Les Complexes hôteliers autour de moi

Hôtel veillissant et mal insonorisé. Personnel sympathique

Parfait pour un weekend en amoureux Spa et massage aussi disponible

On a voulu passer un petit moment en famille, mais on a été "viré" d'une façon inimaginable, sans communication possible. A fuir.

Excellent Hotel, rien a redire, si ce n'est peut etre le prix de la chambre a la derniere minutes mais au top ! Que ce soit l'emplacement, la restauration, le spa, le confort, le service tout etait super.

Nous avons réservé un repas pour 5 en famille un samedi soir. Le lieu est magnifique et plein de charme l accueil à l entrée était sympathique par contre dès le début du repas nous avons été un peu refroidis par les serveurs . Nous avons l habitude des tables gastronomiques ou bistronomiques et l accueil et les plats n étaient malheureusement pas à la hauteur. Le 1er serveur était énervé que sa collègue ne nous ait pas donné la carte des apéritifs et a fait cette remarque à toutes les autres tables proches de la nôtre. Notre entrée a été servie alors que notre apéritif n était pas terminé et nous avions demandé nos verres de vin avec les plats principaux et ils ont été servi juste après l entrée et les plats ont tardé à arriver. Les cuissons n étaient pas respecté mais comme nous souhaitons profiter de notre famille pas vue depuis un an nous n avons pas fait la remarque mais le comble c est que nous avons été régulièrement coupé dans notre discussion pour aider à débarrasser la table et faire passer les assiettes jusqu’au serveur qui restait en bout de table au lieu de faire le tour discrètement. Donc nous avons été très déçus malgré le cadre incroyable.

massage balinais à 120€, on se dit qu’on va passer un moment de détente exceptionnel…. et bien j’ai été très déçu! on paye sans doute le cadre qui est magnifique mais ça en reste là ….

Expérience mitigée. L'endroit est très beau que ce soit le spa, les chambres ou le restaurant. Mais j'ai l'impression que le succès de l'hôtel n'est basé que sur son esthétisme. Certains éléments sont décevants comme la piscine qui est beaucoup trop froide pour se baigner, je doute sincèrement qu'elle soit à 30 degrés. La machine à café dans la chambre qui ne fonctionne pas et aucun personnel ne prend en charge votre demande. Mais ce qui est le plus dérangeant est le personnel très peu agréable particulièrement au spa. Je réserve un massage SEULE et cette dernière me tend une facture DUO à 120€. Alors déjà que la veille elle ne m'écoutait en lui disant que je voulais un massage de 30 min et non de 1h mais là c'était le pompom. Je n'ai eu aucune excuse et au contraire une remarque bien déplacée de "madame il fallait nous le dire avant" alors que les informations avaient été bien données la veille. Je n'y peux rien si vous n'écoutez pas vos clients.

Que dire ? Un lieu magique. Rien à redire, nous avons passé un séjour enchanteur. La piscine est incroyable, le bâtiment est magnifiquement restauré. Et le restaurant?! Délicieux ! Des plats revisités magnifiques, diverses et goutus. L'équipe est au top. Mention spéciale à Vivien qui est juste adorable, souriant et disponible. Courez-y!

Très bon accueil. Excellents services et prestations dans un cadre imposant et chaleureux à la fois

Chambre spacieuse et très agréable, silencieuse :) Literie parfaite tout comme la salle de bains :)

Le lieu est proche de rocamadour, la piscine extérieur est grande, on a chacun notre espace ! Les toboggans sont utilisables mêmes pour les tout petits. La literie est très agréable, aucune nuisance sonore, j’ai rattrapé tout le sommeil dont j’avais besoins ! Le petit hic serait : - les prix au bar qui sont excessifs et qui nous font allez vers la ville, donc le manque d’animations (ou d’infos sur les animations) - les guêpes, il y en a partout, plusieurs personnes se sont fait piquer aux abords de la piscine car le sol en est jonché. Et le repas en terrasse est totalement impossible. En deux jours, nous avons attrapé une trentaine via un piège. Petite info pour les personnes qui veulent réserver : la cafetière est une cafetière classique à filtre, prévoyez éponge et liquide vaisselle (ou tablette si votre logement à un lave vaisselle)

Nous avons passé 6j avec nos 3 enfants (7 et 4 ans, et 1mois). Le logement en duplex est bien agencé, la literie est très bien, l'extérieur avec la terrasse est très agréable. Nos filles se sont bien amusées au club (Renardeaux et Pirates) Il y a le Wifi au bar, et dans le logement, débit très bien. Le club est très bien situé géographiquement, bcp de visites et balades à faire aux alentours.