Les Complexes hôteliers autour de moi

Personnel très accueillant chambre romantique style château-très joli- piscine et son jardin très agréable et le repas du soir servi à l'extérieur délicieux en somme un séjour des plus agréable à refaire Herbert Suisse

Cadre très agréable, je recommande vivement

2 nuits du 15 au 17 décembre 2023 Excellent emplacement sur le port, petit dej très correcte. Cependant, LE mercredi qui précéde mon W.E., j'appelle la reception vers 18h00, pour des informations sur le parking. Le receptionniste m'indique que j'ai réservé une single Room. Je lui explique que c'est une erreur, et que nous sommes un couple. Arrivés vers 21h30 le vendredi 15 décembre, la personne de l'accueil, très gentimment, me remet le badge de la chambre se trouvant au 2ème étage, ainsi que celui du parking également reservé pour 2 jours (30€), que je regle ainsi que les 2 petits dejeuner (30€ également). Une fois dans ma chambre, ma femme fatiguée s'endord presque aussi vite (Vendredi 22h). JE remarque qu'il y a un problème avec la taille du lit (140x190), alors que je fais 1.95. Je retourne à l'accueil, j'explique à la personne de nuit, le receptionniste ayant fait mon checkin est parti, qu'il y a un problème avec la chambre, et me confirme bien que je suis dans une single room. On s'arrange pour changer de chambre, moyennant un supplement. Comme finalement je ne prendrai pas le parking reservé, nous trouvons un compromis pour le surclassement (Enfin je pensais que nous avions trouvé un compromis pour le surclassement !). Je retourne dans la chambre, je reveille ma femme ,et demenageons au 4ème étage. Surprise en arrivant dans note "nouvelle" chambre, il n'y a pas de porte entre les toilettes et la chambre (JE n'avais jamais ça vu auparavant). C'est très genant, nous nous en accomoderont en utilisant les toilettes se trouvant au RDC, et proche de l'espace petit dejeuner. Dimanche 17 décembre matin, nous prenons notre douche, mais pas d'eau chaude. Nous faisons l'impasse sur la douche, à contre coeur. 10h30, je pars faire le checkin, j'indique à la receptionniste qu'il n'y a pas d'eau chaude, ce qui est fort dommageable pour un hotel 4*. La receptionniste prend acte, et me reclame 29€ de surclassement. Je pensais que tout était reglé avec la personne presente vendredi soit, à tord. JE lui indique je ne souhaite pas regler cette somme. Entre la chambre surclassé qui n'a pas de porte entre les WC et la chambre, et maintenant ce problème d'eau chaude. Forcement, elle ne peut rien faire et me demande de regler. JE lui demande d'appeler sa responsable, même son de cloche bien entendu. Une personne qui attend à l'accueil, indique qu'elle n'a pas d'eau chaude dans sa chambre du 4ème (Je me sens moins seul à cet instant) LA receptionniste donnera finalement un accès à une chambre du 3ème pour que la personne puisse prendre sa douche. Pour finir, je remplirai un document de reclamation, sur lequel malheureusement par manque de temps, je ne pourrais pas expliquer clairement la cause de mon refus de regler ces 29 euros.

La chambre est très confortable et bien décorée. Douche à l'italienne et toilettes séparés ! Produits de toilette ainsi que peignoir et chaussons fournis. Beau SPA mais dommage l'eau n'est vraiment pas assez chaude. Pas mal de choix au petit déjeuner où les viennoiseries sont délicieuses mais il manque des carafes d'eau ! Très bon rapport qualité prix.

Excellente expérience au spa et massage kobido au top. Merci à Juliette pour son soin , très attentionnée et professionnelle.

Bâtiment magnifiquement bien restauré. Personnel charmant. Chambre magnifique. Restaurant chaleureux et repas excellent ! Tout était parfait.

Un hôtel magnifique avec une histoire... Très bon séjour sur tous les plans.

Hôtel magnifique, petit-déjeuner et dîner excellents, par contre l'espace wellness moyen. L'endroit est beau mais bruyant, les gens parlent fort et font leurs longueurs, difficile de se relaxer dans ces conditions...le sauna petit et le hammam pas assez chaud et mal agencé puisque séparé du reste. De ce fait, nous avons trouvé le rapport qualité-prix un peu cher...

Une arrivé digne d’un 5 étoile, la chambre très propre et digne d’un château (très confortable). La piscine une parenthèse hors du temps avec les hôtesses du spa très à l’écoute et très accueillantes. l’espace piscine spa très propre et calme…… Juste petit bémol au moment de commander l’apéritif au bar l’atrium (service légèrement froid et bourru). Le restaurant la Galerie juste rien à dire avec un accueil très chaleureux énormément merci à Vivien,nous avons passé un agréable moment grâce à lui. Simplement une parenthèse hors du temps ⌛️ MR DUVAL

Une première expérience pour nous chez Belambra et cela a été une très bonne surprise. Les logements sont espacés des uns des autres par des haies végétales bois permettant de profiter du jardin sans avoir l'impression d'être les uns sur les autres. La piscine extérieure très agréable pour pouvoir profiter avec les enfants ou même seul en nageant. Le club propose une variété d'animations (soirée thématique, repas typique, Trek...). En début de séjour la réunion d'info nous permet d'avoir des éléments sur des professionnels du coin ou encore des endroits à visiter. Le club enfant permet aux parents de profiter du temps "libre" pour randonner dans le coin. Nous recommandons pour des parents notamment avec des enfants entre 0 et 11 ans. Au delà les équipements peuvent paraître trop simples pour eux.

Bravo!😃 L'accueil 👍 Le personnel👍 Le logement 👍 Le stationnement 👍 Les activités 👍 Les conseils pour les sorties 👍 Vous avez grandement participé à la réussite de nos premières vacances 😊 Merci à toute l'équipe pour votre bonne humeur et votre implication P.S. Je reviens l'an prochain pour apprendre le kuduro 🤪

Logement bien aménagé et propre. Accueil agréable. Le seul point négatif et pas de moindre est le bar et le snaking : une catastrophe! Zéro ambiance au niveau du bar une musique classique en fond sonore (digne des grands ascenseurs) et une multitude de verres vides ramenés par les clients s entassent sur le comptoire. Personne ne nous a adressé la parole, pas même le gars en chemisette Belembra qui passera 4 fois devant nous ni ne répondra à notre bonjour. 1h15 d attente pour 3 pizzas et 1 pinini (je crois que ce sont les pires que nous n avons jamais mangés) Je mets malgré tout un 4 étoiles car le reste ça va, et j ai cru comprendre que c était la fin de saison pour eux... Le reste en pas mal, piscine, sauna et hammam très bien.