Les Complexes hôteliers autour de moi

Confort très correct et service restaurant parfait.

Une expérience unique dans un cadre idyllique, nous avons eu l'opportunité d'y séjourner et que dire ... Mis à part que tout était plus que parfait. Un service haut de gamme et personnalisé toujours dans l'optique du bien être du client. L'hôtel est très bien placé à 150 m des premières remontées (service de navette à disposition tout de même au besoin) , d'une propreté inégalable, un personnel chaleureux et au petit soin. Le chalet M lodge est tout ce dont nous avons besoin pour une réelle coupure vitalité et un ressourcement. Bravo pour toutes les prestations mis à dispositions et pour l'accueil. Nous reviendrons et surtout recommandons les yeux fermés.

Bel établissement bien placé et au calme . Accueil très agréable Spa et piscine dans un contexte somptueux ! Restaurant la galerie très bon ! Par contre menu gourmet un peu cher à notre goût ( 49€ qui ne les vaut pas ) Par contre un point négatif concernant le petit déjeuner, je trouve ça dommage qu’un établissement 4 étoiles comme le votre, propose des machines à café industriel , ce fut l’embouteillage pour prendre notre boisson chaude ! On se serait cru sur une aire de repos d’ autoroute en périodes de vacances d’été en plein chassé croisé !!! Un service servi à table par vos serveurs aurait donné moins l’effet cantine / cafetaria . Le fait de personnaliser les tables ( dosettes de sucres , petites confitures ) pousseraient moins les gens à se lever pour éviter l’embouteillage .. Buffet petit déjeuner copieux avec du choix ! Nous reviendrons dans vôtre établissement sans hésitation Ce fut un agréable moment

People are kind overthere, music's also cool, but there is no light on the pavement next to the east and western wall. It might be dangerous for people driving and walking around. Les gens sont sympa là bas, la musique aussi, mais il n'y a pas de lumières sur les trottoirs alentours, à côté et derrière le bâtiment, c'est dangereux pour les circulations.

Il y a un peu plus d’un mois, nous sommes venus nous offrir une petite parenthèse détente au spa de l’hôtel. J’ai donc réservé un accès au spa et un massage en duo d’une heure. J’avais demandé en amont une masseuse avec de forts appuis ayant une insensibilité au niveau des jambes, on m’avait alors orienté vers une personne en particulier . L’endroit est magnifique , l’accueil y est sympathique mais à mon plus grand étonnement j’ai eu le droit à une séance d’ostéopathie plutôt qu’à un massage. J’étais tellement en souffrance que ma mâchoire tremblée et je poussais des petits cris, ce qui n’a pas empêché apparement la masseuse de continuer . Dès la fin, je lui en ai fait part , elle a m’a alors indiqué que j’avais énormément de blocage au niveau du dos et que je risquais d’avoir des douleurs pendant trois jours suite à sa manipulation !! J’attendais une autre réponse au vu de mon mécontentement . J’ai donc décidé d’en parler à l’accueil du spa , l’échange a été cordiale mais à part entendre mon ressenti et mettre en avant le professionnalisme de leur masseuse , aucun geste commercial n’a été fait. Je tiens également à préciser qu’il s agissait d’un message d’une heure et dans la réalité nous n’avons eu que 40min . Je pense qu’en payant 250€ un massage il est indispensable de respecter la durée. A la suite de cette journée , j ai décidé d’envoyer un mail à la direction de l’hôtel . A mon plus grand étonnement celui ci a été redirigé automatiquement au spa . Avec une réponse pour le moins déconcertante. Visiblement les réclamations ne sont pas traité par la direction de l’hôtel , ce qui est bien dommage . Je pense qu’avec des tarifs aussi élevés , la satisfaction de vos clients doit est une priorité !!

Lieu, emplacement, parc aquatique, espace bien être superbe. Equipe sympa. Par contre côté habitation, problème de propreté et côté équipement tout simplement le strict minimum. Bisous

Très agréable et bien situé. Animation top avec une animatrice dévouée. Chambre confortable facile accès.

Joli club, équipe très serviable, dynamique et disponible. Emplacement idéal pour visiter.

Superbe endroit, qui en laisse présager bien d autres. On a été très heureux chez vous !! Merci à Alex et tous les siens !! :-) Pace e salut

(Traduit par Google) Le quartier n'est pas très bien entretenu, ce qui est dommage car le paysage serait également sympa. Le prix ne s'applique pas aux prestations proposées (Avis d'origine) La zona non è molto curata, peccato perché il paesaggio sarebbe anche carino. Il prezzo non vale per i servizi offerti

Les équipes et le personnel très PRO . J'ai effectué mon séjour pendant la tempête et la réactivité de l'organisation au top. le personnel est à l'écoute des curistes. Je reviens l'année prochaine. Trop bien.

Qualités soins très bien. Personnels aimables et souriants. Cadre magnifique. Il faudrait revoir et changer toute la literie, (lit, matelas, oreillers) et pensé à bien renseigner les personnes sur la formule choisie (petit souci avec les changements de draps, pas claire). Sinon , 18 jours de cure thermale formidables.