Au niveau des soins, rien à dire, de l'ambiance entre curistes très réconfortant, très familiale.
Les personnes qui s'occupent de nous sont très professionnelles et laisse de coté la pénibilité de leur travail.
Le manque d'effectif sur certains postes perturbe notre confort et notre relaxation. En phlébologie, concernant les compresses, je trouve que le manque de personnel et le planning est à revoir si vous souhaitez nous revoir. Le chariot servant à transporter les compresses humides est à 60 cm du sol et la personne qui doit allait le vider est pliée pour le poussée, une poignée à sa hauteur ne serait pas un luxe. Je ne suis pas la seule personne à le dire. Concernant les poches de boue, merci d'organiser un roulement pour quelles soit à la température demandée. Pendant trois semaines nous avons la possibilité de voir le bon déroulement des thermes. Pour ce qui concerne le pot de bienvenue, à part la promotion du casino et autres, le rafraichissement dans un verre en carton c'est tout simplement indécent. Le coté positif est que nous reviendrons l'année prochaine pour notre bien être et pour voir l'amélioration du contexte avant de décider des futures années.