Un agréable moment de détente
Nous avons réservé la formule demi journée avec 3 soins.
L’eau de la piscine était bonne, le sauna au top.
Décoration raffiné
Les soins étaient extra ! (Gommage corps, modelage et soin du visage) on en ressort détendu !
Accueil professionnel de tout le personnel
Le Royal Hainaut Spa est magnifique. Nous y avons passé un excellent séjour. La bâtisse a été remarquablement bien rénovée. La décoration est de bon goût. On ne peut que recommander un tel établissement (piscine en sous sol, sous les voûtes, restauration de qualité, buffet très varié pour le petit-déjeuner) !!
Bel espace de loisirs, les logements sont soignés mais peu fonctionnel, cuisine petite, deux plaques de cuisson, peu de rangement, ouverture placard à revoir.
Sinon piscines intérieure, extérieure superbes, les animations sont biens mais il manque un petit quelque chose qui aurait pu rendre celles ci plus marquantes, exemple la soirée guinguette, pourquoi n' y a t'il pas un espace de danse ?
Résidence de vacances idéale pour les familles avec club pour enfants, piscine extérieure, piscine intérieure, animations, et une region magnifique à découvrir. Un peu chère pour une semaine.
Notre cure thermal au BO Spa thermal c'est bien déroulé, un manque évident de personnel à fait que certain jour les soins étaient un peu moins bien réalisés, ( eau des bains juste assez chaude, application de boue parfois très rapide et de grosses différences d'application et surtout la douche qui suit passe du rinçage rapide a la vrai douche, selon les agents ) peut être du à un manque de formation des agents ? mais anormal quand on paie un supplément de 399€, L'ensemble reste positif. le personnel est souriant, agréable et à notre disposition pour les renseignements.
C'était notre première fois en thalasso et franchement nous reviendrons avec grand plaisir, le personnel est disponible, accueillant, professionnel.
Hâte de revenir nous faire chouchouter.
Nous avons séjourné au bo resort cottage, chambre (f2) parfait, nous pouvons apporter nos repas grace à la cuisine. 👍
Une petite remarque. Cela fait 4ans qu'on vient chez vous pour la cure et la dame de la boutique ne dit jamais bonjour,ni un sourire 😊 la politesse avant tout. Très bonne cure autrement
La couchette pour l'application des boues est dure et inconfortable donc difficile de se détendre. Idem pour l'appui tête dans les baignoires.
Pourquoi n'est il pas possible comme dans les autres centres thermaux d'appliquer la boue sur mains et poignets en même temps que dos, épaules, hanches... ? Ceci éviterait l'attente et la perte de temps de le faire à part. Mais peut être est il plus rentable pour vous de compter ainsi un soin supplémentaire...
Début des soins trop tardifs à 11h45.
Bon accueil du service administratif, personnel soignant agréable et a l écoute, semblant néanmoins démotivé moralement car en sous effectif, locaux parfois vétustes (douches colonne notamment). Cure suivie avec plaisir cependant. La visite des thermes qui nous a été proposée nous fourni un complément d informations intéressantes.
Le planning des soins établi à l'avance, est répétitif et peu varié, on a du changer certains soins, car pas adaptés à notre cas. Exemple, argile pour les mains contre argile pour le dos. Dommage aussi qu'on n'ai pas accès à un bassin libre.