Nous avons séjourné une nuit en comptant profiter du SPA et de la piscine. Gros problème : la piscine n’était pas chauffée, ni le samedi ni le dimanche.
Nous avons compensé en prenant des soins SPA. Nous avons demandé une remise commerciale en vain. Si nous savions que l’eau ne permettait pas de se baigner (contrairement à ce qui est écrit sur le site) nous aurions réservé ailleurs car le prix est cher. Et si vous enlevez la prestation principale il est très cher ! Dommage.
Situé dans le centre de Valenciennes, le Royal Hainaut est un ancien hôpital avec une chapelle, qui ont été rénovés avec goût.
Cet établissement propose des prestations d hôtel, spa, restaurants, café, concerts...
Les salles sont grandioses, avec de grands lustres lumineux.
Magnifique hôtel sans compter les decorations de Noël exceptionnelles.
Chambre au dessus nos attentes. Que dire du spa, beaucoup plus grand que sur la photo. Je recommande à tous
Un des meilleurs établissements où nous avons séjourné.
Tout semble neuf et l'architecture du lieu est impressionnante.
Le moderne se fond dans l'ancien, ou peut-être est-ce le contraire, et cela, avec harmonie.
Les suites sont spacieuses, conçues et meublées avec gôut.
J'ai eu l'impression de séjourner dans un 5 étoiles.
Le facilités du spa sont au top mais le seul bémol de tout le séjour est que nous n'avons pas pu nous y détendre.
Je suggère de mettre en place des plages horaires pour les familles avec de jeunes enfants, afin que l'espace de détente ne s'apparente pas à une piscine municipale. Que les couples en quête de détente et les familles soient équitablement satisfaites.
Le spa serait encore plus attrayant avec des effets olfactifs et sonores.
Une soirée et une nuit.
Concerant la chambre très propre, nous avons eu un soucis avec la cafetière il a fallu 2 interventions pour changer de machine ( 45 minutes) à 00h30. Le chauffage pas moyen de le faire fonctionner mais vu notre aléas nous avons laisser tomber pour contacter la réception.
Pour le prix des chambres nous nous nous attendions à un accompagnement en chambre.
Le service spa et restaurant rien à dire. Cadre très reposant
Incroyable lieu ! Tout était parfait, la chambre spacieuse, l acceuil chaleureux, le repas divin, l espace détente plus que parfait ! Nous reviendrons c est certains 😁
Clubs balambra toujours au top personnels très accueillant souriant. logement très bien propre et spacieux manquant un peux de plats de cuisson dommage pas de restauration tous les jours sauf le jeudi repas des régions par un traiteur, service boulangerie le matin a l'accueil. superb animation pour les enfants par tranches d'âge les heures d'arrivée se font à partir de 16h un peux juste se lieux et idéal pour les visites rocamadour le gouffre de padirac ect je recommande se lieux
Bon club cependant il faudrait mettre des volets sur la fenêtre de la chambre et changer les matelas.
Personnel sympa. Belle piscine intérieur et espace bien être spacieux.
Une première expérience pour nous chez Belambra et cela a été une très bonne surprise. Les logements sont espacés des uns des autres par des haies végétales bois permettant de profiter du jardin sans avoir l'impression d'être les uns sur les autres. La piscine extérieure très agréable pour pouvoir profiter avec les enfants ou même seul en nageant.
Le club propose une variété d'animations (soirée thématique, repas typique, Trek...).
En début de séjour la réunion d'info nous permet d'avoir des éléments sur des professionnels du coin ou encore des endroits à visiter.
Le club enfant permet aux parents de profiter du temps "libre" pour randonner dans le coin.
Nous recommandons pour des parents notamment avec des enfants entre 0 et 11 ans. Au delà les équipements peuvent paraître trop simples pour eux.