Les Complexes hôteliers autour de moi

parfait

Tres bon séjour avec une superbe chambre avec vu sur le port. Un personnel très gentil et à l'écoute de ces clients. A refaire Mme Darniere katia

Endroit calme , beau et entretenu. .petite aire de jeux pour les enfants , piscine magnifique ,chalets conforme à la description donnée lors de la réservation , propriétaires sympathique s et avenants... Nous allons repartir samedi mais nous discutons déjà de revenir l'année prochaine. Vous pouvez venir sans soucis , vous passerez de bonnes vacances.

Nous y avons séjourné une semaine avec un couple d'amis et avons été charmé par la beauté de cet hôtel ainsi que le service qui nous a été offert. Un accueil chaleureux et un personnel aux petits soins. Les chambres sont magnifiques. Nous recommandons cet établissement.

Expérience mitigée. L'endroit est très beau que ce soit le spa, les chambres ou le restaurant. Mais j'ai l'impression que le succès de l'hôtel n'est basé que sur son esthétisme. Certains éléments sont décevants comme la piscine qui est beaucoup trop froide pour se baigner, je doute sincèrement qu'elle soit à 30 degrés. La machine à café dans la chambre qui ne fonctionne pas et aucun personnel ne prend en charge votre demande. Mais ce qui est le plus dérangeant est le personnel très peu agréable particulièrement au spa. Je réserve un massage SEULE et cette dernière me tend une facture DUO à 120€. Alors déjà que la veille elle ne m'écoutait en lui disant que je voulais un massage de 30 min et non de 1h mais là c'était le pompom. Je n'ai eu aucune excuse et au contraire une remarque bien déplacée de "madame il fallait nous le dire avant" alors que les informations avaient été bien données la veille. Je n'y peux rien si vous n'écoutez pas vos clients.

Un lieu superbe, impressionnant. Une chambre en duplex magnifique. La piscine du spa est incroyable, les jeunes femmes du spa adorables , le soin parfait.... What else !?

Établissement très bien. Piscine un peu petite mais à part cela, super vacances. Logement spacieux et très propre. Nous avons eu une panne de lave vaisselle, le service de maintenance l'a changé le jour même. L'équipe d'animation est très sympathique et serviable.

Nous devions y séjourner au mois d'août malheureusement Belambra ayant changé l'intitulé de leur logement de essentielles ou classique à maintenant premium. Je ne peux donc pas utiliser un bon que j'ai gagné pour me rendre dans ce lieu. Je suis obligé de me rabattre sur autre chose qui ne propose pas les mêmes prestations je trouve ça navrant est désobligeant et un manque de respect pour la clientèle. De plus la nomenclature vient de changer il y a seulement quelques jours et j'avais pris attache début février avec un conseiller qui devait soit disant m'avoir bloqué une option et qui ne l'a pas fait et ne m'a pas recontacter. Je reste joignable pour être contacté par un responsable

Accueil froid, manque d'indispensables dans l'appartement(serviettes de toilette), robinetterie de douche non fonctionnelle, décoration très ancienne. Déçu de notre séjour.

Très bon club, même si le tarif est un peu élevé, les prestations sont très bonnes. A conseiller pour des vacances en famille.

Dans cabine de soin surtout au RDC moisissures sur fenêtre et porte sale et plafond nombreuses tâches de fuite ou autre. Manque d'entretien en général !!! Espérons que l'augmentation de cette année passera dans cela. La salle de repos n'en a que le nom : très bruyante et endroit très froid surtout avec le peignoir mouillé en fin de soin. Quelquefois même : pas de couverture !!!

Pas de problème pour les soins et le personnel. L'intérieur du bâtiment des thermes mériterait quelques travaux..faux plafonds décrépie, portes en bois à la limite, etc.. Mais dans l'ensemble très bonne cure.