Les Complexes hôteliers autour de moi

La résidence est spacieuse et bien entretenue. Le panorama est juste sublime. De nombreuses activités sont proposées par l'équipe d'animation ou ses partenaires. Franchement, rien à redire!👌J'ai passé d'excellentes vacances avec mon fils de 11 ans et nous reviendrons avec plaisir. Le plus + : La restauration. Vraiment excellente et variée.

La coerance de l'environnement

2 nuits du 15 au 17 décembre 2023 Excellent emplacement sur le port, petit dej très correcte. Cependant, LE mercredi qui précéde mon W.E., j'appelle la reception vers 18h00, pour des informations sur le parking. Le receptionniste m'indique que j'ai réservé une single Room. Je lui explique que c'est une erreur, et que nous sommes un couple. Arrivés vers 21h30 le vendredi 15 décembre, la personne de l'accueil, très gentimment, me remet le badge de la chambre se trouvant au 2ème étage, ainsi que celui du parking également reservé pour 2 jours (30€), que je regle ainsi que les 2 petits dejeuner (30€ également). Une fois dans ma chambre, ma femme fatiguée s'endord presque aussi vite (Vendredi 22h). JE remarque qu'il y a un problème avec la taille du lit (140x190), alors que je fais 1.95. Je retourne à l'accueil, j'explique à la personne de nuit, le receptionniste ayant fait mon checkin est parti, qu'il y a un problème avec la chambre, et me confirme bien que je suis dans une single room. On s'arrange pour changer de chambre, moyennant un supplement. Comme finalement je ne prendrai pas le parking reservé, nous trouvons un compromis pour le surclassement (Enfin je pensais que nous avions trouvé un compromis pour le surclassement !). Je retourne dans la chambre, je reveille ma femme ,et demenageons au 4ème étage. Surprise en arrivant dans note "nouvelle" chambre, il n'y a pas de porte entre les toilettes et la chambre (JE n'avais jamais ça vu auparavant). C'est très genant, nous nous en accomoderont en utilisant les toilettes se trouvant au RDC, et proche de l'espace petit dejeuner. Dimanche 17 décembre matin, nous prenons notre douche, mais pas d'eau chaude. Nous faisons l'impasse sur la douche, à contre coeur. 10h30, je pars faire le checkin, j'indique à la receptionniste qu'il n'y a pas d'eau chaude, ce qui est fort dommageable pour un hotel 4*. La receptionniste prend acte, et me reclame 29€ de surclassement. Je pensais que tout était reglé avec la personne presente vendredi soit, à tord. JE lui indique je ne souhaite pas regler cette somme. Entre la chambre surclassé qui n'a pas de porte entre les WC et la chambre, et maintenant ce problème d'eau chaude. Forcement, elle ne peut rien faire et me demande de regler. JE lui demande d'appeler sa responsable, même son de cloche bien entendu. Une personne qui attend à l'accueil, indique qu'elle n'a pas d'eau chaude dans sa chambre du 4ème (Je me sens moins seul à cet instant) LA receptionniste donnera finalement un accès à une chambre du 3ème pour que la personne puisse prendre sa douche. Pour finir, je remplirai un document de reclamation, sur lequel malheureusement par manque de temps, je ne pourrais pas expliquer clairement la cause de mon refus de regler ces 29 euros.

Belles prestations et bel accueil du personnels pour cet hôtel bien placé pour un petit séjour à dieppe. Quelques regrets sur la température de la piscine et sur les finitions des travaux réalisés un peu légère pour un hôtel de ce standing. ( pour notre chambre en tous cas)

Nous avons passé un excellent week-end au royal hainaut. Hôtel calme et luxueux, les chambres sont magnifiques. Le cadre de la storia est incroyable , le repas est délicieux. Le personnel est au petit soins et très agréable. Encore un grand merci à camille et Eva pour un moment de massage en duo très relaxant. Un pure moment de voyage et déconnection !

Nous avons passé un très bon séjour dans ce très bel établissement qui mérite qu'on y séjourner pour la beauté du lieu mais également le bon service.

Nous avons passé un très agréable séjour dans un cadre magnifique au calme le personnel au petit soin que du bonheur

Merci infiniment à toute l équipe de l Accueil, du restaurant du soir, les menus étaient parfaits Grand bravo également à l équipe de Peggy service petit déjeuner, grande variété de choix, digne d un 5 Étoiles. L équipe est très agréable et sympathique. Ne changez surtout pas, l établissement est une merveille, un lieu incroyable et magique. Nous avons passé un séjour mémorable Nous avons été surclassés dans une très belle suite, totes les équipes étaient formidables. Le petit déjeuner de l équipe de Peggy était exceptionnel, bravo

Vous serez dans un écrin de bien être, de détente et de repos tout en profitant d'équipements agréables avec de somptueux décors.

Une bonne expérience et un bon accueil. U n point négatif , notre place de parking réservé avec la formule vip prise par un autre client. Malgré cela il y avait des places mais nous s'y serions été en pleine saison nous aurions un peu moins apprécié.

séjour du 13 au 20 avril, première fois dans un club Belambra vacances très agréable . Personnel très impliqué et à notre service , ils font le maximum pour nous distraire , nous faire découvrir la région et nous avoir des bon plans. Les enfants ont été super bien encadrés avec une équipe très professionnelle .Nous recommandons vivement ce club pour le calme , le rapport équipement prix , correct , les clubs pour enfants et ados compris dans le forfait . Literie un peu trop ferme pour notre logement ... il vaut mieux ça que trop mou !! Marine, Maxence, Séverine, Cédric

Belambra est idéalement situe pour visiter de nombreux sites touristiques