Les Complexes hôteliers autour de moi

Emplacement top Personnel adorable Cadre reposant et agréable

Accueil au spa déplorable Si vous avez envie de vous sentir non désiré et pauvre allez y ! J’ai réservé par internet un soin en duo avec une de mes amies il n’était possible que de choisir une demie heure et non une heure faute de disponibilité. Lorsque nous sommes arrivées on nous a dit que l’accès spa était offert au soin d’une heure uniquement et que c’était le règlement . Il faudrait que j’apprenne à lire la prochaine fois ! J’ai donc demandé de payer cet accès ce qui m’a été catégoriquement refusé «  ce sont les consignes de la direction et ça ne changera pas  Pas d’accès aux personnes extérieures à l’hôtel » et sans doute aux personnes qui ne peuvent pas s’offrir un soin à 120 euros mais que de 60 euros … la responsable du spa est finalement arrivée et m’a proposé de payer 2soins d’une heure pour nous permettre l’accès tout en ne faisant qu’une demie heure ., J’ai accepté cette proposition faute de mieux . Le spa était en fait totalement désert nous n’étions que 2 nous n’avons donc pas «  génés » la Clientèle aisée de l’hôtel et nous étions aussi les seules pour le soin je pense donc qu’il était parfaitement possible d’avoir un soin d’une heure et non d’une demie heure . En conclusion : établissement à fuir dans leurs relations clients ce qui est dommage parce que les lieux sont magnifiques

Un hôtel exceptionnel, d'une grande beauté et empreint d'histoire. Tout est élégant, spacieux, reposant. Nous avons passé un séjour extraordinaire, avec une chambre magnifique digne d'un compte de fée. Nous avons également testé le restaurant italien et ce fût un régal. Le petit déjeuner est copieux, varié et qualitatif avec pas mal de petites choses maison !! Un vrai régal ! Je recommande à 100% cet Havre de paix

Je lui donne un 4,5 étoiles. L’accueil était sympathique de l’entrée aux différents compartiments. Un beau personnel accueillant et souriant. De l’espace , assez d’équipements. Propreté de l’espace, des couloirs , des toilettes et autres . Beauté angélique aux vues des différentes œuvres d’arts qui y sont mais chapeau à l’entretien du bâtiment, qui doit dater d’une époque très lointaine mais qui est a ce jour très beau. Le prix est réservé évidemment pour une bonne catégorie de personnes et je pense que c’est mérité vu la qualité et le service offert. Parking sécurisé .

Séjour dépaysant et relaxant au Royal Hainaut. La suite était superbe, bien équipée et joliment décorée. Le mobilier est de grande qualité. La piscine du SPA magnifique. Tout le personnel est attentionné et professionnel. Une superbe adresse où il fait bon revenir pour se ressourcer et se détendre.

Très bonne expérience au Royal Hainaut J’y sui venu plusieurs fois et j’apprécie beaucoup le lieu, le personnel et la cuisine Les chambres sont toujours très calmes Le petit déjeuner est complet. Mention spéciale à la tarte au sucre 😋 La piscine est exceptionnelle : grande et tranquille Le personnel est toujours avenant et sympathique Excellent établissement 👍

Séjour agréable, c'est une bonne parenthèse détente. L'aménagement de l'hôtel est impressionnant

Endroit très accessible des animations pour enfants piscine aquagym appartement bien agencé venez vous faire vôtre idée

Top pour les enfants avec des espaces verts et toute sécurité Les logements sont très bien Le personnel très sympa Petit bémol la piscine externe pas encore ouverte pour les vacances de pâques et celle intérieur trop petite ( mais peut-être que le temps ne le permettait pas ) Sinon parfait Pleins d activités à moins de 15 minutes

Piscines, sauna et hammam sympas logements propres et fonctionnels bien situé pour les visites, village voisin accessible à pied ( boulangerie, traiteur, superette , resto ).personnel très pro.Les enfants étaient ravis du club.Seul bémol pour nous trop de vis-à vis depuis la terrasse du logement.

Décevant Points négatifs : Lorsque nous voyons les images nous avons l impression d être logé dans des maisons convenable avec un minimum d intimité , or en vérité votre maison à vue sur l entrée des autres maisons voir même leur terrasse donc au final aucune intimité sauf pour les maisons V. I. P. Les piscines : Celles d extérieurs sont grandes et très bien aménagées avec des toboggans parcontre la piscine d intérieur est assez petite et surtout n est pas chauffé, or sur le site il y a bien écrit "piscine chauffée..." Ainsi que la connexion qui est plus que douteuse. En arrivant je ne souhaite pas prendre d abonnement car j avais celui de mes donnes mobiles mais une fois à l intérieur de la maison impossible de capte mon téléphone indiqué 4g mais impossible de charger une page où autre. Et bizarrement lorsque je suis dehors juste à côté de la maison la connexion revient. J ose espérer qu il n y a aucun brouilleur dans la maison se qui serait minable. Et pour finir la télé qui ne capte pas les chaînes de la 1 à la 16 Points positifs : L intérieur de la maison qui est au goût du jour. Et la multitude d activité qui est toujours présente

Les propriétaires sont très accueillants et professionnels. Les produits proposés à la vente sont excellents, notamment les glaces.