Nous avons pris une matinée spa 9h 13h pour 2 personnes ce dimanche matin soins au top rien a dire personnel agréable par contre j’ai fait part de mon mécontentement en partant car nous venons pour passer une matinée calme et relaxante mais ça n’a pas été le cas dès 9h des gamins dans la piscine à faire des bombes , des sauts et à s’éclabousser les parents ne disent rien et certains sont même repartis dans leur chambre en laissant les enfants MINEURS seul au spa obligé de sortir de la piscine car aucun respect on nous saute dessus j’avais l’impression d’être dans un camping , les gamins allaient dans le hammam aucunes surveillance du personnel malheureusement car pas assez 2 filles seulement qui était en soin . Premier soin on les entendait crier et sauter dans la piscine donc soin pas du tout relaxant . Apparement ils ont accès à la piscine de 7h30 a 10h a 11h30 les gamins étaient encore dans la piscine donc je trouve cela dommage pour nous Dieppois, il faudrait penser à changer les peignoirs qui sont dans un triste état le mien était déchiré et ne font pas propre pour 200€ la matinée pour 2 je trouve cela très limite si tout l’hôtel arrive en même temps à la piscine c’est pas possible ce matin un moment il n’y avais même plus de transat donc je recommande pas du tout cet endroit qui devient pas top 😏😏😏
Chambre mal finie : fil electrique apparent : dangereux ! Pas de vitre pour séparer la douche de la chambre.
Nous l'avons signalé mais on nous a dit que c'était du design ! Peut être mais ce n'est pas pratique
massage balinais à 120€, on se dit qu’on va passer un moment de détente exceptionnel…. et bien j’ai été très déçu! on paye sans doute le cadre qui est magnifique mais ça en reste là ….
Deuxième nuitée dans cette hôtel.
Première expérience parfaite .
La seconde malheureusement n'était pas à la hauteur de l'établissement !
Nous retrouvons une culotte sous le lavabo de notre salle de bain !
Et ensuite notre climatisation ne fonctionnait pas !
Le personnel n'a pu nous trouver aucune solution et nous avons dû passer la nuit sans climatisation.
Au moment de notre départ nous en faisons part à la réception qui contact un supérieur .
Il nous annonce qu'un geste commercial va être fait .
Au moment du paiement " -10 % " soit 18 euros en moins . Je trouve cela ridicule au vu des problèmes rencontrés.
Pour un hôtel 4 étoiles de ce standing où la propreté doit être irréprochable et les services de qualités ..
Merci à vous tous pour cet excellent séjour.
Tout est parfait, accueil,chambre magnifique et personnel très avenant et bien sur le spa.
Une totale déconnexion.
On reviendra,c est certain
Le club est très bien placé et rénové. Nous avons avons apprécié le cottage et l'accueil en général. Toutefois notre terrasse ne bénéficiait d'aucune ombre de 14h au coucher du soleil. Elle était de ce fait inexploitable en dehors du petit-déjeuner (3e semaine d'août). Les autres cottages avaient pour la plupart une situation plus favorable (ombre du cottage ou végétale). Lorsque nous avons demandé la possibilité de changer, certaines réponses de la réceptionniste à l'accueil ont été à la limite de la correction. Pour le reste bonne animation et excellent diner de cochon à la broche.
Belambra "Les Portes de Dordogne" est idéalement situé pour découvrir le département du Lot, Rocamadour, Martel avec son train, Le Gouffre de Padirac, Carennac et Monovalent par exemple.
Deux piscines dont une couverte, une salle de sport et des activités ping-pong volley, terrain de pétanque sont disponibles
A "Avignac les eaux" , 25 minutes de marche par sentier pédestre, une boulangerie,un traiteur et un bar/station d'essence Elan .
Le studio est vaste avec un balcon. Bien équipé il est très lumineux. Le cadre est bucolique. La piscine est très agréable, tout le monde peut y trouver son compte du plus petit au plus grand. Le centre possède également une piscine couverte où l'on peut profiter d'un spa. Hammam, sauna et salle de gymnastique complètent cette équipement. Le personnel est efficace et sympathique. Le lieu est d' une grande propreté. C'est vraiment un lieu idéal pour passer de bonnes vacances!
Excellent séjour. Sur le plan des soins, une mention particulière pour l'excellence et la gentillesse de Nikita, Maxime, Armand et Stéphane.
Résidence des Thermes: Localisation exceptionnelle, studio d'or très bien équipé sauf l'éclairage de la salle de bain indigent. une mention particulière pour le chef cuisinier remarquable avec menus variés, de saison et délicieux. Personnel d'accueil charmant et très à l'écoute.
A recommencer!