Les Complexes hôteliers autour de moi

Soin duo effectué ce samedi Catastrophique …. Je n avais jamais vécu ce type d expérience Soin duo …. Donc deux professionnelles en cabine qui se marrent entre elles. Autant vous dire que vous ne savourez pas le moment que vous vous êtes offert….. imaginez vous dans un état d esprit de détente et vous entendez les personnes qui doivent vous masser rire entre elles… le soin prétend un kobido mais en réalité il s agit d un nettoyage de peau alors qu un kobido est un massage japonais…. Bref nous avons perdu 180€ et notre temps.

Deuxième nuitée dans cette hôtel. Première expérience parfaite . La seconde malheureusement n'était pas à la hauteur de l'établissement ! Nous retrouvons une culotte sous le lavabo de notre salle de bain ! Et ensuite notre climatisation ne fonctionnait pas ! Le personnel n'a pu nous trouver aucune solution et nous avons dû passer la nuit sans climatisation. Au moment de notre départ nous en faisons part à la réception qui contact un supérieur . Il nous annonce qu'un geste commercial va être fait . Au moment du paiement " -10 % " soit 18 euros en moins . Je trouve cela ridicule au vu des problèmes rencontrés. Pour un hôtel 4 étoiles de ce standing où la propreté doit être irréprochable et les services de qualités ..

Clubs de vacances agréable, petite restauration sur place, soirée theme régional, clubs pour les enfants ave un efpace jeux d'extérieur, piscine (on regrette qu'il n'y ait pas de petit bassin plus chaud pour les tout petits) . Les logements sur biens étudiés, lumineux, équipés de petites terrasses et beaucoup de verdure autour. Proche de rocamadour, on peut faire de belles balades a pied ou à vélo en partant du club.

2 semaines géniales. Staff au top, club enfant à la demande Piscine géniale pour se rafraichir le soir Logement très fonctionnel et literie confortable !

Nous venons de passer une semaine.et nous reviendrons y séjourner. L équipe est super. Le logement avec 2 chambres spacieux pratique bonne literie et avec la petite terrasse pour manger dehors Les clubs enfants et ados sont bien encadrés . Les piscines sont top avec hammam et sauna sans besoin de reserver en avance un créneau. Les activités proposés sont multiples. La région est géniale Bref le top. N hesitez pas.

Les maisons sont très bien conçues. Nous avons été très bien guidés pour nos réservations par un personnel à l'écoute de nos attentes. Nous avons passé un excellent weekend

Pas mal la maison est bien mais la piscine, malgré ce qu'on a pu nous dire, n'était pas chauffé. On peut aussi relever qu'il n'y a pas de four mais pour une "maison" de vacance c'est plutot bien et il manque de la vaisselle

Super accueil, personnel à l'écoute, très sympa, bonne table, bons conseils.

Je suis très satisfaite de l installation des nouvelles baignoires. Cela est un grand confort. Dans les cabines de boue, le bruit des portes est insupportable. Cela ne concerte pas le personnel. Aux trombes, un jour l'eau était chaude, un autre jour l'eau était tiède..... Le plus déplaisant pour moi, était l état de propreté du sol des cabines d' habillage. Voilà quelques remarques. Le personnel était très sympa, et agréable. Les soins étaient donnés avec respect et bienveillance J ai parrainé ma soeur Claudine DOITEAU pour une cure en juillet et déception on m'a refusé le cadeau Que je l'aurai l'année prochaine, quel est le but du parrainage!!!!Je ne trouve pas le principe correct???? Je vous souhaite à toutes et tous une bonne saison 2023. A l'année prochaine si tout va bien. Cordialement, Annie DOITEAU

J'ai occupé durant ma cure un studio avec balcon donnant sur le parc. Le studio est fonctionnel, la literie excellente et le personnel très agréable. La piscine et le solarium sont des atouts pour l'établissement.

Une cure dans un endroit ravissant, le calme de la normandie, la verdure...ok il y avait aussi la pluie mais cela fait partie du charme de la normandie! Côté soins, rien à redire, des personnels très avenants, mention spéciale pour Hawa qui était aux compresses, elle maîtrise parfaitement la technique et c'était unanimement reconnu par ceux qui étaient en même temps que nous. Tres bonne ambiance au couloir de marche, et ce Dominique qui nous explique les vertus de l'eau pendant les soins, on ne s'ennuie pas. Un peu de musique pourrait être un plus (quand elle est mise c'est tout le temps les mêmes airs et tellement bas qu'en fonction des soins nous n'entendons rien!).

Revoir l'organisation des plannings. Trop d'attente entre chaque soins. Beaucoup de retard à la boue. Pas la faute du personnel, mais planning trop serré. 5 mn entre chaque patients c'est vraiment trop juste . d'où le retard. D'autre part on a peine le temps de se sécher que l'on doit déjà être sortie!!! et faire respecter les plannings par le personnel. Certains curistes arrivent avant l'heure et prennent notre tour. Le personnel devrait respecter les horaires. Certains le font en appelant la personne par son nom. Ce qui devrait être le cas à chaque soin. Ca c'est vraiment le côté très désagréable. Dans ce cas à quoi servent les plannings???