Les Complexes hôteliers autour de moi

dans une chambre d'un hôtel 4 *, j'attends un minimum de confort fonctionnel : pas une patère dans les chambres ! pas une ! serviettes et peignoirs de bain à accrocher comme on peut au radiateur. Soit vous trouvez une commode aux tiroirs récalcitrants, soit une penderie, composée d'une planche, une tringle, quelques cintres, ni portes ni rideau, un coffre-fort posé négligemment sur la planche et trop lourd pour elle. Les tablettes de chevet sont minuscules, à croire que personne ne lit plus un livre. Petit déjeuner en chambre très très moyen. Personnel adorable.

Établissement qui a été refait à neuf. Encore quelques ajustements et ce sera parfait.

(Traduit par Google) Le serveur du restaurant était tout simplement impoli. Et même si la nourriture était bonne après l'impolitesse du serveur, il était difficile d'en profiter. Les chambres étaient belles et une chambre dans laquelle nous avons séjourné avait une vue magnifique. Je n'ai pas aimé qu'ils nous facturent 5,00 € chacun pour garer nos vélos dehors sous la pluie. Le sauna et la piscine étaient bien mais ils ne fournissaient pas de serviettes à la piscine, donc tout le monde a juste fait couler de l'eau dans leur chambre. Ils n'ont pas pu nous fournir une 2ème carte-clé pour notre chambre. (Avis d'origine) The waiter at the restaurant was nothing but rude. And even though the food was good after the rudeness of the waiter it was hard to enjoy. The rooms were nice and one room we stayed in had a great view. Did not like that they charge us €5.00 each to park our bicycles outside in the rain. The Sauna and pool were nice but they did not provide towels at the pool, so everyone just dripped water back to their rooms. They could not provide us with a 2nd key card to our room.

Nous avons séjourné une nuit en comptant profiter du SPA et de la piscine. Gros problème : la piscine n’était pas chauffée, ni le samedi ni le dimanche. Nous avons compensé en prenant des soins SPA. Nous avons demandé une remise commerciale en vain. Si nous savions que l’eau ne permettait pas de se baigner (contrairement à ce qui est écrit sur le site) nous aurions réservé ailleurs car le prix est cher. Et si vous enlevez la prestation principale il est très cher ! Dommage.

Accueil au spa déplorable Si vous avez envie de vous sentir non désiré et pauvre allez y ! J’ai réservé par internet un soin en duo avec une de mes amies il n’était possible que de choisir une demie heure et non une heure faute de disponibilité. Lorsque nous sommes arrivées on nous a dit que l’accès spa était offert au soin d’une heure uniquement et que c’était le règlement . Il faudrait que j’apprenne à lire la prochaine fois ! J’ai donc demandé de payer cet accès ce qui m’a été catégoriquement refusé «  ce sont les consignes de la direction et ça ne changera pas  Pas d’accès aux personnes extérieures à l’hôtel » et sans doute aux personnes qui ne peuvent pas s’offrir un soin à 120 euros mais que de 60 euros … la responsable du spa est finalement arrivée et m’a proposé de payer 2soins d’une heure pour nous permettre l’accès tout en ne faisant qu’une demie heure ., J’ai accepté cette proposition faute de mieux . Le spa était en fait totalement désert nous n’étions que 2 nous n’avons donc pas «  génés » la Clientèle aisée de l’hôtel et nous étions aussi les seules pour le soin je pense donc qu’il était parfaitement possible d’avoir un soin d’une heure et non d’une demie heure . En conclusion : établissement à fuir dans leurs relations clients ce qui est dommage parce que les lieux sont magnifiques

Le service est déplorable, nous avons dépensé plus de 800 euros dans cet établissement ! Nous avons retrouver dans notre chambre d'hôtel des bouteilles usagers des précédents clients. Lors de mon massage à 130 euros, l'esthéticienne m'a fait part des nombreux arrêts de travail que l'hôtel avait et du turnover incessant A l'espace Balneo il n y a pas assez de transats pour tous les clients, il faut donc aller à la chasse aux transats afin de pouvoir en bénéficier. Les seuls vrais serveurs de qualité sont ceux de la Storia, ceux du bar s'empressent de débarrasser votre verre à peine la dernière gorgée avalée et vous demande même sur un ton désagréable ce que vous souhaitez consommer avant même de vous présenter la carte. La réception ne prend pas la peine de vous rappeler suite au vol de Bijou qui a eu lieu dans leur établissement. Notre valise était fermée dans notre chambre et arrivé chez nous ma bague de fiancaille avait disparue. "Le directeur n'a pas le temps, il est très occupée" nous avons appelé le jour même de notre départ. La réceptionniste m'avoue avoir visité la chambre des clients actuels alors que ces derniers étaient au restaurant sans même leurs consentements ! Il leur a fallu 3 jours pour nous dire qu'ils ne pouvaient rien faire. A moins d'être influenceur où là votre sejour vous est offert contre de la pub avec un traitement de qualité...passez votre chemin, il existe d'autres établissements beaucoup moins chère et avec un service bien meilleur. C'est bien dommage pour un cadre aussi magnifique

Nous avons passé un excellent séjour avec la formule découverte. Majestueux. Magnifique.. nous y étions accompagnés de notre chiot de deux mois et demi... qui a eu lui aussi droit a ses petites attentions.. un petit bémol sur la température un peu fraîche de l eau de la piscine et le hammam qui était hors service mais le reste était super . Le repas a la brasserie et le déjeuner du matin .. je conseille les oeufs brouillés a tomber.. merci

Merci infiniment à toute l équipe de l Accueil, du restaurant du soir, les menus étaient parfaits Grand bravo également à l équipe de Peggy service petit déjeuner, grande variété de choix, digne d un 5 Étoiles. L équipe est très agréable et sympathique. Ne changez surtout pas, l établissement est une merveille, un lieu incroyable et magique. Nous avons passé un séjour mémorable Nous avons été surclassés dans une très belle suite, totes les équipes étaient formidables. Le petit déjeuner de l équipe de Peggy était exceptionnel, bravo

Bon club cependant il faudrait mettre des volets sur la fenêtre de la chambre et changer les matelas. Personnel sympa. Belle piscine intérieur et espace bien être spacieux.

"petit club" comparé aux autres Belambra où nous avons séjourné, mais proposant les mêmes activés notamment pour les enfants. les équipes d'animation assurent parfaitement leur rôle, les logements sont confortables et bien équipés, le lieu est en pleine nature et idéalement situé pour visiter la région. seul bémol, la piscine extérieure (avec toboggan) n'est ouverte que de mai à septembre (il parait que c'est indiqué sur le site internet) dommage quand on descend fin avril pour les vacances de printemps et comble de malchance la petite piscine intérieure n'était pas chauffée suite à des problèmes techniques.

Bel endroit. Bâtiments au charme de la région. Appartement en mezzanine confortable mais manque un peu de vaisselle. Le personnel est accueillant et la maintenance rapide. Juste 2 bémol pour nous : l'option zen que nous avions pris n'était pas effectué à savoir manque de draps lit pas fait à l'arrivée et pas de linge de toilette. Ce qui est ennuyeux aussi c'est la fermeture de l'accueil de 12h à 17h. C'est un peu long. Sinon agréable séjour avec les 2 piscine.

Résidence de vacances idéale pour les familles avec club pour enfants, piscine extérieure, piscine intérieure, animations, et une region magnifique à découvrir. Un peu chère pour une semaine.