Le service est déplorable, nous avons dépensé plus de 800 euros dans cet établissement !
Nous avons retrouver dans notre chambre d'hôtel des bouteilles usagers des précédents clients.
Lors de mon massage à 130 euros, l'esthéticienne m'a fait part des nombreux arrêts de travail que l'hôtel avait et du turnover incessant
A l'espace Balneo il n y a pas assez de transats pour tous les clients, il faut donc aller à la chasse aux transats afin de pouvoir en bénéficier.
Les seuls vrais serveurs de qualité sont ceux de la Storia, ceux du bar s'empressent de débarrasser votre verre à peine la dernière gorgée avalée et vous demande même sur un ton désagréable ce que vous souhaitez consommer avant même de vous présenter la carte.
La réception ne prend pas la peine de vous rappeler suite au vol de Bijou qui a eu lieu dans leur établissement. Notre valise était fermée dans notre chambre et arrivé chez nous ma bague de fiancaille avait disparue. "Le directeur n'a pas le temps, il est très occupée" nous avons appelé le jour même de notre départ. La réceptionniste m'avoue avoir visité la chambre des clients actuels alors que ces derniers étaient au restaurant sans même leurs consentements !
Il leur a fallu 3 jours pour nous dire qu'ils ne pouvaient rien faire.
A moins d'être influenceur où là votre sejour vous est offert contre de la pub avec un traitement de qualité...passez votre chemin, il existe d'autres établissements beaucoup moins chère et avec un service bien meilleur.
C'est bien dommage pour un cadre aussi magnifique