Très bon emplacement.un peu compliqué pour se garer
Personnel hyper serviable
Cadre très agréable
Chambre agréable. Petit bémol pour la douche un peu étroite
Hôtel très agréable mais un manque d'organisation lié à l'ouverture de l'hôtel. De nombreux détails qui ne sont pas digne d'un 4 étoiles mais dans l'ensemble un très bon séjour, une chambre propre, un personnel très sympathique et un spa agréable.
Nous avons finalement décidé de rester 10 jours de plus à la Connexion !
Omer et Mark sont adorables et nous ont permis d’avoir un super séjour sur place !
La région est magnifique à visiter.
De plus les hôtes sont dog friendly, notre chienne Rosa a été chouchoutée durant tout son séjour. L’ambiance globale est très sympathique entre les balades à la rivière (15 min) à la plage (45 min) et au lac de Saint Cassien (20 min) et les dîners Table d’Hôtes au resort !
Nous recommandons fortement cet endroit rempli de charme et de bonne humeur !
I had a great week at La Connexion last September. Hope to visit again soon in the near future :)
(Traduit par Google)
J'ai passé une excellente semaine à La Connexion en septembre dernier. J'espère revenir bientôt dans un avenir proche :)
Lors d’une venue pour un massage au Spa, nous nous attendions à un accueil chaleureux et digne d’un hôtel quatre étoiles de part le cadre prestigieux que laisse prospéré l’établissement. Mais nous avons été déçues par l’ambiance et le personnel froids et le manque de convivialité qui n’est pas à l’image de ce « prestigieux » établissement.
Cependant, le massage en lui même a été relaxant.
Accueil au spa déplorable
Si vous avez envie de vous sentir non désiré et pauvre allez y !
J’ai réservé par internet un soin en duo avec une de mes amies il n’était possible que de choisir une demie heure et non une heure faute de disponibilité.
Lorsque nous sommes arrivées on nous a dit que l’accès spa était offert au soin d’une heure uniquement et que c’était le règlement .
Il faudrait que j’apprenne à lire la prochaine fois !
J’ai donc demandé de payer cet accès ce qui m’a été catégoriquement refusé « ce sont les consignes de la direction et ça ne changera pas Pas d’accès aux personnes extérieures à l’hôtel » et sans doute aux personnes qui ne peuvent pas s’offrir un soin à 120 euros mais que de 60 euros …
la responsable du spa est finalement arrivée et m’a proposé de payer 2soins d’une heure pour nous permettre l’accès tout en ne faisant qu’une demie heure .,
J’ai accepté cette proposition faute de mieux .
Le spa était en fait totalement désert nous n’étions que 2 nous n’avons donc pas « génés » la Clientèle aisée de l’hôtel et nous étions aussi les seules pour le soin je pense donc qu’il était parfaitement possible d’avoir un soin d’une heure et non d’une demie heure .
En conclusion : établissement à fuir dans leurs relations clients ce qui est dommage parce que les lieux sont magnifiques
3éme séjour pour nous au Royal Hainaut et toujours aussi satisfait, le personnel, le lieu, les chambres, la galerie, la piscine, etc.. Tout est extra ! Déjà hâte d'y retourner.
En un mot : fabuleux! Pour commencer, l'architecture du bâtiment est magnifique (que ce soit au niveau du hall, des restaurants, des chambres et de l'espace aquatique) et le personnel est très sympathique et aimable. Ayant l'habitude de fréquenter divers hôtels, je tire mon chapeau à la direction de cet hôtel. Sans aucun doute, l'un des plus beaux hôtels de la région Haut de France... Et je vais surtout féliciter tout le personnel aux petits soins des clients... Un moment exceptionnel passé dans votre hôtel... Bravo!
J'ai beaucoup aimé le cadre convivial du restaurant, la deco , les plats étaient délicieux, le seul soucis c'est l'attente entre chaque service ( apparemment ils attendaient pas autant de clients le jour là ) , je recommande.
Club au top : site exceptionnel, logements vastes, équipements variés et personnel sympathique !
Situation parfaite à 10min de Rocamadour, 5 de Padirac et 1h30 de Lascaux
Edit : 2 ans plus tard, nouveau séjour...et toujours parfait - site, équipements, personnel, et équipe d'animation en super forme 😁