Les Complexes hôteliers autour de moi

Semaine exceptionnelle à Font Romeu dans la Résidence Les Ecureuils. Très bon accueil de tout le personnel, les repas excellents le midi comme le soir et des animations extras. Un grand merci à toutes et tous! Mention spéciale pour Floriane qui a su nous divertir avec un programme varié et animé et Michel pour son bar! Je n'oublie pas le personnel en salle, les chefs cuistots et Samuel à l'accueil!! Au plaisir de vous revoir

Cadre très agréable, je recommande vivement

Bon hôtel 3 * pas plus. HOTEL SPA mais accessible pour les clients de l'hôtel uniquement de 7h à 10h et de 17h30 à 22h. Le site se réserve bien le droit de l'indiquer. Ce qui n'est pas honnête. Beaucoup de surprises à l'arrivée, nous avons été déçus et répartis avec un porte monnaie allégé... MESSAGE MIS A JOUR EN MAI 2023 : Puisque l'on ne peut pas répondre après la réponse apportée par l'hôtel, je précise que lors de notre séjour dans ce lieu, le site internet de l'hôtel n'indiquait ABSOLUMENT pas les horaires du spa pour les clients extérieurs VS ceux de l'hôtel. Les propriétaires ont procédé à la mise à jour de leur site et c'est très bien. Ça m'agace que dans leur réponse ils prennent les clients pour des CONS. Une des réceptionnistes nous avaient concédé par ailleurs sur place qu'effectivement le site internet ne mentionait pas les horaires précisément..... Par ailleurs, je précise également n'avoir jamais reçu de mail de l'hôtel avant notre venue. Ni après d'ailleurs. Je n'aime donc pas la réponse très hypocrite apportée par vos soins et y apporte mes précisions aux yeux de tous.

Super hôtel tout est nouveaux super accueil personel très compétent déco super moderne rien à dire

(Traduit par Google) Nous avons adoré notre séjour au M Lodge. Le service était très sympathique et arrangeant (Avis d'origine) We loved our stay at M Lodge. The service was very friendly and accommodating

Hôtel magnifique Suite spacieuse De plus grandes bouteilles d'eau dans les chambres seraient appréciables Petit déjeuner pas assez fourni et varié Diner pas digne d'un 4* On a demandé des serviettes au spa ... on en a eu des petites en nous mentionnant qu'il y en avait dans la chambre alors que non! J'ai prévenu lors de la réservation que je venais avec mon chien. On m'a juste rappelé 50fois qu'il y avait un supplément mais le kit dans la chambre a été "oublié". Conclusion: Au vue du prix on s'attend à mieux (qualité/service)

Situé dans le centre de Valenciennes, le Royal Hainaut est un ancien hôpital avec une chapelle, qui ont été rénovés avec goût. Cet établissement propose des prestations d hôtel, spa, restaurants, café, concerts... Les salles sont grandioses, avec de grands lustres lumineux.

Super moment au Royal, l’endroit est à découvrir sans hésiter ! La suite est de qualité (un peu sombre). Le spa est original et agréable.

Nous avons passé un agréable moment au Royal Spa du Hainaut. Nous regrettons le manque de sympathie de quelques membres du personnel (manque de professionnalisme, explications pas claires, montre de l’impatience lorsque l’on fait répéter…). Lors du spa, un jeudi à 16h, il n’y avait plus de serviettes.. « il faudra attendre demain », le tout en attendant quelques minutes trempée devant l’accueil avec plusieurs personnes qui nous passent devant. Bref, déception sur ce point vu les tarifs payés. Nous avons dîné au restaurant la galerie, les tarifs sont excessifs !!!!! Il faut compter 80€ pour une bouteille d’eau pétillante, un tea glace, deux salades chèvre (que je déconseille vivement !! De la salade verte, énormément de vinaigrette industrielle, quelques tomates séchées, et 4 petits morceaux de chèvre sur toasts : 18€ la salade) , une mousse au chocolat et une the gourmand (avec 4 mignardises) et sans oublier les 0,50€ / pers pour l’augmentation de l’énergie). Cependant nous avons été servi par Rodolphe, très professionnel et très agréable (merci à lui). Le buffet du petit déjeuner est très copieux et très bon.

Bien désolé de ne mettre que 3 étoiles, mais soyons objectifs. Dans un hôtel se présentant à un tel niveau et à de tels tarifs, on est en droit d'attendre beaucoup. Dans notre cas, séjour avec 2 enfants : grande chambre duplex, 2 lits pliants installés sous l'escalier et près du salon, passe encore mais quand les enfants se plaignent le matin... et que l'on découvre qu'il manque des lattes, je n'ai pas envie de recommander. Si vous voulez l'obscurité pour dormir, passez votre chemin. Les chambres sont design mais les immenses fenêtres sont obscurties tant bien que mal par un rideau. La piscine est magnifique, mais bruyante. L'idée est bonne mais ça devient désagréable quand il faut choisir ou s'installer pour discuter car les voûtes font caisse de raisonnance. En clair, beaucoup d'efforts faits pour gagner ses étoiles, mais beaucoup d'efforts à faire pour avoir le niveau de qualité qui correspond à la grille tarifaire

Très bel hôtel à la décoration raffinée. Un magnifique SPA et un accueil digne de ce nom. Je recommande vivement !

Cadre très qualitatif, chambres belles et spacieuses, mais brasserie a éviter absolument, 40 euros le menu pour des plats médiocres qui paraissent sortis d’une boîte de conserve et non assaisonnés. Cependant bon service.