Les Complexes hôteliers autour de moi

Site très beau avec une belle exposition. Dommage qu'il ait beaucoup perdu en convivialite et en animation probablement en raison du changement de gouvernance et de l'application de règles un peu dépassées... La qualité de la nourriture s'en ressent également. On a perdu l'ambiance sympathique et familiale qui en faisait un lieu chaleureux où l'on se sentait bien...

Sejour agréable.Personnel très sympatique.

Très bien

Très bien situé Clim inexistante Rupture de chaussons pour descendre au spa Robinetterie de la douche pas top

je recommande, cela fait 4 fois que nous séjournons dans cet établissement - rien à dire - toujours aussi agréable et nous mangeons toujours aussi bien à la galerie (restaurant traditionnel). juste un pb technique à la piscine (température de l'eau a 26 au lieu de 32 habituellement) et bien les réceptionnistes ont pris le temps de contacter tous les clients pour nous informer du problème.

Expérience très moyenne dans un hôtel supposé de haut standing. Arrivés dans la chambre, serviettes et peignoirs manquants ; la réception nous indique un problème général mais derrière ne revient vers nous à aucun moment sans qu’on les relance 3x pour récupérer ces éléments essentiels. En ce mois d’août 2023 anormalement frais, nous essayons d’activer le chauffage de la chambre… qui ne fonctionne pas… Chauffage visiblement complice avec la machine à café puisque celle-ci ne fonctionne pas non plus… Ensuite, nous descendons au spa, qui n’a pas non plus de serviettes, sinon c’est trop facile, donc nous sommes contraints de remonter et de trouver des peignoirs pour profiter de celui-ci. Le spa était la raison principale de notre venue, quelle déception d’y arriver et de tomber sur une piscine absolument froide, pourtant annoncée à 30 degrés… Vous l’avez compris, nous sommes bien loin des 30. Sans compter la présence d’une forte climatisation dans la zone piscine : en voilà une formidable idée. À titre de comparaison, la piscine municipale à 29 degrés est bcp plus agréable. Le hammam est mal situé. Enfin, la dame du spa arrange, sous nos instructions claires et précises, un massage de 30 MINUTES pour ma conjointe UNIQUEMENT pour le lendemain (60€). En arrivant le lendemain, cette dernière se voit sortir une facture de 120€, un massage en duo. En la reprenant, la dame du spa préfère une remarque désobligeante plutôt que de reconnaître son erreur (volontaire?) : « Fallait me le dire ». (Spoiler : nous l’avions bien précisé). Malgré cela, l’hôtel propose de très belles prestations avec un petit-déjeuner de qualité. Le rapport qualité-prix est donc sujet à interrogation pour nous après ce séjour dans l’établissement. Un geste commercial aurait été le bienvenu.

Bien désolé de ne mettre que 3 étoiles, mais soyons objectifs. Dans un hôtel se présentant à un tel niveau et à de tels tarifs, on est en droit d'attendre beaucoup. Dans notre cas, séjour avec 2 enfants : grande chambre duplex, 2 lits pliants installés sous l'escalier et près du salon, passe encore mais quand les enfants se plaignent le matin... et que l'on découvre qu'il manque des lattes, je n'ai pas envie de recommander. Si vous voulez l'obscurité pour dormir, passez votre chemin. Les chambres sont design mais les immenses fenêtres sont obscurties tant bien que mal par un rideau. La piscine est magnifique, mais bruyante. L'idée est bonne mais ça devient désagréable quand il faut choisir ou s'installer pour discuter car les voûtes font caisse de raisonnance. En clair, beaucoup d'efforts faits pour gagner ses étoiles, mais beaucoup d'efforts à faire pour avoir le niveau de qualité qui correspond à la grille tarifaire

Une arrivé digne d’un 5 étoile, la chambre très propre et digne d’un château (très confortable). La piscine une parenthèse hors du temps avec les hôtesses du spa très à l’écoute et très accueillantes. l’espace piscine spa très propre et calme…… Juste petit bémol au moment de commander l’apéritif au bar l’atrium (service légèrement froid et bourru). Le restaurant la Galerie juste rien à dire avec un accueil très chaleureux énormément merci à Vivien,nous avons passé un agréable moment grâce à lui. Simplement une parenthèse hors du temps ⌛️ MR DUVAL

Endroit très accessible des animations pour enfants piscine aquagym appartement bien agencé venez vous faire vôtre idée

Un très bon séjour au belambra de rocamadour. Une très bonne réactivité de la part de l’équipe et des animateurs au top. Nos enfants ont adorés aller au kids clubs et n’ont qu’une hâte, c’est d’y retourner.

Le petit chalet et pas au goût du jour et j'ai u la mal chance d'avoir la manivelle dans les mains et je suis dsl mes pour des personnes qui reste que trois jours un effort de fournir le petit déjeuner au bar sa serait cool et mes sinon jolies vue des chalets

Très belle résidence agréable et bien située.