Déception... une chambre de taille très modeste (passe encore, nous n'y passons pas la journée). Un mitigeur de douche bloqué sur une température très élevée et rendant compliqué le fait de prendre une douche (le problème ne date pas d'aujourd'hui manifestement mais ne semble pas attirer l'attention des responsables puisque rien n'est fait). Les capsules de café des clients précédents toujours présentes dans le réceptacle de capsules usagées de la nespresso... une misérable micro bouteille de gel douche (entamée...), le plan de vasque de la salle de bain découpe apparente (merci pour les echardes...) et la seule réponse apportée par un membre de personnel que nous avons croisé à été "oui nous avons beaucoup de soucis en ce moment". Inacceptable pour un établissement affichant 4 étoiles et facturant 360 euros 2 nuits ...
Hôtel très agréable mais un manque d'organisation lié à l'ouverture de l'hôtel. De nombreux détails qui ne sont pas digne d'un 4 étoiles mais dans l'ensemble un très bon séjour, une chambre propre, un personnel très sympathique et un spa agréable.
Bonjour, nous avons déjeuné ce jour au restaurant la Galerie. Plus de menu à 39€ le weekend, de moins en moins de choix et des prix qui ne se justifient absolument pas. Pour certains plats vous ne pouvez pas avoir féculents et légumes (il faut ajouter un supplément de 5€ si vous voulez l'un ou l'autre). J'ai reçu un maigre morceau de poisson sans sauce, aucune présentation, du jus qui coulait de l'assiette, et des tagliatelles sans aucun aisonnement comme garniture. Tout cela pour 25€. Je ne parle pas non plus des cocktails à 12€ dont le verre est rempli à moitié de glace pilée et dont on ne sent absolument pas le rhum.Très très déçue de votre restaurant. Nous étions 14 personnes à table et ne sommes pas prêts de revenir.
Magnifique endroit, somptueux, d'une propreté extrême. Le petit déjeuner est très copieux, appétissant et les repas à la Galerie sont vraiment à la hauteur d'un 4 étoiles, d'une grande finesse.
La piscine "Fabuleuse" permet une relaxation des plus agréables et le SPA où l'on trouve des mains expertes et très professionnelles vous donnent l'envie de rester toute la journée en massage.
Le lieu, le bâtiment, les chambres, le hall d'entrée, tout est magnifique.
Que dire du SPA et de sa piscine intérieure. Elle est très grande, superbe, propre, et très relaxante.
Le hammam et le sauna sont aussi très beau et très agréable.
Quant à notre chambre, elle était très propre, très grande, avec une bonne literie.
En bref, tout l'hôtel et les salariés rendent votre séjour relaxant et inoubliable.
Hôtel de Luxe , avec un accueil très chaleureux.
Spa de qualité, en revanche ,l’eau de votre piscine est un peu froide.
De plus, il est dommage que le room service ne soit pas accessible 24h/24.
Cordialement
Bravo!😃
L'accueil 👍
Le personnel👍
Le logement 👍
Le stationnement 👍
Les activités 👍
Les conseils pour les sorties 👍
Vous avez grandement participé à la réussite de nos premières vacances 😊
Merci à toute l'équipe pour votre bonne humeur et votre implication
P.S.
Je reviens l'an prochain pour apprendre le kuduro 🤪
Club au top : site exceptionnel, logements vastes, équipements variés et personnel sympathique !
Situation parfaite à 10min de Rocamadour, 5 de Padirac et 1h30 de Lascaux
Edit : 2 ans plus tard, nouveau séjour...et toujours parfait - site, équipements, personnel, et équipe d'animation en super forme 😁
Décevant
Points négatifs :
Lorsque nous voyons les images nous avons l impression d être logé dans des maisons convenable avec un minimum d intimité , or en vérité votre maison à vue sur l entrée des autres maisons voir même leur terrasse donc au final aucune intimité sauf pour les maisons V. I. P.
Les piscines :
Celles d extérieurs sont grandes et très bien aménagées avec des toboggans parcontre la piscine d intérieur est assez petite et surtout n est pas chauffé, or sur le site il y a bien écrit "piscine chauffée..."
Ainsi que la connexion qui est plus que douteuse. En arrivant je ne souhaite pas prendre d abonnement car j avais celui de mes donnes mobiles mais une fois à l intérieur de la maison impossible de capte mon téléphone indiqué 4g mais impossible de charger une page où autre. Et bizarrement lorsque je suis dehors juste à côté de la maison la connexion revient. J ose espérer qu il n y a aucun brouilleur dans la maison se qui serait minable.
Et pour finir la télé qui ne capte pas les chaînes de la 1 à la 16
Points positifs :
L intérieur de la maison qui est au goût du jour.
Et la multitude d activité qui est toujours présente