Les Complexes hôteliers autour de moi

Lieu super. La chambre était grande. Après les repas font beaucoup cantine, les plats étaient variés mais les entrées un peu trop répétitif, comme le petit déjeuner. Après les animations le soir était génial et je voudrais remercier tarik, il a était super, agréable franchement au top. Après il manque quand-même une piscine 😆. Et ce qu'il serait bien pour l'été sa serait d'avoir des vélos électriques en location. Sinon notre séjour a été agréable pour des première vacances en montagne. Je recommande.

Cet hôtel ne doit ses étoiles que pour la vue très certainement ! La personne qui nous a accueillis très froide. Elle voulait nous faire régler, en plus de la chambre, les petits déjeuners qui avaient déjà été facturés. Elle nous disait que sur son logiciel cela n'apparaissait pas. Nous lui avons donc fait voir notre confirmation et elle doutait toujours. Heureusement qu'une collègue à elle est arrivée pour éclaircir la situation et lui faire comprendre que tout était compris. Charmante situation lorsque vous avez des personnes derrière vous qui attendent et assistent à ce spectacle. Elle nous a donc donné notre carte et aucune explication pour nous indiquer ou se trouvait la salle de déjeuner, la piscine rien du tout. Nous nous sommes donc une nouvelle fois adressé à sa collègue à qui je me suis permis de demander son prénom (annick) qui elle en personne très professionnelle (et je tiens à le souligner) nous a indiqué comment se rendre au restaurant, à la piscine, descendre directement sur le port..... une jeune dame vraiment gentille et souriante. Notre chambre était correcte avec une belle vue sur le port mais il n'y avait pas de minibar comme signalé sur le site ?? Faire très attention en sortant de la douche le sol est très glissant, veillez à bien mettre le tapis. Literie confortable. Le petit déjeuner le fiasco complet, la machine à café fonctionnait une fois sur deux, apparemment on nous signale que le problème est récurent, un papier collé sur le dessus signalait que seul la distribution de café fonctionnait ! Il fallait aller chercher du lait froid et le faire chauffer au micro onde comme me l'a indiqué la serveuse. Pour 15 euros le petit déjeuner vraiment cher par rapport à la prestation proposée. Très peu de choix, en plus les yaourts et des tranches d'emmental posés sur une table à chaleur ambiante. Ayant travaillé toute ma vie dans la restauration c'est tout simplement inadmissible !!! Et la cerise sur le gâteau, lorsque nous sommes partie, nous sommes donc passés par l'accueil, ayant affaire à une autre jeune dame nous pensions que celle-ci serait un peu plus souriante et aimable nous avons eu le droit de rêver ! Les seules questions de posées : C'est bon tout est réglée ? Les petits déjeuner aussi ? Avec mon mari nous nous sommes regardés complètement interloqués !! Nous lui avons donc signalé que la facture avait été réglée comme demandé à notre arrivée ! Elle ne nous a pas demandé si notre séjour s'était bien passé, juste au revoir ! Vraiment dommage car cet hôtel a un énorme potentiel

Emplacement top Personnel adorable Cadre reposant et agréable

Nous avons passé un agréable moment au Royal Spa du Hainaut. Nous regrettons le manque de sympathie de quelques membres du personnel (manque de professionnalisme, explications pas claires, montre de l’impatience lorsque l’on fait répéter…). Lors du spa, un jeudi à 16h, il n’y avait plus de serviettes.. « il faudra attendre demain », le tout en attendant quelques minutes trempée devant l’accueil avec plusieurs personnes qui nous passent devant. Bref, déception sur ce point vu les tarifs payés. Nous avons dîné au restaurant la galerie, les tarifs sont excessifs !!!!! Il faut compter 80€ pour une bouteille d’eau pétillante, un tea glace, deux salades chèvre (que je déconseille vivement !! De la salade verte, énormément de vinaigrette industrielle, quelques tomates séchées, et 4 petits morceaux de chèvre sur toasts : 18€ la salade) , une mousse au chocolat et une the gourmand (avec 4 mignardises) et sans oublier les 0,50€ / pers pour l’augmentation de l’énergie). Cependant nous avons été servi par Rodolphe, très professionnel et très agréable (merci à lui). Le buffet du petit déjeuner est très copieux et très bon.

Nous avons passé un super e weekend dans cet hôtel. Le personnel est adorable, à l'écoute et la qualité des services est parfaite. La piscine est splendide. Le seul point négatif est le prix du parking. 24 euros par jour. À ce prix je pensais qu'il serait gardé autrement que par une simple barrière. Le duplex est magnifique. Le bar est très beau. Certains canapés mériteraient un coup de shampoing. L'un des serveurs est beaucoup moins agréable que les autres, c'est dommage. Nous avion presque l'impression de gêner ... Nous sommes heureux de ce moment passé dans cet établissement.

Clubs balambra toujours au top personnels très accueillant souriant. logement très bien propre et spacieux manquant un peux de plats de cuisson dommage pas de restauration tous les jours sauf le jeudi repas des régions par un traiteur, service boulangerie le matin a l'accueil. superb animation pour les enfants par tranches d'âge les heures d'arrivée se font à partir de 16h un peux juste se lieux et idéal pour les visites rocamadour le gouffre de padirac ect je recommande se lieux

Beau site, personnel super sympa accueil, bar, etc, pour la location la chambre n'etais pas des plus propre tache sur le carrelage dans la salle de bain, idem dans les WC. Attention le réseaux 4G ne passe pas et la connexion wifi et nul. pas de debit hormis a l'accueil. Une des personnes de l'accueil n'a pas ete des plus sympa, pour la recuperation des codes wifi (attention payant si pas premium, la connection et nul)et sur differentes questions. dommage Sinon Emplacement parfait pas loin de rocamadour, de Sarlat , de lascaux et du gouffre de padirac. cote piscine interieur temperature pas tres chaud.

Agréable séjour, cadre très agréable et très reposant. Animateur très sympathiques et activités tres variées. Club très bien situé Cependant c'est très dommage car dans la piscine intérieur,certain enfants bousculent et sautent dans la piscine.

Les + : Logements spacieux, déco agréable. Vue de la terrasse. Situation pratique pour les visites culturelles et les activités aquatiques. Massage excellent réalisé par Sophie +++ Barman courtois et souriant. Mojitos delicieux. Les - : Le service ne s'améliore pas. Les 3 visites précédentes, les logements étaient équipés de serviettes de toilettes et un kit de nettoyage (éponge, tablette lave vaisselle...) ce service n'est plus compris. Les logements vieillissent, mauvais débit pommeau de douche, baignoire et lavabo bouché. Hammam hors service. (Temporairement) Le mobilier extérieur devant la réception a changé, moins nombreux, moins pratique. Piscine trop petite en pleine saison... Conclusion : il est dommage de constater que la qualité de ce club baisse.

Un club de vacances où il fait bon passer quelques jours. Dans une très belle région où les attractions touristiques ne manquent pas. Le logement est simple fonctionnel et calme. Le prêt de jeux de société, de boules de pétanque et même de raquettes de tennis appréciable. Mais pas de prêt de raquettes de ping-pong, curieux ...

Pas de restauration sur place (service traiteur pour les groupes ) salle de bain pas adaptée pour 3eme age ,cause baignoire pas de douche

tarif compétitif mais logement très tres tres vieissent