Les Complexes hôteliers autour de moi

Séjour de télétravail pour moi et de détente thalasso pour madame. L'hôtel a tout mis en oeuvre pour que mes journées de télétravail se passent bien. J'ai disposé de la piscine à partir de 17h30. La vue sur le port était très agréable. La chambre est fonctionnelle, le WIFI très performant. Bref, je recommande.

Chambre familiale pour 4 personnes réservée depuis plus d un mois. On arrive on ouvre la porte chambre pas faîte. Ils nous proposent deux chambres alors qu on avait loué pour être à 4. La patronne pas du tout aimable pour nous dédommager elle nous propose un café. Aucune excuse de sa part. Un attrape touriste. A éviter 😡😡

Petit hôtel mignon, je pense que le planning du week-end de pâques n'était pas bien organisé. Le premier étage est trop bruyant malgré les astuces mis en œuvre et la chambre manque de persiennes. Le côté spa, piscine, hammam et sauna agréable.

Un superbe hôtel extrêmement bien placé. Quelques petits détails qui déçoivent : manquent de patères, verres en plastiques Mais rien de grave Je recommande et je reviendrait

Un restaurant de grand prestige avec un accueil de ce nom. Magnifique restaurant avec un menu de choix. Un grand merci pour l'accueil...

Repas à la galerie, rien à redire sur le service et la qualité. Mais évoquons un instant cette surprise sur la note: 50 cts par couvert pour la contribution énergétique !!! Erreur complète de stratégie : intégrez- cette taxe dans un prix du menu, cela passera inaperçu ! En plus, ce sont les serveurs qui doivent supporter la mauvaise surprise du client! Et annoncez le avant! Bref , une petite gêne non conforme au standing de l'établissement

Nous avons passé un agréable moment au Royal Spa du Hainaut. Nous regrettons le manque de sympathie de quelques membres du personnel (manque de professionnalisme, explications pas claires, montre de l’impatience lorsque l’on fait répéter…). Lors du spa, un jeudi à 16h, il n’y avait plus de serviettes.. « il faudra attendre demain », le tout en attendant quelques minutes trempée devant l’accueil avec plusieurs personnes qui nous passent devant. Bref, déception sur ce point vu les tarifs payés. Nous avons dîné au restaurant la galerie, les tarifs sont excessifs !!!!! Il faut compter 80€ pour une bouteille d’eau pétillante, un tea glace, deux salades chèvre (que je déconseille vivement !! De la salade verte, énormément de vinaigrette industrielle, quelques tomates séchées, et 4 petits morceaux de chèvre sur toasts : 18€ la salade) , une mousse au chocolat et une the gourmand (avec 4 mignardises) et sans oublier les 0,50€ / pers pour l’augmentation de l’énergie). Cependant nous avons été servi par Rodolphe, très professionnel et très agréable (merci à lui). Le buffet du petit déjeuner est très copieux et très bon.

Deuxième nuitée dans cette hôtel. Première expérience parfaite . La seconde malheureusement n'était pas à la hauteur de l'établissement ! Nous retrouvons une culotte sous le lavabo de notre salle de bain ! Et ensuite notre climatisation ne fonctionnait pas ! Le personnel n'a pu nous trouver aucune solution et nous avons dû passer la nuit sans climatisation. Au moment de notre départ nous en faisons part à la réception qui contact un supérieur . Il nous annonce qu'un geste commercial va être fait . Au moment du paiement " -10 % " soit 18 euros en moins . Je trouve cela ridicule au vu des problèmes rencontrés. Pour un hôtel 4 étoiles de ce standing où la propreté doit être irréprochable et les services de qualités ..

Chambre spacieuse, agréable, confortable, de caractère, haut de plafond avec lustre impressionnant Bonne literie, lit spacieux Toilette séparé de la salle de bain Eau, café, thé à disposition dans la chambre avec petit frigo

Un lieu superbe, impressionnant. Une chambre en duplex magnifique. La piscine du spa est incroyable, les jeunes femmes du spa adorables , le soin parfait.... What else !?

Super week end, belles chambres, spa magnifique. Prestations à la hauteur du lieu

L'hôtel est digne d'un 5 étoiles. Les chambres sont spacieuses et très propres. Les espaces communs le sont également mais en plus sont magnifiques. Le petit déjeuner et le dîner sont de grande qualité et beaucoup de choses sont faites maison. Le personnel est très avenant et sympathique.