Les Complexes hôteliers autour de moi

J'ai acheté une carte cadeau avec deux massages et deux accès sauna / hammam en plus. Depuis un mois et demi le hammam est en réparation et aucun moyen de savoir quand celui ci sera réparé. Je demande donc un report de la date de validité de la carte mais la responsable n'accepte aucun geste commercial ! Je trouve honteux que rien de soit proposé en contrepartie : ni remboursement, ni report de date.

Festival du cerf-volant, dimanche midi, beaucoup de monde, normal au vue de l'événement, nous jetons notre dévolu sur ce restaurant... première erreur ! Nous aurions du regarder les avis internet: Il y a 6 personnes devant, nous faisons la queue dehors sur le trottoir et là commence un défilé affligeant de serveurs visiblement sans formation et sans motivation . Ils sortent avec une tasse à café ou une coupe de glace mais repartent les mains vides, alors que 4/5 tables ont besoin d'être débarrassées (de toute évidence, les serveurs participent au brassage de l'air pour faire voler les cerfs volants.) Constatant au bout de 40 mn qu'aucune table n'est débarrassée, je m avance auprès de la directrice, pour lui faire part avec courtoisie de mon agacement. Je suis tout simplement invité à aller voir "ailleurs" mais je lui explique qu'au bout de 40 mn d'attente avec 4 adultes et 4 enfants, dont un en bas-âge, nous préférerions avoir une table, sachant qu'il est 14h passé. Patientant encore 10mn sur le trottoir, tout en croisant le regard sournois et le sourire narquois de la directrice (nous comprendront plus tard pourquoi) nous sommes enfin installés froidement par un serveur. lors de la commande des apéritifs, nous exprimons avec humour notre satisfaction d'avoir enfin une table à un serveur et que effectivement nous meritons bien un apéro . Celui-ci réagi immédiatement par un : Ah c'est vous! Et il repart sans prendre notre commande et nous attendons... La direction a sciemment voulu nous empêcher de manger, pire, nous bloquer car la consigne a été donné : ne les servez pas. Mais personne n'est venu nous voir pour nous l'expliquer. En plus d'etre incompétent et irrespectueux, ceux ci sont lâches et pleutres. C'est de notre propre chef que nous avons quitté la table au bout de 10 mn. Attristé du temps perdus (1h) mais satisfais de ne pas avoir participé à l'enrichissement de cet établissement. Nous remercions les restaurants alentours qui nous ont accueillis à bras ouvert tous le week-end et qui nous on conforté dans notre impression: à éviter absolument.

Lors d’une venue pour un massage au Spa, nous nous attendions à un accueil chaleureux et digne d’un hôtel quatre étoiles de part le cadre prestigieux que laisse prospéré l’établissement. Mais nous avons été déçues par l’ambiance et le personnel froids et le manque de convivialité qui n’est pas à l’image de ce « prestigieux » établissement. Cependant, le massage en lui même a été relaxant.

Nous avons passé un très bon séjour dans ce très bel établissement qui mérite qu'on y séjourner pour la beauté du lieu mais également le bon service.

Très bon accueil. Excellents services et prestations dans un cadre imposant et chaleureux à la fois

Le logement était propre, agréable pour 2 personnes avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Petil bémol, la literie était dure mais cela reste une appréciation personnelle. Nous étions placé en face du point de regroupement des clubs ados et enfants. Nous avons eu un peu de bruit tard le soir mais en avons échangé avec les animateurs qui ont su trouvé une solution sans pénaliser les ados. Nous avons pu profiter des infrastructures (piscine intérieure et extérieure, sauna, bar Néanmoins le hammam était HS). Tout était très propre et les horaires d'ouvertures très satisfaisants. Seul bémol, un petit manque de transat à la piscine lors des moments de forte affluence. Le personnel est très agréable, arrangeant et souriant. Le club propose diverses animations qui permettent de satisfaire le plus grand nombre. Nous avons participé au repas regional qui était très bon. La petite ferme est très agréable et reposante. Le club se trouve à proximité de plusieurs lieux touristiques de la région. Nous avons passé un très agréable séjour reposant.

Très bonne ambiance, beaucoup d'animations toutes générations confondues. Personnel de toutes les catégories au petit soin envers le client. Logement spacieux. Cadre très sympa. A conseiller 👍

On a fait 2 Belambra et celui là est pire que tout sommier dur de chez dur soirée guinguette bien à part animateur du groupe folklorique qui n'a pas arrêté de critiquer les parisiens manque de respect ensuite 2 soirée karaoké y a que sa je ne recommanderais pas se club du tout et soirée fluo en ne pense qu au jeunes

Très bon séjour le personnel très agréable et l'emplacement bien situé

Sur ce site depuis une semaine et pour 15 jours, au début la dorure mais en regardant de plus près, un manque de considération évident. Un constat de dégradation pas pris compte par la maintenance, joint de piscine qui se decolles, traces de crasses sur les tombante des margelles, poire de douche vestiaire homme au PSA qui fuit. Des personnes extérieur au club qui viennent à la piscine, alors que l' on nous impose des bracelets( 75% des baigneurs ne prennent pas de douche avant) normal pas de surveillance. Pour la réputation d' un site comme celui là, rien de pire que les détails. Cerise sur le gâteau, l' organisation d' un mariage sur deux jours sans que l' on soit prévenu, et des excuses aléatoires du directeur. Un petit supplément de désagrément, 3 jours de tontes de 8 h00 à 19h30, apparemment en retard sur la programmation! J' ai compte contacter le siège pour demander réparation.

Ce lieu est réellement formidable. Pour les enfants, des clubs de tranches d'âge avec des salles sont aménagées (et même pour les adolescents de 12 a 17ans). Le personnel est vraiment agréable 😎👍; au bar comme à la réception, le chalet principal est très agréable à vivre, il y a un système son dans tout le chalet pour mettre de la musique 🎤🎼🎶 et même dans le self au premier étage. De plus, tous les jours des activités différentes sont proposées aux enfants en fonction de leurs âges.. Il y a même un escape game qui a été aménagé récemment et qui a pour thème Roger Frisson (l'alpiniste) la quête de l'immortalité... Les animateurs sont très sympas avec les enfants et les adolescents, et proposent toujours des activités propices à la rigolade et à la créativité (light painting),... Je ne peux pas tout dire, mais en tous cas je le recommande vraiment (sans parler des cours de massage ou de yoga pour les adultes et les enfants et sans parler des sorties pour faire du bowling etc...) Au self aussi les serveurs et serveuses sont tous très amicaux et très sympathiques. Au bar il y a des énigmes qui peuvent faire gagner des bons pour des cocktails et et et.. Trop de choses à dire. Merci encore à eux, pour leur organisations dans tout le chozal.

Chalet un peux petit mais une grande variété d'activités disponibles