Les Complexes hôteliers autour de moi

Où est le crabe ? Je le cherche encore dans mon entrée.

Spa agréable, cabines et soins, bon accueil. Deux points à améliorer : les peignoirs, vraiment pas qualitatifs. Et, surtout, le spa étant au-dessus du restaurant, il y a des odeurs de cuisine très désagréables. Mettez au moins des bougies parfumées ou autre car c'est très gênant. Regret : le hammam était en panne.

(Traduit par Google) Super emplacement, endroit merveilleux pour débrancher et se détendre ! Les propriétaires sont super sympas et arrangeants ! 10+ nous reviendrons certainement (Avis d'origine) Location super, posto meraviglio dove staccare la spina e rilassarsi! I proprietari super gentile e accomodanti! 10+ torneremo sicuramente

Le service est déplorable, nous avons dépensé plus de 800 euros dans cet établissement ! Nous avons retrouver dans notre chambre d'hôtel des bouteilles usagers des précédents clients. Lors de mon massage à 130 euros, l'esthéticienne m'a fait part des nombreux arrêts de travail que l'hôtel avait et du turnover incessant A l'espace Balneo il n y a pas assez de transats pour tous les clients, il faut donc aller à la chasse aux transats afin de pouvoir en bénéficier. Les seuls vrais serveurs de qualité sont ceux de la Storia, ceux du bar s'empressent de débarrasser votre verre à peine la dernière gorgée avalée et vous demande même sur un ton désagréable ce que vous souhaitez consommer avant même de vous présenter la carte. La réception ne prend pas la peine de vous rappeler suite au vol de Bijou qui a eu lieu dans leur établissement. Notre valise était fermée dans notre chambre et arrivé chez nous ma bague de fiancaille avait disparue. "Le directeur n'a pas le temps, il est très occupée" nous avons appelé le jour même de notre départ. La réceptionniste m'avoue avoir visité la chambre des clients actuels alors que ces derniers étaient au restaurant sans même leurs consentements ! Il leur a fallu 3 jours pour nous dire qu'ils ne pouvaient rien faire. A moins d'être influenceur où là votre sejour vous est offert contre de la pub avec un traitement de qualité...passez votre chemin, il existe d'autres établissements beaucoup moins chère et avec un service bien meilleur. C'est bien dommage pour un cadre aussi magnifique

Le lieu est magnifique, les chambres superbement décorées et un très bel espace SPA vous attend. Un peu déçue du bar qui ne peux pas vous offrir quelques petits biscuits apéritifs au vu du prix des consommations. Petit bémol sur la restauration qui n'est pas à la hauteur de l'établissement ( dessert encore congelé ). Et je trouve la facturation du parking 24 euros un peu cher pour une nuitée.

Vous serez dans un écrin de bien être, de détente et de repos tout en profitant d'équipements agréables avec de somptueux décors.

Logement bien aménagé et propre. Accueil agréable. Le seul point négatif et pas de moindre est le bar et le snaking : une catastrophe! Zéro ambiance au niveau du bar une musique classique en fond sonore (digne des grands ascenseurs) et une multitude de verres vides ramenés par les clients s entassent sur le comptoire. Personne ne nous a adressé la parole, pas même le gars en chemisette Belembra qui passera 4 fois devant nous ni ne répondra à notre bonjour. 1h15 d attente pour 3 pizzas et 1 pinini (je crois que ce sont les pires que nous n avons jamais mangés) Je mets malgré tout un 4 étoiles car le reste ça va, et j ai cru comprendre que c était la fin de saison pour eux... Le reste en pas mal, piscine, sauna et hammam très bien.

Un séjour très agréable qui répond à nos attentes. Idéal pour les familles avec une équipe d'animation au top pour cet été 2018. Et surtout 2 supers soirées à thème.

Super accueil, personnel à l'écoute, très sympa, bonne table, bons conseils.

Très bon moment passé dans votre établissement pour la seconde fois. Un personnel très compétent et très gentil. Nous reviendrons avec grand plaisir.

J'apprécie les bienfaits des soins en phlébologie , horaires respectés ,propreté des lieux avec un personnel très dévoué impliqué avec une surcharge de travail . Manque de personnel surtout aux compresses .

Dans l'ensemble, très satifaite de cette seconde cure. Cependant, et malgré l'extrême professionnalisme de votre personnel, il me semble que l'organisation du soin "COMPRESSES" serait à revoir. En effet, est-il normal d'attendre 30 mn, voire davantage, pour que les compresses nous soient enfin appliquées !!! Alors, pour y remédier, pourquoi ne pas intégrer, mais d'une manière durable, une 3eme personne au sein de l'équipe en place qui, encore une fois, effectue parfaitement son travail (accueil, pointage, nettoyage des chaises longues, préparation des compresses et application). Pour le bien être de tous ( personnel et curistes), je vous remercie de prendre en considération ma remarque. Pour conclure, je souhaite vivement remercier l'ensemble de votre personnel pour son extrême bienveillance.