Propreté laissant à désirer; Restaurant très moyen, petit déjeuner peu garni après 9h30 et à 10h, il n’y a plus rien (même avec des clients en salle)
Amabilité du personnel ne relevant pas d’un 4 étoiles (en particulier la responsable de la réception)
Rendez-vous pris au SPA pris à la réception avant le séjour impossible à retrouver
Excellent week-end. Facilité de réservation, personnel très agréable, serveurs de la Brasserie au top. Très belle chambre. Piscine superbe. Tout est luxieux et propre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.. À refaire... Et au vue des photos que j'ai faites, il y a déjà des personnes qui ont noté l'adresse.
Situé dans le centre de Valenciennes, le Royal Hainaut est un ancien hôpital avec une chapelle, qui ont été rénovés avec goût.
Cet établissement propose des prestations d hôtel, spa, restaurants, café, concerts...
Les salles sont grandioses, avec de grands lustres lumineux.
Très bon moment, un Spa super, très bon massage en couplé, dîner excellent ainsi que le petit déjeuner. Chambre très spacieuse. On a qu'une chose à dire on y retournera avec plaisir.
Les hébergements sont superbes, confortables, bien équipés et propres.
La piscine intérieure, le sauna et le hammam sont très appréciables surtout qu'ils sont ouverts tard, 22 h en semaine !
Lieu, emplacement, parc aquatique, espace bien être superbe. Equipe sympa.
Par contre côté habitation, problème de propreté et côté équipement tout simplement le strict minimum. Bisous
Très bonne ambiance, beaucoup d'animations toutes générations confondues.
Personnel de toutes les catégories au petit soin envers le client.
Logement spacieux.
Cadre très sympa.
A conseiller 👍
Club bien placé avec sites touristiques et commerces à proximité. Piscine sympa notamment pour les enfants avec les toboggans et le spa pour les adultes. Petit bemol sur certaines zones du club qui manquent de verdure et absence de structure de sport avec buts de foot et panier de basket.