Les Complexes hôteliers autour de moi

Bonjour nous avons été au Royal Hainaut pour nos 9 ans avec mon compagnon . Nous avons opté pour un massage en duo , arrive à l’accueil accueil super désagréables par deux jeunes femmes pas de bonjour nous ont parlé froidement . Ensuite dans la cabine les jeunes filles nous on confie vivre un sacré turn over et ça se sent dans les massages et l’équipe froide . Nous ne reviendrons plus malheureusement massage rapide et eau très froide voiture pas surveillée sur le parking .

Super moment au Royal, l’endroit est à découvrir sans hésiter ! La suite est de qualité (un peu sombre). Le spa est original et agréable.

Nous avons été surpris par l'ambiance chaleureuse de l'hôtel. Malgré un standing de luxe, les serveurs et le responsable des lieux restent très accessibles et à l'ecoute. Faisant partie de la classe moyenne, nous avons été immergé dans un lieu de luxe sans en ressentir l'ambiance guindée qu'on peut ressentir paf ailleurs. Les masseuses au spa sont très délicates et agréables. Nous sommes chanceux d'avoir eu accès à ce lieu chargé d'histoire et magnifiquement bien restauré et équipé. Nous le conseillons sans hésitation

Très bel hôtel chargé d'histoire Spa magnifique Personnel très courtois Propreté: impeccable sauf la fenêtre de notre chambre qui était très sale Piscine: un peu froide Manques de communication : notre horaire de soin a été décalé sans être prévenues et aucune information n'a été remontée pour décaler notre check out Nous avions oublié un pull sur une chaise: le pull a mystérieusement disparu. Après notre demande de vérification des caméras, le pull a été retrouvé 2 jours plus tard sans qu'ils nous donnent plus d'informations que ça. Le personnel n'était pas d'une grande aide... Si j'avais su, j'aurais fait plus attention à mon téléphone laissé sur le transat lorsque nous étions à la piscine. Faites attention à vos affaires ...

L'hôtel mêle l'ancien et le design, la pierre, la brique et le verre, la déco est soignée, tout est propre et spacieux. Le personnel est à l'écoute, les chambres superbes. La piscine, avec ses voûtes, est un plaisir. Le spa aussi. Le restaurant est agréable, les plats sont bons, les boissons à prix abordables.

Le logement était propre, agréable pour 2 personnes avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Petil bémol, la literie était dure mais cela reste une appréciation personnelle. Nous étions placé en face du point de regroupement des clubs ados et enfants. Nous avons eu un peu de bruit tard le soir mais en avons échangé avec les animateurs qui ont su trouvé une solution sans pénaliser les ados. Nous avons pu profiter des infrastructures (piscine intérieure et extérieure, sauna, bar Néanmoins le hammam était HS). Tout était très propre et les horaires d'ouvertures très satisfaisants. Seul bémol, un petit manque de transat à la piscine lors des moments de forte affluence. Le personnel est très agréable, arrangeant et souriant. Le club propose diverses animations qui permettent de satisfaire le plus grand nombre. Nous avons participé au repas regional qui était très bon. La petite ferme est très agréable et reposante. Le club se trouve à proximité de plusieurs lieux touristiques de la région. Nous avons passé un très agréable séjour reposant.

Très bon accueil et personnel. Appartement propre, confortable, bien équipé. Emplacement idéal pour profiter des sites alentours. Beaucoup de choses à voir et à faire... on va être obligés de revenir

Il manque juste un restaurant sur place, sinon une équipe très sympathique, une chambre très lumineuse, piscine chauffée très agréable le club est situé en pleine nature dans un cadre idyllique pour les promenades...

Lieu calme. Bien situé pour les visites. Dans petit village ayant tous types de commerces.

Centre de vacances sympa avec des guides expérimentés qui connaissent très bien les lieux. Nourriture copieuse et familiale. A recommander.

voilà 3 cures effectuées dans votre établissement : la première année était excellente avec les massages et la distribution de tisanes , prestations disparues probablement à cause du COVID et de la rentabilité.... la qualité des soins reste cependant excellente malgré une partie du personnel en grande détresse moral , soit par la difficulté du poste soit par un manque évident de personnel . je pense que vous subissez malheureusement les problèmes de recrutement comme dans beaucoup d'autres domaines , mais nous venons avant tout nous ressourcer en laissant nos propres soucis à la porte .

Etablissement très bien situé. A revoir très sérieusement l'organisation de deux soins : boue argile mains et boue argile pieds. Attente très et trop importante pour effectuer ses soins ce qui a généré beaucoup de mécontentement et aussi d'incompréhension car les horaires de passage étaient fixés par établissement.