Les Complexes hôteliers autour de moi

Très joli hôtel a côté d'un petit port, les chambres sont belles et spacieuses. Le petit déjeuner est varié.

à l arrivée impossible de trouver l'entrée de l'hotel obligé de passer par l'accès SPA. très difficile de trouver le parking et les places sont très petites. arrivée dans la chambre nous avions une chaussette autour du détecteur de fumé, pas de peignoir à disposition, aucun rangement dans la chambre et pour finir le rouleau de papier toilette posé sur le manche de la brosse des wc car pas de dévidoir de papier toilette. nous sommes allés faire réclamation à l'accueil et une dame est venue retirer la chaussette et déposer les peignoirs et à notre grande surprise une commande pour le rangement mais celle-ci était tachée de quoi???? bref une arrivée peut conventionnelle. le SPA pourrait être nettoyé plus souvent. le petit déjeuné était bien fourni au départ et puis de moins en moins mais nous avons payé le même prix!!!! en parlant de prix nous avons terminés en beauté une surfacturation de 287.50€ .... vraiment dommage tout cela !!!!car sans ces déboires nous aurions vraiment apprécié ce séjour car la chambre est belle avec belle vue, l'hotel propre le personnel à l'écoute, salle de petit déjeuner avec superbe vue, le SPA est joli et pour finir le restaurant est sympa et bon. nous tenterons un prochain séjour dans quelques années

Un lieu splendide, tout est magnifique, la décoration, l'architecture sont superbes. J'ai rarement vu un hôtel si beau. Les chambres duplex sont également très jolies, un lit en 160, qui me paraît un peu juste, pour un hôtel de cette gamme, et dont la literie manque de confort tout de même. Nous avons séjourné la veille dans un hôtel Mercure, le lit était en 200 et absolument confortable... De plus, les à côtés, sont difficilement acceptable : le parking est facturé 24€, et personne ne nous prévient à l'avance de cela. De même, nous réservons un week-end comprenant les petits déjeuners et dîners . Pour autant, si vous modifiez ne serait ce qu'un plat du menu inclus ( qui n'est d'ailleurs pas connu non plus à l'avance dans l'offre! ), tout est facturé à la carte, alors que le choix du plat mofifié, est au même prix, dans la carte, que le plat compris dans le menu de l'offre. Résultat : une première facture annoncée à 172€ ( sans le parking !) , qui ne tenait pas compte de nos menus inclus initialement. Après avoir fait remarqué à l'hôtesse que nous ne comprenions pas le montant, on nous déduit le prix des deux menus inclus dans l'offre , là encore, petite incompréhension quant au montant de nos menus, à priori, à 39€ ( sur le site ce sont les menus affichés en semaine et pas ceux du week-end) , je n'ai pas cherché plus sur ce point car déjà ennuyée de devoir en arriver là ! Seconde facture : 123€ en quittant l'établissement alors que les menus étaient inclus dans notre offre. Le week-end est facturé 500€, je trouve cela quand même très décevant de devoir tout sur-facturer à ce point . Donc ma déception est là, malgré la beauté des lieux, qui elle, est indiscutable.

Un lieu exceptionnel par son architecture et la qualité du service. Une mention spéciale au chef de la galerie , repas succulent dans un lieu magique

Expérience très moyenne dans un hôtel supposé de haut standing. Arrivés dans la chambre, serviettes et peignoirs manquants ; la réception nous indique un problème général mais derrière ne revient vers nous à aucun moment sans qu’on les relance 3x pour récupérer ces éléments essentiels. En ce mois d’août 2023 anormalement frais, nous essayons d’activer le chauffage de la chambre… qui ne fonctionne pas… Chauffage visiblement complice avec la machine à café puisque celle-ci ne fonctionne pas non plus… Ensuite, nous descendons au spa, qui n’a pas non plus de serviettes, sinon c’est trop facile, donc nous sommes contraints de remonter et de trouver des peignoirs pour profiter de celui-ci. Le spa était la raison principale de notre venue, quelle déception d’y arriver et de tomber sur une piscine absolument froide, pourtant annoncée à 30 degrés… Vous l’avez compris, nous sommes bien loin des 30. Sans compter la présence d’une forte climatisation dans la zone piscine : en voilà une formidable idée. À titre de comparaison, la piscine municipale à 29 degrés est bcp plus agréable. Le hammam est mal situé. Enfin, la dame du spa arrange, sous nos instructions claires et précises, un massage de 30 MINUTES pour ma conjointe UNIQUEMENT pour le lendemain (60€). En arrivant le lendemain, cette dernière se voit sortir une facture de 120€, un massage en duo. En la reprenant, la dame du spa préfère une remarque désobligeante plutôt que de reconnaître son erreur (volontaire?) : « Fallait me le dire ». (Spoiler : nous l’avions bien précisé). Malgré cela, l’hôtel propose de très belles prestations avec un petit-déjeuner de qualité. Le rapport qualité-prix est donc sujet à interrogation pour nous après ce séjour dans l’établissement. Un geste commercial aurait été le bienvenu.

Un très bel établissement avec un nouveau de prestations conforme à ce qu'on peut attendre de cette gamme d'hôtels. Pas de fausse note.

Un très bel endroit avec une architecture incroyable. La chambre est magnifique, spacieuse avec une belle hauteur sous plafond. Le personnel est très sympa, je valide la piscine très agréable et belle, avec une température idéale. J’ai testé le restaurant « La Galerie » qui fait parti de l’hôtel et c’est bon, avec assez de choix pour convenir à tous les goûts.

Excellentes vacances en famille. Site idéalement placé pour visiter la région. Infrastructures parfaites. Logement fonctionnel. Club enfants au top. Et équipe d'animation qui rayonne ! Un grand merci à toute l'équipe ! Première fois pour nous chez Belambra et sûrement pas la dernière !

Bel endroit. Bâtiments au charme de la région. Appartement en mezzanine confortable mais manque un peu de vaisselle. Le personnel est accueillant et la maintenance rapide. Juste 2 bémol pour nous : l'option zen que nous avions pris n'était pas effectué à savoir manque de draps lit pas fait à l'arrivée et pas de linge de toilette. Ce qui est ennuyeux aussi c'est la fermeture de l'accueil de 12h à 17h. C'est un peu long. Sinon agréable séjour avec les 2 piscine.

Très beau domaine bien situé pour visiter le coin, bien entretenu avec appartement spacieux pour 2 Pas très équipé pour cuisine mais propre et fonctionnel. Bar avec snack

Très décevant.... Lits pas faites, aucun produit dans le salle de bain, pas de petit dej sur place.... Pour contre la note très salée... Plus de 300 e pour une nuit!!! Vraiment trop abusé rapport qualité /prix... A ce prix là je m'offre un 5 étoiles !!

Tout parfait accueil,logement,excursions mais nourriture pas assez de choix....