Les Complexes hôteliers autour de moi

Soin duo effectué ce samedi Catastrophique …. Je n avais jamais vécu ce type d expérience Soin duo …. Donc deux professionnelles en cabine qui se marrent entre elles. Autant vous dire que vous ne savourez pas le moment que vous vous êtes offert….. imaginez vous dans un état d esprit de détente et vous entendez les personnes qui doivent vous masser rire entre elles… le soin prétend un kobido mais en réalité il s agit d un nettoyage de peau alors qu un kobido est un massage japonais…. Bref nous avons perdu 180€ et notre temps.

Établissement à la Hauteur de nos attentes, malgré un petit soucis de sauna le matin de notre départ et aussi un Petit problème d acces au parking a notre arrivée. Mais à part cela, la chambre et le service sont de très bonne qualité. Le cadre est magnifique. Dépaysement assuré. J ai connu le bâtiment avant et pendant les travaux, quel changement! Merci d avoir gardé l architecture, l âme de ce bâtiment.

Je me permets de réitérer mon commentaire puisqu'il a été supprimé. Nous avons mangé mon mari, mes enfants et moi à l'occasion de notre anniversaire de mariage à la galerie le vendredi 15 septembre 2023. Nous avons opté pour 4 menus galerie et résultat des courses une addition de 200 € pour 2 intoxications alimentaires. C'est clair que mon avis n'est pas plaisant pour votre direction mais si il faut que je joints le justificatif de mon médecin traitant pour ce diagnostic je n'hésiterais pas à le publier sur les réseaux sociaux. Respectez au moins la liberté d'expression à défaut d'hygiène !!!

Je lui donne un 4,5 étoiles. L’accueil était sympathique de l’entrée aux différents compartiments. Un beau personnel accueillant et souriant. De l’espace , assez d’équipements. Propreté de l’espace, des couloirs , des toilettes et autres . Beauté angélique aux vues des différentes œuvres d’arts qui y sont mais chapeau à l’entretien du bâtiment, qui doit dater d’une époque très lointaine mais qui est a ce jour très beau. Le prix est réservé évidemment pour une bonne catégorie de personnes et je pense que c’est mérité vu la qualité et le service offert. Parking sécurisé .

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel spa magnifique. Nous avions l'impression d'être dans un château, tout est dans le même thème. Les chambres sont très jolies et spacieuses. Le spa est très calme, reposant et propre. Tout est reposant pendant ce séjour. Le petit déjeuner est excellent et diversifié. Le restaurant est également très beau. Le bémol est le prix proposé sur le restaurant du soir (les plats sont correct mais pas à la hauteur des prix proposés) et le personnel est sympathique mais en tant que trentenaire nous voyons la différence de traitement avec les autres clients plus âgé.

Nous habitons Valenciennes et avons adoré notre séjour au Royal Hainaut qui nous a offert un dépaysement total dans une bâtisse d'exception avec un service impeccable. L'accès à la magnifique piscine souterraine avec ses colonnes , au hammam et au spa sont bien sûr un must. Le petit déjeuner réjouira les gourmets et les gourmands. Bref nous avons adoré et reviendrons.

Un lieu magique ,un séjour tout en confort et en douceur. Une excellente table.

Parfait comme d'habitude. C'est un plaisir de séjourner à l'hôtel avec une piscine extraordinaire, profiter du bar et se restaurer à la brasserie avec un serveur "Freddy" trés pro. Merci encore et à bientôt.

Club sympathique et bien agencé. Club ados et juniors top. Côté hébergement très bien, l équipe a su répondre à notre demande. Petit hic côté spa, piscine intérieure avec enfants jouant au ballon. Des douches défectueuses, hammam de tant en tant en panne. Penser à mettre sceau avec eau dans sauna. Attention, lumières a changer. Espace bien être.... 1 étoile en moins mais sinon bon club Belambra

Très agréable et bien situé. Animation top avec une animatrice dévouée. Chambre confortable facile accès.

Buffet petit déjeuner ou buffet entrée/dessert le soir insuffisamment rechargé à notre avis surtout le vendredi de notre séjour. période de vacances scolaires. Matin entre 9h/9h15 = 2 dernières dosettes de Nutella partie juste devant nous. NON REMIS ? Très peu de thé ?? J'ai signalé l'absence de tisane que j'avais apprécié la veille. La serveuse est venue très aimablement me donner un sachet mais je trouve dommage de ne pas avoir remis dans le panier à disposition près des machines prévu à cet effet. Du coup, le lendemain, je n'ai pas osé en re-demander. J'aurai aimer trouver du thé vert à la menthe ou du thé citron, uniquement 2 sortes de thé noir me paraissent insuffisant. Le soir : à 19h30 presque plus de charcuterie en entrée (nous avions pris un apéritif assez décevant Martini servi sans glace, non frais) jeudi soir à19h30 = plus de poisson

Une petite remarque. Cela fait 4ans qu'on vient chez vous pour la cure et la dame de la boutique ne dit jamais bonjour,ni un sourire 😊 la politesse avant tout. Très bonne cure autrement