(Traduit par Google) Le M Lodge est un lodge de montagne magnifiquement conçu offrant un service incroyable et un emplacement très pratique pour skier.
(Avis d'origine)
The M Lodge is a beautifully designed mountain lodge with incredible service and a very convenient location for skiing.
Nous avons réservé un repas pour 5 en famille un samedi soir. Le lieu est magnifique et plein de charme l accueil à l entrée était sympathique par contre dès le début du repas nous avons été un peu refroidis par les serveurs . Nous avons l habitude des tables gastronomiques ou bistronomiques et l accueil et les plats n étaient malheureusement pas à la hauteur. Le 1er serveur était énervé que sa collègue ne nous ait pas donné la carte des apéritifs et a fait cette remarque à toutes les autres tables proches de la nôtre. Notre entrée a été servie alors que notre apéritif n était pas terminé et nous avions demandé nos verres de vin avec les plats principaux et ils ont été servi juste après l entrée et les plats ont tardé à arriver. Les cuissons n étaient pas respecté mais comme nous souhaitons profiter de notre famille pas vue depuis un an nous n avons pas fait la remarque mais le comble c est que nous avons été régulièrement coupé dans notre discussion pour aider à débarrasser la table et faire passer les assiettes jusqu’au serveur qui restait en bout de table au lieu de faire le tour discrètement. Donc nous avons été très déçus malgré le cadre incroyable.
Accueil au spa déplorable
Si vous avez envie de vous sentir non désiré et pauvre allez y !
J’ai réservé par internet un soin en duo avec une de mes amies il n’était possible que de choisir une demie heure et non une heure faute de disponibilité.
Lorsque nous sommes arrivées on nous a dit que l’accès spa était offert au soin d’une heure uniquement et que c’était le règlement .
Il faudrait que j’apprenne à lire la prochaine fois !
J’ai donc demandé de payer cet accès ce qui m’a été catégoriquement refusé « ce sont les consignes de la direction et ça ne changera pas Pas d’accès aux personnes extérieures à l’hôtel » et sans doute aux personnes qui ne peuvent pas s’offrir un soin à 120 euros mais que de 60 euros …
la responsable du spa est finalement arrivée et m’a proposé de payer 2soins d’une heure pour nous permettre l’accès tout en ne faisant qu’une demie heure .,
J’ai accepté cette proposition faute de mieux .
Le spa était en fait totalement désert nous n’étions que 2 nous n’avons donc pas « génés » la Clientèle aisée de l’hôtel et nous étions aussi les seules pour le soin je pense donc qu’il était parfaitement possible d’avoir un soin d’une heure et non d’une demie heure .
En conclusion : établissement à fuir dans leurs relations clients ce qui est dommage parce que les lieux sont magnifiques
Hôtel magnifique, petit-déjeuner et dîner excellents, par contre l'espace wellness moyen. L'endroit est beau mais bruyant, les gens parlent fort et font leurs longueurs, difficile de se relaxer dans ces conditions...le sauna petit et le hammam pas assez chaud et mal agencé puisque séparé du reste. De ce fait, nous avons trouvé le rapport qualité-prix un peu cher...
Incroyable lieu ! Tout était parfait, la chambre spacieuse, l acceuil chaleureux, le repas divin, l espace détente plus que parfait ! Nous reviendrons c est certains 😁
Parfait comme d'habitude. C'est un plaisir de séjourner à l'hôtel avec une piscine extraordinaire, profiter du bar et se restaurer à la brasserie avec un serveur "Freddy" trés pro. Merci encore et à bientôt.
À proximité de Rocamadour, le site est agréable. Cependant il n’y a quasiment aucune activité dans ce club. Pas de restauration et il y a un soit disant service de pizzas « maison » mais la pâte est sèche et il est impossible de les avoir à l’heure pour une raison que je ne comprends pas. Bref, ce n’est pas mon meilleur souvenir d’un club Belambra.