Les Complexes hôteliers autour de moi

Chambre sympa propre.... Bâtiment original d'une belle architecture... Petit déjeuner avec du choix mais toutefois un peu cher.

2 nuits du 15 au 17 décembre 2023 Excellent emplacement sur le port, petit dej très correcte. Cependant, LE mercredi qui précéde mon W.E., j'appelle la reception vers 18h00, pour des informations sur le parking. Le receptionniste m'indique que j'ai réservé une single Room. Je lui explique que c'est une erreur, et que nous sommes un couple. Arrivés vers 21h30 le vendredi 15 décembre, la personne de l'accueil, très gentimment, me remet le badge de la chambre se trouvant au 2ème étage, ainsi que celui du parking également reservé pour 2 jours (30€), que je regle ainsi que les 2 petits dejeuner (30€ également). Une fois dans ma chambre, ma femme fatiguée s'endord presque aussi vite (Vendredi 22h). JE remarque qu'il y a un problème avec la taille du lit (140x190), alors que je fais 1.95. Je retourne à l'accueil, j'explique à la personne de nuit, le receptionniste ayant fait mon checkin est parti, qu'il y a un problème avec la chambre, et me confirme bien que je suis dans une single room. On s'arrange pour changer de chambre, moyennant un supplement. Comme finalement je ne prendrai pas le parking reservé, nous trouvons un compromis pour le surclassement (Enfin je pensais que nous avions trouvé un compromis pour le surclassement !). Je retourne dans la chambre, je reveille ma femme ,et demenageons au 4ème étage. Surprise en arrivant dans note "nouvelle" chambre, il n'y a pas de porte entre les toilettes et la chambre (JE n'avais jamais ça vu auparavant). C'est très genant, nous nous en accomoderont en utilisant les toilettes se trouvant au RDC, et proche de l'espace petit dejeuner. Dimanche 17 décembre matin, nous prenons notre douche, mais pas d'eau chaude. Nous faisons l'impasse sur la douche, à contre coeur. 10h30, je pars faire le checkin, j'indique à la receptionniste qu'il n'y a pas d'eau chaude, ce qui est fort dommageable pour un hotel 4*. La receptionniste prend acte, et me reclame 29€ de surclassement. Je pensais que tout était reglé avec la personne presente vendredi soit, à tord. JE lui indique je ne souhaite pas regler cette somme. Entre la chambre surclassé qui n'a pas de porte entre les WC et la chambre, et maintenant ce problème d'eau chaude. Forcement, elle ne peut rien faire et me demande de regler. JE lui demande d'appeler sa responsable, même son de cloche bien entendu. Une personne qui attend à l'accueil, indique qu'elle n'a pas d'eau chaude dans sa chambre du 4ème (Je me sens moins seul à cet instant) LA receptionniste donnera finalement un accès à une chambre du 3ème pour que la personne puisse prendre sa douche. Pour finir, je remplirai un document de reclamation, sur lequel malheureusement par manque de temps, je ne pourrais pas expliquer clairement la cause de mon refus de regler ces 29 euros.

Très bel hôtel avec une déco épurée. Belles chambres avec balcon!! Vue sur le port. Petit déjeuner fourni mais un peu cher comme le prix d'une nuitée d'ailleurs. Piscine, sauna et hammam. Dommage les soins (massages, pose de vernis...) sont pris rapidement d'assaut, il devrait y avoir des créneaux pour les clients de passage pour une ou deux nuits...

Accueil impeccable, chambre très confort. Il manque un minibar et une machine Nespresso et tout serait parfaitement parfait ! Literie très confortable.

(Traduit par Google) Bel emplacement avec une jolie vue, MAIS : Les chambres sont minuscules, pas d'armoire (juste une étagère ouverte !) et la salle de bain présente des défauts catastrophiques ! La barre de douche explosée, le crochet à serviette desserré, un mini lavabo où l'on ne peut pas se laver les mains sans tout inonder, y compris mouiller complètement ses propres vêtements ! Il y a une odeur de chlore dans la maison (provenant probablement du spa). Pas de débord de toit à la porte du balcon (très inconfortable avec les masses de mouettes qui volent et s'assoient sur le toit, etc. car vous risquez constamment d'être frappé par des excréments). Après nous être plaints à la réception, on nous a proposé une autre chambre, mais elle était encore plus petite ! et avait quasiment les mêmes défauts ! On se serait donc attendu à une réduction de prix et à des excuses en bonne et due forme, malheureusement ni l'une ni l'autre ne sont venues, juste une discussion avec le patron de la maison complètement déraisonnable ! Cela ne peut que faire fuir les invités ! (Avis d'origine) Schöne Lage mit hübscher Aussicht, ABER: Die Zimmer sind winzig, kein Kleiderschrank (nur ein offenes Regalbrett!) und das Bad hat katastrophale Mängel! Sie Duschschiene rausgeflogen, der Handtuchhaken locker, ein Mini-Waschbecken, bei dem man sich nicht die Hände waschen kann, ohne alles zu überschwemmen, einschließlich dass die eigene Kleidung komplett nass wird! Im Haus riecht es nach Chlor (vermutlich vom Spa). Kein Dachvorsprung bei der Balkontür (bei den Massen an Möven, die rundum herumfliegen und am Dach etc sitzen, sehr unangenehm, da man ständig Gefahr läuft, von den Exkrementen getroffen zu werden). Nach der Reklamation am Empfang wurde uns zwar ein anderes Zimmer angeboten, das war aber noch kleiner!! und hatte fast die gleichen Mängel! Wir hätten uns daher eine Preisreduzierung erwartet und eine ordentliche Entschuldigung, leider kam beides nicht, sondern nur eine Diskussion mit der völlig uneinsichtigen Chefin des Hauses! So kann man sich Gäste nur vergraulen!

We had a perfect stay at La Connexion. Marc and Omar are great hosts and run a very friendly, welcoming property. Everything is well maintained and we are looking forward to visiting again (Traduit par Google) Nous avons passé un séjour parfait à La Connexion. Marc et Omar sont des hôtes formidables et gèrent une propriété très conviviale et accueillante. Tout est bien entretenu et nous avons hâte d'y revenir

Je ne reviendrais pas. A l’arrivée on me stipule que les petits déjeunes sont compris, à la fin je dois payer 22€/ personne ET PAR JOUR!!! Les lits nous ont brisé le dos, la piscine est glacée. Abominable.

Un accueil à la hauteur de cet établissement ! Nous avons passé une merveilleuse soirée en débutant par un cocktail au Royal Hainaut bar et continuant par un repas au restaurant "La Galerie". Tout était parfait, la magnificence des lieux bien sûr mais également la qualité des mets et le professionnalisme du service. Merci et à bientôt .

avec surprise à notre arrivée, la piscine et le spa étaient ouverts jusque 21h. L'hôtel est splendide, une très grande classe. La piscine et le spa ....un pur rêve. Tout est propre, calme, d'une grande sérénité. Bar très agréable, petite banquette pour un moment très intime . Suis encore sous le charme et ravie de ma "surprise" pour l' anniversaire de ma moitié. Moment et lieu d'exception .

Endroit très accessible des animations pour enfants piscine aquagym appartement bien agencé venez vous faire vôtre idée

Nous avons passés un très bon séjour en famille dans ce Belambra Club. Les logements sont agréables, climatisés, bien agencés et équipés. Le personnel est très sympathique et attentifs. La localisation est idéale pour découvrir le Lot (Rocamadour, Padirac, Martel, Gramat,... tout est à proximité en voiture) et se ressourcer dans un environnement calme et reposant. La piscine extérieure est idéale pour profiter des beaux jours et celle en intérieur est est un vrai plus en cas de jours pluvieux avec son SPA, son hammam et sa douche sensorielle. Nous recommandons.

Très décevant.... Lits pas faites, aucun produit dans le salle de bain, pas de petit dej sur place.... Pour contre la note très salée... Plus de 300 e pour une nuit!!! Vraiment trop abusé rapport qualité /prix... A ce prix là je m'offre un 5 étoiles !!