Les Complexes hôteliers autour de moi

Accueil de l’hôtel très sympathique et très professionnel. Chambre à la hauteur de nos attentes pour une famille de quatre personnes, avec petit coin de repos autour de la piscine très agréable. Cependant l’accueil du restaurant le laisse à désirer. Serveuse qui ne supporte pas d’être appelée pour la commande d’un apéro après 20 à 25 minutes d’attente . Qui de plus, n’accepte pas tes reproches et avec agressivité quitte la table, laissant les clients livrés à eux-mêmes. Vraiment dommage .

Spa déplorable. Aucune information donnée aux arrivées. Un accueil inexistant et un hammam défectueux mais aucune communication sur ce fait. Plus de place disponible à la piscine et au sauna. Aucun geste commerciale et une responsable agressive et méchante quand on signifie les faits.

Une piscine froide, un hammam fermé et une douche froide, je pense que pour 100€ ils pourraient faire un effort. Dommage les soins étaient plutôt bien. Un personnel agréable. Du coup je n'y retournerai pas.

Hôtel magnifique, nous avons apprécié notre séjour. La chambre était confortable. On a pu profiter du spa, de la salle de sport et du restaurant. Petit déjeuner complet et beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix.

Un séjour sous le signe du confort et de la sérenité. Je recommande : chambres confortables et literie agréable, espace détente somptueux (la piscine sous les arcades ne doit pas être manquée), et restaurant au bon rapport qualité / prix

Vous serez dans un écrin de bien être, de détente et de repos tout en profitant d'équipements agréables avec de somptueux décors.

Une première expérience pour nous chez Belambra et cela a été une très bonne surprise. Les logements sont espacés des uns des autres par des haies végétales bois permettant de profiter du jardin sans avoir l'impression d'être les uns sur les autres. La piscine extérieure très agréable pour pouvoir profiter avec les enfants ou même seul en nageant. Le club propose une variété d'animations (soirée thématique, repas typique, Trek...). En début de séjour la réunion d'info nous permet d'avoir des éléments sur des professionnels du coin ou encore des endroits à visiter. Le club enfant permet aux parents de profiter du temps "libre" pour randonner dans le coin. Nous recommandons pour des parents notamment avec des enfants entre 0 et 11 ans. Au delà les équipements peuvent paraître trop simples pour eux.

Jolie cadre personnel agréable

(Traduit par Google) Si vous aimez la nature, c'est l'endroit idéal. (Avis d'origine) Se vi piace la natura, è il posto ideale.

La chambre d'hôtel n'était pas assez propre, poussières un peu partout (lampe de chevet, éclairage, plaintes) . L'aspirateur n'avait même pas été vidé . Une ampoule dans la salle de bain était hors service. Il manque quelques multiprises pour être à l'aise. Je m'attendait à mieux ; l'intérieur de l'hôtel est vieillot et il y a trop de courants d'airs au rez de chaussée ; les radiateurs électrique sont vieux . Les meubles aussi . Tout ceci ne couterait pas si cher à mettre au gout du jour avec des matériaux robustes et fiables . Quant à l'établissement de la cure ; il est moisi de partout . Et il n'est pas adapté aux personnes de grandes taille. Obligé de baisser la tête pour passer aux portes . Baignoires trop petites. Les abords de l'hôtel et de la cure ne sont pas nettoyés régulièrement ; de grosses branches d'arbres trainent sur la parking et gênent lorsque l'on se gare ; il manque quelques carrelages au sol devant l'hôtel.

Etant donné qu'il y avait moins de monde lors de cette cure, le climat y était plus détendu, le stress sur le personnel s'est beaucoup moins ressenti que lors d'autres séjours. L'empathie et la réelle attention au "client patient" est très appréciable, et cette année, j'ai eu la chance d'avoir des agents thermaux qui étaient très authentiquement attentionnés, je pense particulièrement à Jaunius et Stéphanie. Se faire dorloter une fois / an fait tellement de bien

Au restaurant, il manque une personne pour encadrer l'équipe visant à organiser les arrivées, les installations et le service aux tables. Pour la salle du petit déjeuner : elle est petite, mal adaptée. Le service est inexistant, tables non nettoyées. Une seule personne pour la gérer est insuffisant. Et il y a eu 2 dimanches, où la personne qui devait gérer ce service ne s'est pas présenté sur un dimanche et en retard sur le second dimanche. Là, il y a un réel manque d'organisation et d'efficience. A l'établissement de soins : l'organisation des soins est à revoir et doit être adaptée pour que les patients puissent être regroupés au même étage pour l'ensemble de leurs soins, dans la mesure du possible. Afin d'éviter les allers et venues dans les étages, qui engendrent des retards à certains soins. Pour les activités : comme j'ai pu le dire à la personne qui a organisé la réunion d'informations, les activités sont essentiellement concentrées sur les après-midi et quasiment pas le matin. Donc, pour les personnes, comme nous, qui avions le début de nos soins à partir de 15h00, ils nous a été impossibles de participer aux activités proposées.