Les Complexes hôteliers autour de moi

Nous avons passé un très bon séjour chez vous toutefois la chambre 406 manque réellement de rangement sinon vue magnifique et personnels très agréables hôtel et restaurant à conseiller

Situé dans le centre de Valenciennes, le Royal Hainaut est un ancien hôpital avec une chapelle, qui ont été rénovés avec goût. Cet établissement propose des prestations d hôtel, spa, restaurants, café, concerts... Les salles sont grandioses, avec de grands lustres lumineux.

Très bon rapport qualité prix, le personnel est très sympathique. L’espace détente est très grand et superbe avec les arches qui donne vraiment du cachet. Nous avions de la chance il n’y avait pas d’enfants sinon je penses que cela peut être vite bruyant.

Hotel grandiose et c’est peu dire. Le lieu est magnifique. Le spa est à couper le souffle! Merci beaucoup à Emma pour ses bons soins et ses doigts de fée. Je ne recommande pas le restaurant, la galéria, qui est décevant pour un tel lieu seul bémol de notre séjour.

Séjour agréable, c'est une bonne parenthèse détente. L'aménagement de l'hôtel est impressionnant

Piscine extérieure non ouverte contrairement a ce qui était annoncé frigo cassé traces aux plafonds et au sol carrelage du spa HS pas de terrain multisports comme annoncé terrain jeu enfant pour tout petit et très petiten taille et surtout nul... J'y retournerai jamais

Superbe endroit, qui en laisse présager bien d autres. On a été très heureux chez vous !! Merci à Alex et tous les siens !! :-) Pace e salut

Etablissement très bien situé. A revoir très sérieusement l'organisation de deux soins : boue argile mains et boue argile pieds. Attente très et trop importante pour effectuer ses soins ce qui a généré beaucoup de mécontentement et aussi d'incompréhension car les horaires de passage étaient fixés par établissement.

Pas de problème pour les soins et le personnel. L'intérieur du bâtiment des thermes mériterait quelques travaux..faux plafonds décrépie, portes en bois à la limite, etc.. Mais dans l'ensemble très bonne cure.

QUELQUES REMARQUES POSITIVES: Restauration excellente pour un service répétitif- Personnel disponible et aimable pour l'ensemble restauration hotelier soins NEGATIVES Eclairage nettement insuffisant dans les chambres et zones de circulation- trottoirs et allées présentant des risques de chutes- Paiements anticipés de la totalité des prestations

sejour résidence des thermes moquette plus que douteuse au niveau hygiène sommier du lit taché traces jaunatres equipement cuisine vieillot portes deplacard disjointes plaques electriques demodéées quand meme bon un petit ravalement serait nécessaire ménage très rapide traczes noires sur le carrelage de la salle de bains l moquette pleine de tache devant les ascenseurs bref dommage les taches ca s enlève on dirait il n y a pas de controle de la propreté

Super séjour, seul bémol l insonorisation des chambres