Les Complexes hôteliers autour de moi

Bonjour J'avais réserver le SPA pour deux personnes pour la formules demi-journée, très bon accueil seulement on m'informe qu'une fois le règlement fait que le hammam est hors de fonction (visiblement depuis plus d'une semaine ) Bien que cette panne est indépendante de la volonté de l'établissement on me dit que cela est normal qu'il y ai des clients qui ne peuvent pas benificier de l'ensemble des services étant donné que l'établissement est ouvert 365/365J et qu'il faut bien entretenir les infrastructures. L'établissement continue de vendre des prestations en sachant pertinemment que l'ensemble des services n'est pas assurés .

Une belle association du moderne dans un cadre chargé d histoire, une reussite. Un cadre surprenant très plaisant, de l espace et du confort . Tres belle piscine. Petit dejeuner parfait, a la fois dans un beau cadre et des produits de qualité et diversifiés et régionaux. Pas mal la tarte au sucre au petit déjeuner.

Bâtiment magnifiquement bien restauré. Personnel charmant. Chambre magnifique. Restaurant chaleureux et repas excellent ! Tout était parfait.

Nous avons séjourné une nuit dans ce magnifique hôtel rempli d'histoires. Les infrastructures sont incroyables avec un cachet exceptionnel. Nous avons pu profiter de l'espace aquatique et du restaurant (soir et matin). Le personnel est serviable, poli néanmoins nous avons pu ressentir une certaine tension et une ambiance assez pesante pour les employés. Je pense qu'il ne faut pas négliger le bien être et le respect envers le personnel sans qui ce bel hôtel ne fonctionnerai pas (ceci n'est pas une critique, juste un ressenti). Merci pour cet agréable moment passé dans votre établissement :)

Nous habitons Valenciennes et avons adoré notre séjour au Royal Hainaut qui nous a offert un dépaysement total dans une bâtisse d'exception avec un service impeccable. L'accès à la magnifique piscine souterraine avec ses colonnes , au hammam et au spa sont bien sûr un must. Le petit déjeuner réjouira les gourmets et les gourmands. Bref nous avons adoré et reviendrons.

Un séjour Parfait ! Un lieu exceptionnel, prestigieux, beau, raffiné... Un accueil professionnel et qualitatif. La Propreté remarquable de chaque espaces. Le service au restaurant. Tout est Parfait !

Complexe très agréable et très propre , chambre en duplex au top. De moins : le prix du petit déjeuner proposé est trop élevé pour un simple café jus d'orange et 1 croissant Equipe d animation très sympa,bravo à la responsable animation ( dame blonde , je ne connais pas son nom) et à Lucas au bar 👍👍👍

Très bien situé, infrastructures agréables, personnel toujours disponible et souriant. Club enfants et adolescents au top avec de supers animateurs. Piscine chauffée et une autre extérieure, aire de jeux pour enfants. Très grand espace sécurisé.

Club Belambra très bien situé. Des activités proposées pour les enfants même pour les vacances de la Toussaint. Location d'une petite maisonette pour 2 adultes et 2 enfants, ne correspondait malheureusement pas aux explications de la hotline de réservation... Et surtout manque de propreté, de nombreux cloportes et de très grosses araignées dedans ! (même si il est vrai que la période est propice à voir ces petites bêtes) Équipe agréable et animateurs enfants très sympas.

Site magnifique, hébergement et équipements de qualité, excellent service, équipe dynamique et très agréable avec des qualités scéniques surprenantes, environnement familial parfait ! Bravo et merci bcp pour ce séjour

Personnels agréables et professionnels, lieux propres et calme ,pas mal d'activités pour les enfants et adultes

Jolie cadre personnel agréable