Les Complexes hôteliers autour de moi

Hôtel avec une très belle vue sur le port, mais plusieurs problèmes rencontrés durant notre séjour : - propreté de la chambre : à l'arrivée, des accessoires du précédent séjour encore présents (peignoir, savon...). De plus, en 4 nuits de séjour, l'aspirateur a été passé qu'une seule fois (malgré nos réclamations à l'accueil). - manque d'accessoires dans la chambre : que nous avons fait remonter et qui a été rapidement réglé. - le spa : hammam qui n'a pas fonctionné correctement durant notre séjour, et sauna fonctionnel un jour sur 2. De plus, propreté limite. C'est dommage parce que nous avions choisi cette hôtel justement pour sa piscine et son spa. Assez déçue de la prestation d'un hôtel ayant 4 étoiles au compteur. Personnel sympathique

Hôtel confort situé à deux minutes de la plage à pied. Très belle vue depuis la terrasse de l'hôtel. Petit-déjeuner un peu cher pour la qualité

Emplacement top Personnel adorable Cadre reposant et agréable

Nous y avons séjourné une semaine avec un couple d'amis et avons été charmé par la beauté de cet hôtel ainsi que le service qui nous a été offert. Un accueil chaleureux et un personnel aux petits soins. Les chambres sont magnifiques. Nous recommandons cet établissement.

Hotel sublime Personnel genial

Un magnifique hôtel, avec un grand standing, le spa et le massage incroyable. Nous avons dîné au restaurant la brasserie, bravo au chef pour le repas de l’entrée au dessert et merci à Louis notre serveur qui a été exceptionnel . Nous recommandons et reviendrons avec grand plaisir

J'ai réservé cet hôtel pour fêter notre anniversaire de mariage. En général, la qualité du service, la chambre, l'ambiance, la décoration de l'hôtel est satisfaisante. La piscine est splendide. Le seul bémol est la qualité du repas. J'étais un peu déçue du diner et même le petit déjeuner. il manque des choix et la cuisine est en dessous de mes attentes.

Nous avons réservé un repas pour 5 en famille un samedi soir. Le lieu est magnifique et plein de charme l accueil à l entrée était sympathique par contre dès le début du repas nous avons été un peu refroidis par les serveurs . Nous avons l habitude des tables gastronomiques ou bistronomiques et l accueil et les plats n étaient malheureusement pas à la hauteur. Le 1er serveur était énervé que sa collègue ne nous ait pas donné la carte des apéritifs et a fait cette remarque à toutes les autres tables proches de la nôtre. Notre entrée a été servie alors que notre apéritif n était pas terminé et nous avions demandé nos verres de vin avec les plats principaux et ils ont été servi juste après l entrée et les plats ont tardé à arriver. Les cuissons n étaient pas respecté mais comme nous souhaitons profiter de notre famille pas vue depuis un an nous n avons pas fait la remarque mais le comble c est que nous avons été régulièrement coupé dans notre discussion pour aider à débarrasser la table et faire passer les assiettes jusqu’au serveur qui restait en bout de table au lieu de faire le tour discrètement. Donc nous avons été très déçus malgré le cadre incroyable.

Hôtel exceptionnel , cadre lieu splendide, une architecture à couper le souffle. Les chambres sont spacieuses très propres . Le personnel est très agréable, aux petits soins pour ses hôtes. Le Spa somptueux , juste un peu trop de monde en soirée. Le restaurant est de très bonne table. Service exceptionnel. Manque par contre d' un peu de chauffage dans l' hôtel. Nous avons pas eu chaud tant au niveau des chambres, qu' à la réception ainsi qu' au restaurant, le seul petit point négatif. Mais ravie de ce séjour, je le recommande. Me THUILLIER Maud

Nous avons passé un agréable moment au Royal Spa du Hainaut. Nous regrettons le manque de sympathie de quelques membres du personnel (manque de professionnalisme, explications pas claires, montre de l’impatience lorsque l’on fait répéter…). Lors du spa, un jeudi à 16h, il n’y avait plus de serviettes.. « il faudra attendre demain », le tout en attendant quelques minutes trempée devant l’accueil avec plusieurs personnes qui nous passent devant. Bref, déception sur ce point vu les tarifs payés. Nous avons dîné au restaurant la galerie, les tarifs sont excessifs !!!!! Il faut compter 80€ pour une bouteille d’eau pétillante, un tea glace, deux salades chèvre (que je déconseille vivement !! De la salade verte, énormément de vinaigrette industrielle, quelques tomates séchées, et 4 petits morceaux de chèvre sur toasts : 18€ la salade) , une mousse au chocolat et une the gourmand (avec 4 mignardises) et sans oublier les 0,50€ / pers pour l’augmentation de l’énergie). Cependant nous avons été servi par Rodolphe, très professionnel et très agréable (merci à lui). Le buffet du petit déjeuner est très copieux et très bon.

Très bon rapport qualité prix, le personnel est très sympathique. L’espace détente est très grand et superbe avec les arches qui donne vraiment du cachet. Nous avions de la chance il n’y avait pas d’enfants sinon je penses que cela peut être vite bruyant.

Quel endroit magnifique avec un personnel aux petits soins pour vous tout est sur place excellente brasserie bar pour apprecier de bons cocktails et tres belle chambre .