Propriétaires sympathiques mais de gros travaux à prévoir... 1 chambre vendue PMR mais complètement inaccessible et inadaptée (scandaleux) et qui sent les égouts (le moisi probablement, du fait de l'eau de la douche qui coule dans la chambre). L'autre chambre n'avait pas de chasse d'eau, pas de pression au robinet ni à la douche, pas d'eau chaude le soir... Nous avons eu une réduction de 30€ par chambre, sur 125€ et 155€ la nuit c'est très léger...
Justine LAIDI
Lors d’une venue pour un massage au Spa, nous nous attendions à un accueil chaleureux et digne d’un hôtel quatre étoiles de part le cadre prestigieux que laisse prospéré l’établissement. Mais nous avons été déçues par l’ambiance et le personnel froids et le manque de convivialité qui n’est pas à l’image de ce « prestigieux » établissement.
Cependant, le massage en lui même a été relaxant.
Chambre spacieuse, agréable, confortable, de caractère, haut de plafond avec lustre impressionnant
Bonne literie, lit spacieux
Toilette séparé de la salle de bain
Eau, café, thé à disposition dans la chambre avec petit frigo
Un hôtel parfait, la chambre (suite) est impeccable, spacieuse, avec tout le nécessaire pour passer un excellent séjour.
La piscine est juste magnifique!
Le salon/ bar était très calme, parfait pour prendre un verre en intimité. Le barman était d'excellent conseil (un grand merci pour cette dégustation!).
Le restaurant (la galerie) était très bon mais peut-être un peu trop salé à notre goût.
Très bon petit déjeuner buffet.
Un séjour qui restera inoubliable!
À proximité de Rocamadour, le site est agréable. Cependant il n’y a quasiment aucune activité dans ce club. Pas de restauration et il y a un soit disant service de pizzas « maison » mais la pâte est sèche et il est impossible de les avoir à l’heure pour une raison que je ne comprends pas. Bref, ce n’est pas mon meilleur souvenir d’un club Belambra.
C est toujours un plaisir de découvrir les clubs belambra. C est le 3e que nous testons et les équipes d animation rendent toujours le voyage agréable. Attention par contre sur ce site les voitures ne sont pas déportées sur un parking extérieur mais présent face à chaque location donc peu d espace pour faire du vélo ou du roller pour les petits
lit avec cheveux dans les draps miton dans la chambre et plainte très sale dans la salle de bain
1 ère dans une thalasso la prochaine fois nous ne prendrons pas un pacte de soins car c'est moins cher mais les soins ne sont pas terribles. Il faut mieux prendre à la carte que de cumuler des soins car 2 de bien sur 4
Pour ma venue une première fois, je regrette n'avoir pas été informée à la réservation :
que les studios côté Roc longeaient la route très bruyante, que les soins seraient l'après midi ( seulement après avoir réglé ).
Les soins chaque jour, sauf les bains, sont de courte durée et donnent le sentiment d'un "défilé" de curistes.
Pour autant, le personnel fait de son mieux...
bonjour cela fait 10 ,ans que je viens soit plus de 20 sejours car vous étiez ma petite parenthèse d'évasion et de détente complète maintenant ce n est plus le cas depuis que vous avez changé la température de la piscine..j ai discuté avec d 'autres habituée de longue date qui ont fait le même constat et qui eux non plus on perdu leur plaisir ..il est difficile de se détendre pleinement dans une eau plus froide ( nous sommes statique devant les jets )! malgré nos dire à l 'accueil on nous assène que rien à changer .. d'ailleurs avant la température de l eau était indiqué pour chaque bassin en bas sur les tableaux à l'époque..dommage car c'est un très bel établissement que l 'on appréciait surtout pour votre professionnalisme
Globalement très bon accueil du personnel . Confort: je relève qu'il y a eu un effort sur le renouvellement de certains équipements nécessaires aux soins par rapport aux années précédentes. Bémol : je regrette que le coin plein air ait été condamné, il permettait de casser un peu le rythme des soins et de prendre l' air sur transat. création de pédiluve à envisager pour y accéder à nouveau.
Cette année pas mal d attente jusqu'à 3/4 h entre deux soins + retard niveau de l application argile (boue) .
Trop de changement de personnel cette année, obligée de répéter les mêmes recommandations médicales adaptées à ma pathologie. Personnel formé parfois sur le tas: devant nous, ce qui me semble pas très normal aussi bien pour le personnel que pour les curistes.
Je recommande néanmoins votre établissement ! Je reviens l' année prochaine.
Qualités soins très bien.
Personnels aimables et souriants.
Cadre magnifique.
Il faudrait revoir et changer toute la literie, (lit, matelas, oreillers) et pensé à bien renseigner les personnes sur la formule choisie (petit souci avec les changements de draps, pas claire).
Sinon , 18 jours de cure thermale formidables.