Les Complexes hôteliers autour de moi

Bon sejour dans cet hotel. Accueil agreable. Chambre confortable et spacieuse. Salle de bain bien agencee. Bon restaurant. Pour le petit déjeuner toutefois le cafe et le lait n'étaient pas suffisamment chauds. Tres proche du chateau. A recommander.

2 nuits du 15 au 17 décembre 2023 Excellent emplacement sur le port, petit dej très correcte. Cependant, LE mercredi qui précéde mon W.E., j'appelle la reception vers 18h00, pour des informations sur le parking. Le receptionniste m'indique que j'ai réservé une single Room. Je lui explique que c'est une erreur, et que nous sommes un couple. Arrivés vers 21h30 le vendredi 15 décembre, la personne de l'accueil, très gentimment, me remet le badge de la chambre se trouvant au 2ème étage, ainsi que celui du parking également reservé pour 2 jours (30€), que je regle ainsi que les 2 petits dejeuner (30€ également). Une fois dans ma chambre, ma femme fatiguée s'endord presque aussi vite (Vendredi 22h). JE remarque qu'il y a un problème avec la taille du lit (140x190), alors que je fais 1.95. Je retourne à l'accueil, j'explique à la personne de nuit, le receptionniste ayant fait mon checkin est parti, qu'il y a un problème avec la chambre, et me confirme bien que je suis dans une single room. On s'arrange pour changer de chambre, moyennant un supplement. Comme finalement je ne prendrai pas le parking reservé, nous trouvons un compromis pour le surclassement (Enfin je pensais que nous avions trouvé un compromis pour le surclassement !). Je retourne dans la chambre, je reveille ma femme ,et demenageons au 4ème étage. Surprise en arrivant dans note "nouvelle" chambre, il n'y a pas de porte entre les toilettes et la chambre (JE n'avais jamais ça vu auparavant). C'est très genant, nous nous en accomoderont en utilisant les toilettes se trouvant au RDC, et proche de l'espace petit dejeuner. Dimanche 17 décembre matin, nous prenons notre douche, mais pas d'eau chaude. Nous faisons l'impasse sur la douche, à contre coeur. 10h30, je pars faire le checkin, j'indique à la receptionniste qu'il n'y a pas d'eau chaude, ce qui est fort dommageable pour un hotel 4*. La receptionniste prend acte, et me reclame 29€ de surclassement. Je pensais que tout était reglé avec la personne presente vendredi soit, à tord. JE lui indique je ne souhaite pas regler cette somme. Entre la chambre surclassé qui n'a pas de porte entre les WC et la chambre, et maintenant ce problème d'eau chaude. Forcement, elle ne peut rien faire et me demande de regler. JE lui demande d'appeler sa responsable, même son de cloche bien entendu. Une personne qui attend à l'accueil, indique qu'elle n'a pas d'eau chaude dans sa chambre du 4ème (Je me sens moins seul à cet instant) LA receptionniste donnera finalement un accès à une chambre du 3ème pour que la personne puisse prendre sa douche. Pour finir, je remplirai un document de reclamation, sur lequel malheureusement par manque de temps, je ne pourrais pas expliquer clairement la cause de mon refus de regler ces 29 euros.

Nous avons choisi cette hôtel en particulier pour la piscine, se détendre le temps d'un weekend.. malheureusement l'eau de la piscine est beaucoup trop froide pour un spa, nous avons un petit garçon de 2 ans.. et la température était digne d'une température d'un grand bassin de piscine municipale... Baignade donc impossible en famille .. Pour le reste la chambre impeccable, le petit déjeuner impeccable beaucoup de choix aussi .. malheureusement nous ne reviendrons pas la piscine étant pour moi a la base le point fort de cette hôtel qui en faite n'en ai pas un...

Chambre très agréable. Juste petit problème avec la télé ( tout le monde n'est pas connecté aux dernières technologies) et la réceptionniste devrait expliquer un peu mieux les choses

Superbe propriété, calme, nature, beau chalet super pratique et grand, le top avec les enfants, belle piscine, petits jeux d'enfants, table de ping pong, rivière à coté

Hôtel incroyable. Très bon accueil Ancien hôpital rénové avec goût et luxe Très bonne literie Piscine,spa et hammam au top. Le seul bémol quand on vient dans cet hôtel c est le prix de 24€ de parking... Mesquin je trouve comme facturé 0,50€ pour le couvert car le prix de l énergie a augmenté..il augmente pour tout le monde ...même pour nous qui venons dans cet Hôtel...point a revoir. Sinon merveilleux.👍

Un lieu incroyable par son architecture et son histoire. Un dépaysement garanti. L'effet wahoo à chaque passage de pièce. Les chambres incroyable et confortables, le repas ainsi que le petit-déjeuner parfaitement délicieux 😋. L'espace spa très bien, hormis le fait d'arriver tôt pour avoir un transat devant la piscine. Dommage que le parking coûte si cher (24€). J'y retournerai et je recommande 😉👌

Fin août une amie nous a invités pour son anniversaire à l'heure du déjeuner. En entrée j'avais opté pour le melon, rien de compliqué au niveau cuisine...et pourtant aucun goût. Le chef pourrait au moins découper une fine tranche pour goûter avant d'envoyer ...ça se fait! Quant au plat, pâtes aux aubergines...une horreur! Il y avait très peu d'aubergines et les rares morceaux étaient durs car pas assez cuits. L'aubergine se mange compotée...bref une expérience très décevante. Quand nous en avons fait part en partant, je pensais qu'un geste commercial serait fait envers notre amie pour s'excuser, offrir la flûte de champagne que nous avions bue ou le dessert....pas même le café ! RIEN alors que la personne qui nous a encaissés a reconnu qu'avec ce plat ils avaient toujours des problèmes et qu'ils allaient l'enlever de la carte.....le serveur a gratté devant nous une assiette sale, une autre était ébréchée....le lieu est splendide mais cela ne suffit pas. Beaucoup de "détails" sont à revoir....

J’ai séjourné Du 15 au 16 février dans une chambre double de luxe c’était incroyable le cadre est exceptionnel le personnel chaleureux a l’écoute étant du coin j’y retournerais avec grand plaisir !

Nous sommes venu fin septembre avec un temps parfait nous avons donc pu profiter des deux piscines dont celle extérieur qui était encore très bonne. Le logement est top pour 2 personnes et très calme. La ferme est un vrai plus. Le personnel très aimable et très agréable. Un point positif concernant le côté animation où Christel est top et très sympa, se donne à 100% à chaque occasion et elle est super avenante ! Je recommande se lieu pour sa proximité avec les lieux touristiques, les piscines et la ferme.

Bravo!😃 L'accueil 👍 Le personnel👍 Le logement 👍 Le stationnement 👍 Les activités 👍 Les conseils pour les sorties 👍 Vous avez grandement participé à la réussite de nos premières vacances 😊 Merci à toute l'équipe pour votre bonne humeur et votre implication P.S. Je reviens l'an prochain pour apprendre le kuduro 🤪

Animations tous les jours, avec une équipe au top. A proximité de Rocamadour, Padirac, Martel. Infrastructures très bien adaptées aux grands comme aux petits. Piscines, hammam, sauna. Club enfant et ado. Bref, pas le temps de s'ennuyer et en même temps, le cadre est très reposant. Nous reviendrons.