Excellent accueil.
Très bon repas servi par un personnel agréable et souriant
Marie Chassat
Une piscine froide, un hammam fermé et une douche froide, je pense que pour 100€ ils pourraient faire un effort. Dommage les soins étaient plutôt bien. Un personnel agréable. Du coup je n'y retournerai pas.
Accueil au spa déplorable
Si vous avez envie de vous sentir non désiré et pauvre allez y !
J’ai réservé par internet un soin en duo avec une de mes amies il n’était possible que de choisir une demie heure et non une heure faute de disponibilité.
Lorsque nous sommes arrivées on nous a dit que l’accès spa était offert au soin d’une heure uniquement et que c’était le règlement .
Il faudrait que j’apprenne à lire la prochaine fois !
J’ai donc demandé de payer cet accès ce qui m’a été catégoriquement refusé « ce sont les consignes de la direction et ça ne changera pas Pas d’accès aux personnes extérieures à l’hôtel » et sans doute aux personnes qui ne peuvent pas s’offrir un soin à 120 euros mais que de 60 euros …
la responsable du spa est finalement arrivée et m’a proposé de payer 2soins d’une heure pour nous permettre l’accès tout en ne faisant qu’une demie heure .,
J’ai accepté cette proposition faute de mieux .
Le spa était en fait totalement désert nous n’étions que 2 nous n’avons donc pas « génés » la Clientèle aisée de l’hôtel et nous étions aussi les seules pour le soin je pense donc qu’il était parfaitement possible d’avoir un soin d’une heure et non d’une demie heure .
En conclusion : établissement à fuir dans leurs relations clients ce qui est dommage parce que les lieux sont magnifiques
Nous avons passé un super e weekend dans cet hôtel. Le personnel est adorable, à l'écoute et la qualité des services est parfaite.
La piscine est splendide.
Le seul point négatif est le prix du parking. 24 euros par jour. À ce prix je pensais qu'il serait gardé autrement que par une simple barrière. Le duplex est magnifique. Le bar est très beau. Certains canapés mériteraient un coup de shampoing. L'un des serveurs est beaucoup moins agréable que les autres, c'est dommage. Nous avion presque l'impression de gêner ... Nous sommes heureux de ce moment passé dans cet établissement.
Nous avons été surpris par l'ambiance chaleureuse de l'hôtel. Malgré un standing de luxe, les serveurs et le responsable des lieux restent très accessibles et à l'ecoute. Faisant partie de la classe moyenne, nous avons été immergé dans un lieu de luxe sans en ressentir l'ambiance guindée qu'on peut ressentir paf ailleurs. Les masseuses au spa sont très délicates et agréables. Nous sommes chanceux d'avoir eu accès à ce lieu chargé d'histoire et magnifiquement bien restauré et équipé. Nous le conseillons sans hésitation
Une arrivé digne d’un 5 étoile, la chambre très propre et digne d’un château (très confortable). La piscine une parenthèse hors du temps avec les hôtesses du spa très à l’écoute et très accueillantes.
l’espace piscine spa très propre et calme……
Juste petit bémol au moment de commander l’apéritif au bar l’atrium (service légèrement froid et bourru). Le restaurant la Galerie juste rien à dire avec un accueil très chaleureux énormément merci à Vivien,nous avons passé un agréable moment grâce à lui. Simplement une parenthèse hors du temps ⌛️
MR DUVAL
Clubs de vacances agréable, petite restauration sur place, soirée theme régional, clubs pour les enfants ave un efpace jeux d'extérieur, piscine (on regrette qu'il n'y ait pas de petit bassin plus chaud pour les tout petits) .
Les logements sur biens étudiés, lumineux, équipés de petites terrasses et beaucoup de verdure autour. Proche de rocamadour, on peut faire de belles balades a pied ou à vélo en partant du club.
Belambra "Les Portes de Dordogne" est idéalement situé pour découvrir le département du Lot, Rocamadour, Martel avec son train, Le Gouffre de Padirac, Carennac et Monovalent par exemple.
Deux piscines dont une couverte, une salle de sport et des activités ping-pong volley, terrain de pétanque sont disponibles
A "Avignac les eaux" , 25 minutes de marche par sentier pédestre, une boulangerie,un traiteur et un bar/station d'essence Elan .
Le planning des soins établi à l'avance, est répétitif et peu varié, on a du changer certains soins, car pas adaptés à notre cas. Exemple, argile pour les mains contre argile pour le dos. Dommage aussi qu'on n'ai pas accès à un bassin libre.