Établissement offrant d'excellentes prestations rapport qualité prix. Personnel compétent et serviable.
Je recommande cet établissement pour un séjour à Font Romeu.
Très bon accueil, un personnel dévoué, des chambres récentes ou réactualisées avec douche top, double vasque, les enfants ont pu s'amuser lors des soirées à thème (Karaoké, dance floor). Les jeux proposés (billard, baby foot) et enfin les zones de préparation des skis font de ce site un lieu agréable, plaisant qui a su répondre à toutes nos attentes.
Nous avons passer 6 nuit chez Omer et Mark, des hôtes très agréables et respectueux .
Merci à Mark pour ses bons conseils pour visiter la région .
Nous étions dans la chambre Dalida qui était très bien 👍
Les petits déjeuners très copieux avec un choix de sucré /salé .
Merci à Omer pour les œufs du matin ainsi que le repas d’hôtes super bon 😉
La maison est placée de manière stratégique pour visiter autan l’arrière pays et ces petits villages comme les villes de bord de mer .
Merci pour ce séjour que nous avons apprécié et nous reviendrons avec plaisir .
Bruno&Alexandre
Une expérience unique dans un cadre idyllique, nous avons eu l'opportunité d'y séjourner et que dire ... Mis à part que tout était plus que parfait. Un service haut de gamme et personnalisé toujours dans l'optique du bien être du client. L'hôtel est très bien placé à 150 m des premières remontées (service de navette à disposition tout de même au besoin) , d'une propreté inégalable, un personnel chaleureux et au petit soin. Le chalet M lodge est tout ce dont nous avons besoin pour une réelle coupure vitalité et un ressourcement. Bravo pour toutes les prestations mis à dispositions et pour l'accueil. Nous reviendrons et surtout recommandons les yeux fermés.
Excellent week-end. Facilité de réservation, personnel très agréable, serveurs de la Brasserie au top. Très belle chambre. Piscine superbe. Tout est luxieux et propre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.. À refaire... Et au vue des photos que j'ai faites, il y a déjà des personnes qui ont noté l'adresse.
Le service est déplorable, nous avons dépensé plus de 800 euros dans cet établissement !
Nous avons retrouver dans notre chambre d'hôtel des bouteilles usagers des précédents clients.
Lors de mon massage à 130 euros, l'esthéticienne m'a fait part des nombreux arrêts de travail que l'hôtel avait et du turnover incessant
A l'espace Balneo il n y a pas assez de transats pour tous les clients, il faut donc aller à la chasse aux transats afin de pouvoir en bénéficier.
Les seuls vrais serveurs de qualité sont ceux de la Storia, ceux du bar s'empressent de débarrasser votre verre à peine la dernière gorgée avalée et vous demande même sur un ton désagréable ce que vous souhaitez consommer avant même de vous présenter la carte.
La réception ne prend pas la peine de vous rappeler suite au vol de Bijou qui a eu lieu dans leur établissement. Notre valise était fermée dans notre chambre et arrivé chez nous ma bague de fiancaille avait disparue. "Le directeur n'a pas le temps, il est très occupée" nous avons appelé le jour même de notre départ. La réceptionniste m'avoue avoir visité la chambre des clients actuels alors que ces derniers étaient au restaurant sans même leurs consentements !
Il leur a fallu 3 jours pour nous dire qu'ils ne pouvaient rien faire.
A moins d'être influenceur où là votre sejour vous est offert contre de la pub avec un traitement de qualité...passez votre chemin, il existe d'autres établissements beaucoup moins chère et avec un service bien meilleur.
C'est bien dommage pour un cadre aussi magnifique
J’ai eu la chance de séjourner dans cette merveilleuse hôtel. Le hall d’entréeest magnifique. Le restaurant italien est très bon avec un super service, le petit déjeuner et variés de la chambre supérieure un peu cher pour la qualité de la chambre. J’ai été surclassé par rapport à ma demande de surclassement, car la chambre supérieure ne valait pas le prix de la tente, mais dans l’ensemble c’est un beau Hotel, je le recommande
Lieu très bien situé, proche de nombreux sites ( Rocamadour, Martell, des grottes ornées, la forêt des singes, les rapaces... ) en pleine nature et les logements sont agréables. Par contre, malgré l'effort des animateurs, le lieu n'est pas très animé. Peut être le prix des boissons au bar (5 euros 20 pour une pression) ne favorise pas la fréquentation du lieu ainsi que l'absence d'un restaurant (mais pizzas à emporter possible). Il y a une piscine extérieure chauffée et une piscine intérieure. Laverie automatique sur place. Alvignac accessible à pied pour faire quelques courses.
Nous y avons passé 2 semaines ce club est très bien situé entre Padirac et Rocamadour, les logements sont correct. Problème avec une plaque de cuisson qui disjonctais sans arrêt, à été changé dans la journée. Le personnel est très attentionné, et équipe très accueillante, merci Christel et Margaux, le club pour ado est très bien. Les repas de la région sont très sympa. Soirées bien animés. Les découvertes des produits du terroir très agréable. Super piscines avec les toboggans ainsi que piscine couverte avec sauna et hammam. Bref très bon séjour dans une super région avec plein de choses à faire.