1ère expérience. L accès piscine n est pas compris dans le tarif. Odeur très désagréable. Eau de la piscine loin d être limpide.
Crasse dans le siphon de la douche (cheveux+++)
Massage californien : le visage n a même pas été touché, dommage.
1ère expérience mais nous ne reviendrons pas.
Spa agréable, cabines et soins, bon accueil.
Deux points à améliorer : les peignoirs, vraiment pas qualitatifs.
Et, surtout, le spa étant au-dessus du restaurant, il y a des odeurs de cuisine très désagréables. Mettez au moins des bougies parfumées ou autre car c'est très gênant.
Regret : le hammam était en panne.
Chambre familiale pour 4 personnes réservée depuis plus d un mois. On arrive on ouvre la porte chambre pas faîte. Ils nous proposent deux chambres alors qu on avait loué pour être à 4. La patronne pas du tout aimable pour nous dédommager elle nous propose un café. Aucune excuse de sa part. Un attrape touriste. A éviter 😡😡
Hôtel incroyable.
Très bon accueil
Ancien hôpital rénové avec goût et luxe
Très bonne literie
Piscine,spa et hammam au top.
Le seul bémol quand on vient dans cet hôtel c est le prix de 24€ de parking... Mesquin je trouve comme facturé 0,50€ pour le couvert car le prix de l énergie a augmenté..il augmente pour tout le monde ...même pour nous qui venons dans cet Hôtel...point a revoir.
Sinon merveilleux.👍
Bonjour nous avons été au Royal Hainaut pour nos 9 ans avec mon compagnon . Nous avons opté pour un massage en duo , arrive à l’accueil accueil super désagréables par deux jeunes femmes pas de bonjour nous ont parlé froidement . Ensuite dans la cabine les jeunes filles nous on confie vivre un sacré turn over et ça se sent dans les massages et l’équipe froide . Nous ne reviendrons plus malheureusement massage rapide et eau très froide voiture pas surveillée sur le parking .
Une belle association du moderne dans un cadre chargé d histoire, une reussite. Un cadre surprenant très plaisant, de l espace et du confort . Tres belle piscine. Petit dejeuner parfait, a la fois dans un beau cadre et des produits de qualité et diversifiés et régionaux. Pas mal la tarte au sucre au petit déjeuner.
Nous avons été surpris par l'ambiance chaleureuse de l'hôtel. Malgré un standing de luxe, les serveurs et le responsable des lieux restent très accessibles et à l'ecoute. Faisant partie de la classe moyenne, nous avons été immergé dans un lieu de luxe sans en ressentir l'ambiance guindée qu'on peut ressentir paf ailleurs. Les masseuses au spa sont très délicates et agréables. Nous sommes chanceux d'avoir eu accès à ce lieu chargé d'histoire et magnifiquement bien restauré et équipé. Nous le conseillons sans hésitation
Une arrivé digne d’un 5 étoile, la chambre très propre et digne d’un château (très confortable). La piscine une parenthèse hors du temps avec les hôtesses du spa très à l’écoute et très accueillantes.
l’espace piscine spa très propre et calme……
Juste petit bémol au moment de commander l’apéritif au bar l’atrium (service légèrement froid et bourru). Le restaurant la Galerie juste rien à dire avec un accueil très chaleureux énormément merci à Vivien,nous avons passé un agréable moment grâce à lui. Simplement une parenthèse hors du temps ⌛️
MR DUVAL