Les Complexes hôteliers autour de moi

Jolie chambre, belle salle de bain. Établissement bien situé. Nous avons passé un moment agréable lors de notre séjour. Nous pouvons juste déplorer un fort taux d'humidité dans la chambre

Cet hôtel ne doit ses étoiles que pour la vue très certainement ! La personne qui nous a accueillis très froide. Elle voulait nous faire régler, en plus de la chambre, les petits déjeuners qui avaient déjà été facturés. Elle nous disait que sur son logiciel cela n'apparaissait pas. Nous lui avons donc fait voir notre confirmation et elle doutait toujours. Heureusement qu'une collègue à elle est arrivée pour éclaircir la situation et lui faire comprendre que tout était compris. Charmante situation lorsque vous avez des personnes derrière vous qui attendent et assistent à ce spectacle. Elle nous a donc donné notre carte et aucune explication pour nous indiquer ou se trouvait la salle de déjeuner, la piscine rien du tout. Nous nous sommes donc une nouvelle fois adressé à sa collègue à qui je me suis permis de demander son prénom (annick) qui elle en personne très professionnelle (et je tiens à le souligner) nous a indiqué comment se rendre au restaurant, à la piscine, descendre directement sur le port..... une jeune dame vraiment gentille et souriante. Notre chambre était correcte avec une belle vue sur le port mais il n'y avait pas de minibar comme signalé sur le site ?? Faire très attention en sortant de la douche le sol est très glissant, veillez à bien mettre le tapis. Literie confortable. Le petit déjeuner le fiasco complet, la machine à café fonctionnait une fois sur deux, apparemment on nous signale que le problème est récurent, un papier collé sur le dessus signalait que seul la distribution de café fonctionnait ! Il fallait aller chercher du lait froid et le faire chauffer au micro onde comme me l'a indiqué la serveuse. Pour 15 euros le petit déjeuner vraiment cher par rapport à la prestation proposée. Très peu de choix, en plus les yaourts et des tranches d'emmental posés sur une table à chaleur ambiante. Ayant travaillé toute ma vie dans la restauration c'est tout simplement inadmissible !!! Et la cerise sur le gâteau, lorsque nous sommes partie, nous sommes donc passés par l'accueil, ayant affaire à une autre jeune dame nous pensions que celle-ci serait un peu plus souriante et aimable nous avons eu le droit de rêver ! Les seules questions de posées : C'est bon tout est réglée ? Les petits déjeuner aussi ? Avec mon mari nous nous sommes regardés complètement interloqués !! Nous lui avons donc signalé que la facture avait été réglée comme demandé à notre arrivée ! Elle ne nous a pas demandé si notre séjour s'était bien passé, juste au revoir ! Vraiment dommage car cet hôtel a un énorme potentiel

Nous avons mangé sur la terrasse . Le service était impeccable et les plats délicieux

Un bel etablissement

Nous avons mangé le midi. Le rapport qualité / prix est très correct. Le cadre reste magnifique et le service est au top. Un peu de retard dans les services mais cela n'est pas embêtant.

C'est un très bel endroit, beau bâtiment, bien décoré. Néanmoins le personnel, bien qu'essayant de paraitre au mieux, semble manquer de formation. Il y a beaucoup de petits ratés, rien d'important, mais cumulés, ça fait beaucoup. On ne nous a pas présenté la chambre, ni pris nos bagages. On avait pourtant réservé une belle suite (avec vue sur un parking et des toilettes de chantier). On nous donne la carte-clé et nous indique l'étage, on s'attendait à un accueil plus marqué. Le départ était du même genre. Le royal bar, le restaurant gastronomique "la Storia" et les massages sont très bien. Le restaurant la Galerie est bien mais le service est imparfait. Certains plats semblent avoir été préparés bien à l'avance et manquent de fraicheur. Le petit déj n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, pas de service, une seule machine à café, résultat une queue de 8-10 clients pour avoir un café. En week-end, la piscine est bondée, il faudra un peu d'attente pour avoir un transat. Néanmoins ça reste propre et le personnel y était agréable. Impossible d'avoir un verre à la piscine, c'est dommage.

Lieu très bien situé, proche de nombreux sites ( Rocamadour, Martell, des grottes ornées, la forêt des singes, les rapaces... ) en pleine nature et les logements sont agréables. Par contre, malgré l'effort des animateurs, le lieu n'est pas très animé. Peut être le prix des boissons au bar (5 euros 20 pour une pression) ne favorise pas la fréquentation du lieu ainsi que l'absence d'un restaurant (mais pizzas à emporter possible). Il y a une piscine extérieure chauffée et une piscine intérieure. Laverie automatique sur place. Alvignac accessible à pied pour faire quelques courses.

2eme séjour ici et toujours aussi bien. Logements confortables. Vue sur la campagne pour certains. Animations au top (club pirates...). Piscine. L'ajout cette année sur site d'un poney et d'animaux de la ferme est aussi super. Et proximité de sites touristiques (canoë, grottes, village...).

Un très bon séjour au belambra de rocamadour. Une très bonne réactivité de la part de l’équipe et des animateurs au top. Nos enfants ont adorés aller au kids clubs et n’ont qu’une hâte, c’est d’y retourner.

Positionnement idéal pour rayonner dans plusieurs sites de grand intérêt. Logements bien pensés et rénovés récemment (vers les 110-118 en tout cas). La ferme avec les animaux est une idée géniale. Super entretien des espaces verts ! Par contre faire payer le WiFi en zone blanche est inacceptable vu le prix en 2021. De plus les mouches sont vraiment trop présentes pour déjeuner ou dîner sur la terrasse (et je viens de Corrèze donc je suis plutôt compréhensif). Enfin la piscine extérieure est ´trop bien ´ prise en photo sur le site. Parfait pour les enfants, mais ne comptez pas vraiment pouvoir nager sportivement (idem pour la piscine intérieure : parfaite pour la ´remise en forme ´ mais pas pour des longueurs).

Club sympathique,le logement confort est tres sympa.Piscine et Spa très agréable.Région très jolie avec énormement de belles choses à voir.Seul bémol matelas très dur.

Complexe aquatique très mal conçu, pas de douche ni de vestiaire individuelle, le hammam et le sauna qui ne sont pas toujours en marche, etc...