Goede prijs / kwaliteit
(Traduit par Google)
Bon rapport qualité/prix
Lucas Michiels
Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel spa magnifique. Nous avions l'impression d'être dans un château, tout est dans le même thème. Les chambres sont très jolies et spacieuses. Le spa est très calme, reposant et propre. Tout est reposant pendant ce séjour. Le petit déjeuner est excellent et diversifié. Le restaurant est également très beau. Le bémol est le prix proposé sur le restaurant du soir (les plats sont correct mais pas à la hauteur des prix proposés) et le personnel est sympathique mais en tant que trentenaire nous voyons la différence de traitement avec les autres clients plus âgé.
Nous habitons Valenciennes et avons adoré notre séjour au Royal Hainaut qui nous a offert un dépaysement total dans une bâtisse d'exception avec un service impeccable. L'accès à la magnifique piscine souterraine avec ses colonnes , au hammam et au spa sont bien sûr un must. Le petit déjeuner réjouira les gourmets et les gourmands. Bref nous avons adoré et reviendrons.
Dommage que certains équipements comme les cabines de change soient un peu vétustes et que, malgré plusieurs signalements effectués par le personnel, des problèmes de fuites dans les cabines de bains n'aient pas été solutionné durant la période des 3 semaines. Il est en effet désagréable de recevoir de l'eau froide, provenant de l'étage du dessus, sur le visage alors que vous êtes sensé vous relaxer dans votre baignoire "à bulles".
Il serait peut-être judicieux que des chaises ou sièges plus HAUTS soient mis à disposition dans les différents services : ceci pour les curistes ayant subi des interventions chirurgicales du dos/hanches qui ne peuvent pas s'asseoir "en creux". (Personnellement, j'ai dû superposer des chaises"normales" pour éviter d'être "bloquée"). Bien sincèrement.
les studios sont petits un peu vieillots il serait necessaire de moderniser l'établissement eviter la venue de gros chiens plein de poils dans la chambre
les repas en pensions complète sont trop copieux pour le soir moins de quantité mais plus de qualité. ******************************************************
pour l an prochain cure prévue mais sans hébergement.