueil de ce jour ainsi un regard non porté du maître nageur également auprès de l'accueil envers la fermeture. S'efforce d'être polie, l'hôtesse d'accueil de ce soir n'était d'un tempérament non naturel comparé auparavant où pourtant je l'avais trouvé sympathique. Sa personnalité a pourtant bien changé.

Établissement un peu vieillissant mais les prestations globales sont tout à fait à la hauteur. Notre chambre d'hôtel était fraîchement rénovée donc mention très bien. Le restaurant n'est pas en reste avec un rapport qualité prix correct et une cuisine qui nous a semblé de qualité. L'établissement peux s'améliorer sur le petit déjeuner, la qualité est bonne mais un petit peu plus de diversité sur le salé serait appréciable. Globalement, pour une première, c'était une très bonne expérience et nous pensons revenir l'année prochaine.

A notre arrivée, le hammam était en panne (2eme jour apparemment), le sauna était chaud en début de matinée mais beaucoup moins en fin de matinée, la zone jacuzzi de la piscine était hors service, les douches vraiment très froides, ainsi que les couloirs, pas vraiment très chauffés. A noter aussi que le peignoir prêté à l'arrivée était humide et froid (pourtant sorti du placard derrière l'accueil)... Franchement, ça fait beaucoup de détails à régler pour un endroit où nous sommes censés décompresser.

Sommes déjà venus pour une journée et toujours le même accueil sympathique. Le personnel est très professionnel et accueillant, très à l'écoute. L'établissement est toujours très propre. Avons fait 4 soins et aucune attente, tout est très bien organisé. Une journée très relaxante et vivifiante en même temps que nous renouvellerons plus souvent

Séjour globabement satisfaisant mais la qualité de l'accueil et des prestations de massage varie en fonction de la personne qui pratique, et cela reste très aléatoire....70% de nos massages/modelages étaient parfaits. Pour les autres, ça l'était beaucoup moins (changement de planning et d'endroit au dernier moment avec pour conséquence une prestation écourtée dans un cas, salle froide et huile pas rechauffée dans un autre ...). Ces situations sont toujours très frustrantes, Donner ici une seule note d'appréciation pour 5 massages (cure bien être du monde sur 5 jours) n'a pas vraiment de sens tellement la situation et la satisfaction peuvent varier.

Nous avons passé une très agréable journée. Le personnel dans son ensemble est très disponible, agréable et professionnel (mis à part le maitre d'hotel au restaurant que nous avons trouvé froid et distant). J'aurai aimé pouvoir profiter de la salle de Cardio training mais lors de ma réservation on ne m'a pas mentionné cette possibilité et le fait qu'il fallait un équipement adapté (ce qui est normal) autre que celui pour les soins. Mais globalement nous sommes très satisfait de notre journée avec vraiment un grand merci aux personnes qui nous ont proposé un formidable massage pour notre dernier soin.

Déçu d’une manière générale. À notre arrivée à l’accueil, on nous explique un tas de choses avec une cadence soutenue (bonnet et tongs obligatoires, horaires, plan de l’établissement, code des casiers, caution, retour du linge prêté etc.). C’est un peu abrutissant. Le massage quant à lui était très agréable, au calme et dans la douceur. Par contre beaucoup trop de monde dans l’établissement, aussi bien dans les couloirs quand on sort de son soin que dans la piscine. La détente du massage est vite oubliée, ça grouille de partout. Le hammam était fermé, le sauna rempli avec une file d’attente. Pour finir, les cabines d’essayage et douches étaient sales. Finalement nous nous sommes plus sentis oppressés que relaxés. Je ne recommande pas, c’est une usine à gaz (du moins c’est le cas le week end)

Merci à toute l'équipe pour son accueil et au lieu proposé au repos. Chambres EXTRA , Décor changé depuis peu OK. Confort du lieu OK. Attention des employés d'étages Super !! Métier pas facile ! Et Notamment : Merci à l'équipe de ce dimanche matin 3 décembre pour ses attentions entre la chambre 211 et 212. Nous avons regretté lors de nos diners à l'Hôtel : La pression du service. Nous n'avions pas fini notre apéritif que déjà arrivaient nos plats commandés. OK .. Puis les pas incessants de l'équipe de service en salle pour vérifier si nos assiettes étaient vides. Une insidieuse impression de vouloir débarrasser vite. Merci cependant à l'équipe cuisine pour cette jolie carte avec des plats bien préparés et servis. Nous avions la chambre 211 et 212 ce 2 et 3 et 4 décembre. Nous revenons cet été. Un clin d'œil à votre équipier surveillant de piscine ce samedi 2 décembre fin d'après midi. Il est fédérateur et très accueillant. Je vous remercie de me lire. BRAVO à Saint Jean de Mont de maintenir cette formidable Piscine au TOP. Bien à vous tous, Bien cordialement.

Personnel très compétent et accueillant pour les soins, merci à eux. Concernant la restauration, le « chef » est très désagréable, heureusement que les autres serveuses remontent le niveau. La chambre est très simple, la literie est correcte. L’hygiène de la salle de bain reste à désiré, avec des WC qui sentent très mauvais. Le caution demandée est excessive par apport à l’état de la chambre.

Thalasso dont la qualité des installations se dégradent comme la propreté. Les abonnements augmentent sans problème mais l'espace bouillonnant de la piscine est en panne depuis 11 mois, un tiers des casiers sont cassés, deux douches et wc fermés depuis 11 mois. Il a fallu faire plusieurs remarques sur la propreté pour que certains endroits soient mieux nettoyés. Dommage un bel établissement qui nécessite des travaux et un meilleur entretien. On va bientôt être sous le niveau d'une piscine municipale avec le prix d'une thalasso. Résiliation de l'abonnement fitneo pour les motifs sur le courrier. Aucune réaction de la Direction.

Nous allons régulièrement à la thalasso de Saint Jean de Monts et apprécions. Nous avons opté pour 3 soins agréables, un petit bémol pour l enveloppement sur lit sensoriel où la jeune fille semblait très pressée, nous avons eu le sentiment d un soin bâclé moins souriante que les autres praticiennes, dommage dans un centre ou nous recherchons la détente. Toutes les autres personnes rencontrées ont été agreables, souriantes. Autre bémol : les casiers, beaucoup ne fonctionnent pas. Malgré ça, nous avons passé une bonne journée et reviendrons.