Les Complexes hôteliers autour de moi

(Traduit par Google) Si je pouvais donner 10 étoiles à cet endroit, je le ferais. C'était à couper le souffle. Les chefs étaient extraordinaires. Le personnel était complètement au courant. Vous ne manquiez de rien ! Des commodités à gogo ! Les vues étaient spectaculaires. J'y retournerais en un clin d'oeil. (Avis d'origine) If I could give this place 10 stars, I would. It was breathtaking. The chef's were extraordinary. The staff were so completely on top of things. You wanted for nothing! Amenities galore! The views were spectacular. I would go back in a heartbeat.

Je suis venue manger un midi en semaine, service catastrophique, dès le début on ne nous annonce pas les ruptures. Bien évidemment nous désirons 3 tartares de boeuf et lors de la prise de commande on nous indique qu'il n'y en a plus. Obligés de se rabattre sur le paleron de boeuf, immangeable, viande trop cuite, fade… Obligée de me lever 3 fois pour réclamer des oublis (une salade qui n'est jamais arrivée, pas de sel à table…) Le serveur s'est excusé, or pas un mot du chef de salle. Manque de professionnalisme profond et enfin pour terminer ce massacre plus de 30 min d'attente pour 3 simples cafés, dont un renversé sur mon jean… Mises à part quelques excuses de la part du serveur, le chef de salle n'est pas venu nous voir pour ce désagrément. Un geste commercial a cependant était réalisé… Cerise sur le gateau, le serveur me demande si je désire tout de même manger les mignardises imbibées de café ou si je veux les changer ??Quelle question ? Nous ne reviendrons plus dans ce lieu. Manger dans un tel établissement et être déçu à ce point ce n'est pas concevable !

Il y a un peu plus d’un mois, nous sommes venus nous offrir une petite parenthèse détente au spa de l’hôtel. J’ai donc réservé un accès au spa et un massage en duo d’une heure. J’avais demandé en amont une masseuse avec de forts appuis ayant une insensibilité au niveau des jambes, on m’avait alors orienté vers une personne en particulier . L’endroit est magnifique , l’accueil y est sympathique mais à mon plus grand étonnement j’ai eu le droit à une séance d’ostéopathie plutôt qu’à un massage. J’étais tellement en souffrance que ma mâchoire tremblée et je poussais des petits cris, ce qui n’a pas empêché apparement la masseuse de continuer . Dès la fin, je lui en ai fait part , elle a m’a alors indiqué que j’avais énormément de blocage au niveau du dos et que je risquais d’avoir des douleurs pendant trois jours suite à sa manipulation !! J’attendais une autre réponse au vu de mon mécontentement . J’ai donc décidé d’en parler à l’accueil du spa , l’échange a été cordiale mais à part entendre mon ressenti et mettre en avant le professionnalisme de leur masseuse , aucun geste commercial n’a été fait. Je tiens également à préciser qu’il s agissait d’un message d’une heure et dans la réalité nous n’avons eu que 40min . Je pense qu’en payant 250€ un massage il est indispensable de respecter la durée. A la suite de cette journée , j ai décidé d’envoyer un mail à la direction de l’hôtel . A mon plus grand étonnement celui ci a été redirigé automatiquement au spa . Avec une réponse pour le moins déconcertante. Visiblement les réclamations ne sont pas traité par la direction de l’hôtel , ce qui est bien dommage . Je pense qu’avec des tarifs aussi élevés , la satisfaction de vos clients doit est une priorité !!

Hotel grandiose et c’est peu dire. Le lieu est magnifique. Le spa est à couper le souffle! Merci beaucoup à Emma pour ses bons soins et ses doigts de fée. Je ne recommande pas le restaurant, la galéria, qui est décevant pour un tel lieu seul bémol de notre séjour.

Le bâtiment est splendide, majestueux. Je dois avouer que rien que le lieu nous en a mis plein les yeux. Mais nous sommes allés de surprises en surprises. La piscine, splendide, en sous sol. Les massages parfaits, les chambres d'une propreté irréprochable. le petit déjeuner succulent et les cocktails !! je conseille le Mojito :) Bref, seul bémol le tarif un peu élevé et le parking.

Le lieu est proche de rocamadour, la piscine extérieur est grande, on a chacun notre espace ! Les toboggans sont utilisables mêmes pour les tout petits. La literie est très agréable, aucune nuisance sonore, j’ai rattrapé tout le sommeil dont j’avais besoins ! Le petit hic serait : - les prix au bar qui sont excessifs et qui nous font allez vers la ville, donc le manque d’animations (ou d’infos sur les animations) - les guêpes, il y en a partout, plusieurs personnes se sont fait piquer aux abords de la piscine car le sol en est jonché. Et le repas en terrasse est totalement impossible. En deux jours, nous avons attrapé une trentaine via un piège. Petite info pour les personnes qui veulent réserver : la cafetière est une cafetière classique à filtre, prévoyez éponge et liquide vaisselle (ou tablette si votre logement à un lave vaisselle)

Endroit agréable mais la propreté était limite à notre arrivée. Pas assez de draps pour les lits à notre disposition. Piscine très sympa fidèle aux photos. Par contre pas surveiller. Cela laisse place à des débordements de jeunes sans genes qui vous bousculent et courent à côté de vos transats. Malgré une réclamation à la réception, 2 jours après ça recommencé Pas de paillasson à l'entrée des maison. Baie vitrée pas très bien fermée. Maison climatisée et pression de l'eau agréable. Quelque vis a vis sur les terrasses surtout en fonction de votre emplacement. Prix excessifs pour la restauration sur place et vraiment pas terrible. Globalement bon séjour mais vu la tarif on s'attend à un niveau Supérieur !

Nous y avons passé 3 jours pendant les vacances de Toussaint. Les appartements sont en très bon état et bien équipés. Nos filles ont aprécié l'aire de jeux et ka piscine couverte chauffée, et nous le sauna et le hammam. Le bar est sympa pour un petit apero. Les animations étaient variées pour des vacances hors juillet août. Le tarif est raisonnable pour cette période. Rocamadour, padirac et la forêt des singes sont à proximité. A conseiller en famille ou entre amis

Bel endroit au calme, très bien entretenu. l'equipe est au petit soin. La piscine est juste parfaite ! Petit bémol : la pression du jet dans la salle de bain est insuffisante. (Constaté dans les différentes maisons occupées par mes collègues de travail.) Le prix du petit dej est selon moi trop élevé.

Un club de vacances où il fait bon passer quelques jours. Dans une très belle région où les attractions touristiques ne manquent pas. Le logement est simple fonctionnel et calme. Le prêt de jeux de société, de boules de pétanque et même de raquettes de tennis appréciable. Mais pas de prêt de raquettes de ping-pong, curieux ...

Très bien : Club et équipe animateurs (trices) très sympas. Petite maison bien équipée avec 1 grand lit 2 pers, 1 petit lit dans l'entrée, canapé convertible pour couchage 2 pers, TV écran plat, douche, climatiseurs et WC séparé de la salle de bain avec baignoire douche. Piscines propres et bien équipées, spa Jacuzzi, hammam et sauna sans suppléments a dispo. Vastes parkings, laverie payante, petit coin jeux pour les minots... Moins bien : Wifi payant 20€ la semaine dans l'appart. Les moins moins: ménage et propreté a l'arrivée vraiment pas top. A revoir vraiment.

Personnel très a l écoute. Des maisons confortables. Proche de lieux touristiques. Seul bémol : pas de barbecue...