Les Complexes hôteliers autour de moi

Séjour du 10 au 24 juin,à part la météo que du bonheur ,gentillesse ,accueil, repas et service excellents,le personnel est à l'écoute des clients ,que demander de mieux, merci pour le sejour

Bonjour J'avais réserver le SPA pour deux personnes pour la formules demi-journée, très bon accueil seulement on m'informe qu'une fois le règlement fait que le hammam est hors de fonction (visiblement depuis plus d'une semaine ) Bien que cette panne est indépendante de la volonté de l'établissement on me dit que cela est normal qu'il y ai des clients qui ne peuvent pas benificier de l'ensemble des services étant donné que l'établissement est ouvert 365/365J et qu'il faut bien entretenir les infrastructures. L'établissement continue de vendre des prestations en sachant pertinemment que l'ensemble des services n'est pas assurés .

Il serait plus honnête de prévenir que le hammam ne fonctionne pas avant paiement de la prestation . De plus l eau de la piscine trop froide.

Super hôtel tout est nouveaux super accueil personel très compétent déco super moderne rien à dire

Bonjour, Je suis allé déjeuner à la brasserie de l'hôtel, mon avis porte donc uniquement sur la restauration. Le lieu est réellement magnifique, quelle réussite, quelle noblesse !!! Je suis moins séduit par la qualité du plat qui m'a été servi. Il s'agissait d'un burger royal avec frites. De taille modeste et servi tiède, comme les frites, je suis resté quelque peu sur ma faim. Peut-être suis-je tombé un mauvais jour... Je conseillerais de venir boire un verre au bar dans un environnement exceptionnel qui justifie à lui seul une visite.

Nous sommes venus dîner dans l’espoir de passer une bonne soirée et elle s’est terminée en drame. En effet, nous nous sommes fait casser une vitre sur notre voiture alors qu’elle était garée dans le parking de l’hôtel. Ce qui me désole dans cette histoire c’est que pour un hôtel de ce standing le parking ne soit même pas un peu sécurisé… Alors oui il y a des barrières à l’entrée et à la sortie mais cela ne suffit pas quand on est un hôtel 4 étoiles… il n’y aucune surveillance, aucun voiturier et encore moins de camera de surveillance. Je ne trouve vraiment pas ça normal. De plus, ce parking non sécurisé est payant cela n’a aucun sens.

C'est un très bel endroit, beau bâtiment, bien décoré. Néanmoins le personnel, bien qu'essayant de paraitre au mieux, semble manquer de formation. Il y a beaucoup de petits ratés, rien d'important, mais cumulés, ça fait beaucoup. On ne nous a pas présenté la chambre, ni pris nos bagages. On avait pourtant réservé une belle suite (avec vue sur un parking et des toilettes de chantier). On nous donne la carte-clé et nous indique l'étage, on s'attendait à un accueil plus marqué. Le départ était du même genre. Le royal bar, le restaurant gastronomique "la Storia" et les massages sont très bien. Le restaurant la Galerie est bien mais le service est imparfait. Certains plats semblent avoir été préparés bien à l'avance et manquent de fraicheur. Le petit déj n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, pas de service, une seule machine à café, résultat une queue de 8-10 clients pour avoir un café. En week-end, la piscine est bondée, il faudra un peu d'attente pour avoir un transat. Néanmoins ça reste propre et le personnel y était agréable. Impossible d'avoir un verre à la piscine, c'est dommage.

Vous serez dans un écrin de bien être, de détente et de repos tout en profitant d'équipements agréables avec de somptueux décors.

Bonjour, notre séjour de 2 semaines en famille dans ce club a été très agréable. Les logements, la résidence (beaux bâtiments, emplacement, larges espaces, propreté, piscineS, toboggans, transats suffisants, grands parkings, petite ferme), l'accueil, la bar et les pizzas au top. Les diverses sorties proches (le gouffre de Padirac, Martel, Autoire, Gluges, Rocamadour, etc.) sont toutes à faire et rapidement accessibles, les activités proposées par le club (randonnées dans Alvignac, visite de la ferme Raillette, Canoë, footing, chasse au trésor, pétanque, jeux apéro, quizz, guinguette/concert, spectacles ...) sont nombreuses, variées et tout le monde y trouve son bonheur. Point fort, l'animation ! Que ce soit pour les jeunes (de tous petits à ados) ou pour les parents, pas une journée pendant laquelle on puisse s'ennuyer. Mention spéciale à Christelle et son équipe : Margot, Florine, Ryad, Nassim, Yann et Julien, vous avez été parfaits, toujours dans la bonne humeur ! Entre vos journées à rallonge et votre entrain, vous méritez un gros salaire et surtout de bonnes vacances à votre tour ! :) :D ^^ Notre fils Maxime s'est régalé au club junior. Déçus d'être repartis, nous espérons bien revenir l'année prochaine ! Audrey & Matthieu Violette Apéro !

Une bonne expérience et un bon accueil. U n point négatif , notre place de parking réservé avec la formule vip prise par un autre client. Malgré cela il y avait des places mais nous s'y serions été en pleine saison nous aurions un peu moins apprécié.

Vacances familiales avec les meilleurs animateurs! Sorties, soirées dansantes, sports zumba, piscine... On ne peut pas s'ennuyer ! Un grand merci à toute l'équipe, vous êtes top! La maman de Gustave (de la dernière semaine de vacances).

Les logements sont bien aménagés et propre ,la literie est assez bonne .